Verzorgd; en over klantgerichtheid goed nagedacht
Het is materiaal waar ik door kan adem halen. Dat kan ik niet met andere zgn niet-medische mondkapjes.
Mijn enige probleem zit in de handleiding.
Ik wil de mondkapjes graag met het elastiek om mijn hoofd, dus niet achter de oren.
In de handleiding staat een plaatje met schaar, het elastiek moet blijkbaar doorgeknipt worden zodra je het door de gaatjes gehaald hebt.
Of: ik heb het elastiek niet goed door de daarvoor bestemde gaatjes gehaald; want er valt nu weinig te knippen, maar wel een knoopje te leggen.
Of: er mist een tekening in de handleiding.
Ik neem één dezer dagen nog wel even telefonisch contact op.
Verder ben ik uitermate positief over Nominette.
Bijvoorbeeld:
- Super dat jullie een mailtje sturen zodra jullie de kapjes verzenden.
- Prima aan telefoon te woord gestaan
- Goede tip gekregen om ze ook te kunnen afhalen bij Paperino
Met vriendelijke groet,
Nans Tjadens
Veldhoven