Antwort des Geschäftsinhabers
Hallo Louise,
Erstmal vielen Dank für Deine Bewertung. Es ist immer sehr schön, um von unseren Kunden zu hören, dass sie zufrieden sind mit den gelieferten Artikeln. Und gerne hören wir auch von Ihnen die Verbesserungspunkte, damit unser Service immer besser wird.
Leider haben wir auf die beauftragten Paketdienste keinen Einfluss und manchmal dauert die Transportzeit etwas länger. Wir bemühen uns immer um Sie hierüber auf dem Laufenden zu halten.
Bezüglich der Nachhaltigkeit unserer Produkte: Auch bei Transport und Verpackung ist es immer unser Streben, um das so nachhaltig und umweltschonend zu tun. In Ihrem Fall ist der Produzent der Kugelschreiber in Spanien. Hierdurch sind die Transportwege deutlich kürzer und also weniger umweltbelastend als bei einem Produzenten in Fernost (wo die meisten Werbeartikel produziert werden). Weiter sind wir regelmäßig in Kontakt mit unseren Zulieferanten über die Verpackungsmethoden. Teilweise ist es technisch notwendig, um die Artikel einzeln zu verpacken, so dass diese während dem Transport nicht beschädigen können. Denken Sie zu Beispiel an die Tinte der Bedruckung, die noch nicht ganz ausgehärtet ist. Selbstverständlich achten wir (und unsere Zulieferanten) immer auf die beste und nachhaltigste Verpackung, und das kann auch mal eine umweltfreundliche Plastikfolie sein.
Gerne liefern wir in Zukunft wieder unsere nachhaltigen Werbegeschenke an Sie.
Viele Grüße nach Dresden vom Greengiving Team!
