Sehr guter Service
Bei der Bestellung wollte ich per Kreditkarte bezahlen. Das hatte aber nicht geklappt. Daraufhin versuchte es mein Mann noch mal auf seinen Namen. Auch dort ging es nicht. Wir haben die beiden Bestellungen dann abgebrochen. Am nächsten Tag rief uns ein Mitarbeiter an und fragte nach, ob wir die Bestellung ein oder tatsächlich zwei mal haben wollten. Wir erklärten, dass wir nicht per Kreditkarte zahlen konnten und eigentlichen die Bestellung nur ein mal haben wollten. Der Mitarbeiter sagte, dass sei kein Problem, er würde eine Bestellung stornieren und wir könnten auf Rechnung bestellen. Die Lieferung war drei Tage später da und dann haben wir den Rechnungsbetrag überwiesen. Das empfand ich als sehr netten und zuvorkommenden Kundenservice.
