Response from the business owner
Bonjour Annabelle,
Désolés que vous ne soyez pas satisfaits des étiquettes de 25 mm.
Nous avons livré des étiquettes conformément à la simulation sur le site web et à la photo sur votre facture. Après un paiement approuvé, nous envoyons toujours la facture immédiatement, en vous demandant de la vérifier. Si votre produit ne correspond pas à ce que vous vouliez commander et quand vous réagissez rapidement, nous pouvons encore adapter la commande. Dans le cas contraire, la commande sera simplement envoyée aux métiers à tisser. Le prix que nous avons facturé était de 9,95 euros. Vous avez opté pour un envoi avec transporteur. C'est également le prix que nous leur payons.
Meilleures salutations,
Team Nominette