Reviews voor Senso-Care.de

Liebe Helga, vielen Dank für Ihre Nachricht und bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Ihr Paket wurde am 23. Oktober von uns an PostNL übergeben und befindet sich derzeit auf dem Weg von den Niederlanden nach Mallorca. Aufgrund der Entfernung kann die Lieferung leider etwas länger dauern. Wir werden uns mit PostNL in Verbindung setzen, um den genauen Status Ihrer Sendung zu erfahren, und Sie dann so bald wie möglich darüber informieren. Vielen Dank für Ihre Geduld, und wir bitten nochmals um Entschuldigung für die Umstände. Mit freundlichen Grüßen, Senso-Care

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass die Lieferung schnell ausgeführt wurde, aber es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einem Teil Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns, wenn die Anzahlung bei Kauf auf Rechnung nicht im Voraus deutlich gemacht wurde – das nehmen wir als wertvolles Feedback auf, um unseren Service zu verbessern. Auch dass Ihre Hinweise zur Bestellung offenbar nicht beachtet wurden, bedauern wir sehr. Ihre Anmerkungen zur Ausführung und Qualität der Ware nehmen wir sehr ernst. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Produkte den Erwartungen entsprechen und werden dies intern prüfen. Sollten Sie den betroffenen Artikel zurücksenden oder weiter besprechen wollen, steht Ihnen unser Kundenservice unter [email protected] oder +31 70 3620307 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Senso-Care

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Produkte schätzen, vor allem weil sie schwer woanders zu finden sind. Es tut uns jedoch sehr leid, dass Sie mit dem Zahlungsprozess und der Lieferung unzufrieden waren. Besonders der Aspekt, dass die Bezahlung kompliziert war und auf eine Teilanzahlung umgestellt wurde, ist uns wichtig und wir verstehen, dass dies gerade für unsere Kund mit besonderen Bedürfnissen herausfordernd sein kann. Dass bei Ihrer Lieferung gleich zwei Fehler aufgetreten sind und Sie auf Ihre E-Mail keine Antwort erhalten haben, ist nicht unser Standard. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir werden dies intern prüfen und unser Team entsprechend informieren, damit solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wenn Sie noch Unterstützung bei Ihrer Bestellung benötigen, können Sie uns gerne unter [email protected] oder +31 70 3620307 kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Senso-Care

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit den korrekt gelieferten Artikeln zufrieden sind und die Möglichkeit des Kaufs auf Rechnung schätzen. Wir bedauern jedoch sehr, dass ein Artikel falsch geliefert wurde und dass Sie bislang keine Antwort auf Ihre Reklamationsmails erhalten haben. Dies entspricht nicht unserem Service-Standard, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeitet wird. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt unter [email protected] oder +31 70 3620307 zu kontaktieren, falls Sie weitere Unterstützung benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Senso-Care

Hallo Michael, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit sehr lang war. Wir bemühen uns stets, unsere Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten und werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Es freut uns jedoch, dass Sie uns trotz der langen Lieferzeit weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Senso-Care

Hallo Uwe, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Unannehmlichkeiten bei der Zahlung und Rechnungsstellung gab. Wir verstehen, dass eine Vorauszahlung von 50% bei einem Kauf auf Rechnung unerwartet sein kann und entschuldigen uns für jegliche Verwirrung, die dadurch entstanden ist. Wir werden sicherstellen, dass in Zukunft Anzahlungen klar auf den Rechnungen vermerkt werden, um solche Situationen zu vermeiden. Es freut uns jedoch, dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist und Sie uns dennoch weiterempfehlen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Senso-Care

Lieber Wilhelm, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben. Das ist definitiv nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir den Status Ihrer Bestellung sofort überprüfen und das Problem so schnell wie möglich lösen können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Senso-Care

Liebe Heike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Lieferung gekommen ist und dass Sie ein ähnliches, aber nicht das bestellte Produkt erhalten haben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es ist uns wichtig, dass Sie genau das erhalten, was Sie bestellt haben. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären und die richtige Ware schnellstmöglich nachzuliefern. Bitte erwarten Sie auch eine aktualisierte Rechnung. Falls Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Senso-Care

Lieber Rainer, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Produkte gefallen und Sie unsere Webseite ansprechend finden. Wir bedauern jedoch, dass die lange Bearbeitungs- und Lieferzeit Ihren Eindruck getrübt hat. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren und die Lieferzeiten zu verkürzen. Ihr Hinweis hilft uns sehr dabei, unseren Service weiter zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie uns gerne unter [email protected] kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Senso-Care

Liebe Lea, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich von der Bestellung bis zur Rechnungsabwicklung stets gut betreut gefühlt haben. Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für unser Team. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Senso-Care

Liebe Elfriede, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alle Artikel zu Ihrer Zufriedenheit angekommen sind und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Senso-Care

Lieber Johann, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Senso-Care

Liebe Vero, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung so spät angekommen ist und dass Ihre E-Mails unbeantwortet blieben. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss, besonders da der Artikel nach Weihnachten nicht mehr benötigt wurde. Es freut uns jedoch, dass die Rückerstattung prompt erfolgte. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Senso-Care

Liebe Miriam, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine ausreichenden Informationen über den Rücksendeprozess erhalten haben und Ihre Anfragen unbeantwortet blieben. Wir verstehen, wie ärgerlich das sein kann, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu klären und Ihnen alle notwendigen Informationen zur Rücksendung zu geben. Sie können uns auch direkt unter [email protected] erreichen. Mit freundlichen Grüßen, Senso-Care

Liebe Stefanie, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden sind, dass Sie schon zum zweiten Mal bei uns bestellt haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Senso-Care

Lieber Christof, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Artikel und dem Bestellvorgang zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die längere Lieferzeit nach Italien und arbeiten daran, unseren Versand zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Senso-Care

Liebe Nina, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl die Lieferung als auch das Produkt Ihren Wünschen entsprochen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Senso-Care

Liebe Bianka, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Bestellprozess einfach und einwandfrei war und dass Sie mit der Lieferung und dem Angebot an therapeutischen Materialien zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Senso-Care

Liebe Bianka, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Bestellprozess einfach und einwandfrei war und dass Sie mit der Lieferung und dem Angebot an therapeutischen Materialien zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Senso-Care

Liebe Nina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Produkte noch immer nicht erhalten haben und nur unzureichende Antworten auf Ihre Anfragen bekommen haben. Wir verstehen, wie frustrierend diese Situation für Sie ist, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um dieses Problem schnellstmöglich zu klären und sicherzustellen, dass Sie entweder Ihre Bestellung oder eine vollständige Rückerstattung erhalten. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie uns auch direkt unter [email protected] kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Senso-Care

Liebe Stefanie, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat und dass Ihr Sohn die Mütze gerne trägt. Es ist schön zu hören, dass sie bequem ist und gut aussieht. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Senso-Care