Risposta del proprietario dell'attività
Bonjour Catherine,
Merci pour votre evaluation.
Vous avez choisi d'envoyer votre commande comme lettre par courrier normal , sans code de suivi. Il est donc impossible de savoir où se trouve actuellement votre envoi. Nous vous avons expliqué dans des courriels personnels précédents que la non distribution ou la distribution tardive du courrier est due aux différents mouvements (de grève) en France. Nominette remplit ses obligations, mais une fois que l'envoi a quitté la Belgique, le processus en France stagne. Malheureusement, il n'est pas en notre pouvoir d'influencer cette situation. Dans les conditions de livraison que vous trouverez sur le site web, nous indiquons également que nous ne pouvons pas être responsables de ce type de situation. Il est dommage que votre avis ait été affectée par ce facteur externe.
Cordilalement,
TEAM Nominette