Commentaires pour Nominette.com

Beste mevrouw Somers, Bedankt voor uw bestelling en uw mooie beoordeling! Op de website bieden we nog andere afmetingen aan. We sturen u een persoonlijke mail met meer details om tot een kleiner formaat te komen. Het is ook altijd mogelijk om ons te contacteren als u een optie zoekt die u in eerste instantie niet op de website ziet. Met vriendelijke groet, Het Nominette Team

Beste Edith, Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het spijtig dat uw bestelling een tegenvaller bleek te zijn. Bestellingen die bij ons binnen komen, worden normaal gezien niet gecontroleerd. Net om die reden ziet u op onze website een simulatie van uw bestelling en sturen wij een uitgebreide factuur met omschrijving van model, kleuren, etc. Het is niet altijd eenvoudig om de exacte kleur weer te geven op een computerscherm en veel hangt af van de scherminstellingen. Sommige klanten bestellen zelfs zwart op zwart of wit op wit en dus is het soms moeilijk inschatten wat de bedoeling is. Met vriendelijke groeten, Nominette

Beste mevrouw Klemann, Bedankt voor uw order en uw mail met bevindingen. U heeft ons eerste model mondkapje besteld. Dit model is zonder ingestikte plooitjes en met losse elastiek om zelf te kunnen inrijgen op de manier die voor u comfortabel is. We hebben echter ook modellen met ingestikte plooitjes en al bevestigde elastiek. Deze volgen de vorm van het gezicht beter en sluiten beter aan zonder het comfort te belemmeren. Het gaat ook hier om een dubbel geweven mondkapje. De binnenkant is in de samenstelling katoen/polyester en de buitenkant is in 100% polyester. We hebben hier erg positieve reacties over qua draagcomfort. Dat is ook één van de redenen waarom we geen mondkapjes met neusbeugel leveren. We hebben u een persoonlijke mail gestuurd over hoe u verder te helpen. Met vriendelijke groet, Het Nominette Team

Beste mevr. Boogaard, Alvast bedankt voor deze beoordeling. We vinden het spijtig dat u niet tevreden bent met de geleverde instrijklabels. We gebruiken nochtans reeds langere tijd dezelfde kleeflaag, zonder problemen. Hebt u de aanwijzingen op de achterzijde van het zakje goed gevolgd? Belangrijk is dat u de naamlabels heet instrijkt, lang genoeg zodat de kleeflaag kan smelten en zonder stoom. Op katoen lukt dit normaal gezien zeer goed. Dus T-shirts, hemden, … mogen geen probleem vormen. Ook polyester (sportkledij) vormt geen probleem, maar dan moet u er zeker en vast een katoenen (zak)doek tussen leggen. Polyester verdraagt immers geen strijken op *** (linnen). Het beste strijkijzer is er een waarbij de temperatuur zich niet automatisch aanpast en met inox zool. Hopelijk helpen deze tips u wat verder. Met vriendelijke groeten, Nominette.

Beste Renee, Bedankt voor deze beoordeling. Het klopt dat de draden van donkere tekstkleuren zoals zwart en blauw kunnen doorschijnen op een licht gekleurde ondergrond zoals bijvoorbeeld wit. Daar kunnen wij helaas weinig aan veranderen. Omgekeerd zie je dit niet, bijvoorbeeld bij witte tekst op een zwarte ondergrond. Met vriendelijke groeten, Nominette.