Respuesta del dueño del negocio
Bonjour Catherine,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre dernière commande.
Toutefois, il est assez simple de recommander la même chose qu’avant, même avec une petite modification comme couleur.
Pour faire cela, vous devez d'abord faire connexion et choisir 'historique de mes commandes'. Vous verrez alors les numéros des commandes précédentes et leurs dates. Vous cochez la commande que vous souhaitez recommander, puis vous obtenez une vue d'ensemble de cette commande et vous choisissez "modifier". Ainsi, vous pouvez simplement modifier par exemple couleur ou quantité.
Il n'est pas facile d'afficher des couleurs sur un écran. Cela dépend des paramètres et de la luminosité de votre PC. C'est également mentionné sur notre site web. Il est toujours possible de demander un échantillon de couleur.
Meilleures Salutations,
Nominette
