Commentaires pour Nominette.com

Bonjour Bénédicte, Merci pour votre évaluation. Nous aimerions donner une explication sur les prix. Nous n’avons pas eu d’augmentation de prix, mais la différence de prix se situe dans les couleurs. Dans la commande de mai, vous avez commandé un fond clair avec un texte noir. Dans ce cas, le supplément pour la couleur est calculé 1 fois, car le noir est une couleur standard pour les fonds clairs. Dans la commande du mois d'août, vous avez commandé un fond foncé avec un texte noir. Comme le texte noir sur un fond foncé n'est pas une couleur standard, 2 x le supplément pour la couleur seront calculés. Si vous aviez pris le fond foncé avec un texte blanc, 1 x le supplément pour la couleur aurait été calculé car la couleur blanche du texte est une couleur standard pour le fond foncé. Cordialement, TEAM Nominette

Dag Roger, Bedankt voor uw evaluatie. Spijtig dat u teleurgesteld bent. Het is inderdaad heel belangrijk dat de temperatuur op de allerheetste stand staat omdat bij een te lage temperatuur de kleeflaag niet kan versmelten met de ondergrond. Gebruik dus een tradioneel strijkijzer of een stijltang maar geen modern strijkijzer wat de temperatuur aanpast aan de ondergrond. Verder mag er geen stoom gebruikt worden en moet er ongeveer 15 seconden met een gelijkmatige hoge druk gestreken worden. U kan deze tips nog eens nalezen in het blog op onze website https://www.nominette.nl/blog/faq/4-tips-voor-het-aanbrengen-van-instrijklabels. Als de labels dan nog loskomen na het wassen, dan is dat inderdaad een aanwijzing dat de kleeflaag niet is versmolten met de ondergrond dwz dat de temperatuur toch niet heet genoeg was. Zou u het nog eens willen proberen en ons in een persoonlijke mail willen informeren over het resultaat? Met vriendelijke groet, TEAM Nominette

Hallo Sandra, Bedankt voor je order en je beoordeling. Jammer dat je teleurgesteld bent in de maatlabels. Misschien heb je er overheen gelezen maar we geven duidelijk aan dat de labels opgerold verpakt worden. Als je de webpagina met de maatlabeltjes opent, vind je dit meteen terug naast de foto waarop we de maatlabeltjes in diverse kleurstellingen tonen. Verder zie je in de simulatie van de door jou ingevulde combinatie tevens het formaat samen met de instructie dat de maatlabels nog los geknipt moeten worden. Met vriendelijke groet, TEAM Nominette

Hallo Joey, Bedankt voor uw bestelling en uw beoordeling. Jammer dat u teleurgesteld bent. Als de labels loslaten na het wassen, betekent dit meestal dat de temperatuur van het strijkijzer niet heet genoeg was. De hitte van het strijkijzer zorgt ervoor dat de lijmlaag versmelt met de ondergrond. Als het strijkijzer onvoldoende heet is, kan de lijmlaag niet versmelten en kunnen de labels loslaten. We sturen je meer informatie in een persoonlijke e-mail. Met vriendelijke groet, TEAM Nominette

Bonjour Olivier, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez été déçus. Les fermetures en plastique sont destinées à un usage unique, le ruban doit être placé à plat dans la fermeture, puis la fermeture doit être enclenchée fermement. De plus, pour la sécurité de l'enfant, il est nécessaire que la fermeture s'ouvre s'il se coince derrière quelque chose. En ce qui concerne les fils qui se détachent, nous ne savons pas exactement ce que vous voulez dire. Nous allons vous envoyer un courriel personnel à ce sujet pour vous demander plus d'explications. Cordialement, TEAM Nominette Traduit avec DeepL.com (version gratuite)