Extrem tolles Sortiment, freundlicher Service, aber unerwartet lange Lieferzeiten
Ich hatte bei Ihnen etwas bestellt und bin aufgrund der deutschen URL-Adresse davon ausgegangen, dass der Shop eine deutsche Niederlassung hat. Dass es nicht so ist, stört mich Null, da der Service deutschsprachig ist und auch die Texte im Shop auf Deutsch sind. Plus: Super Produkte. Minus, leider großes Minus: Ich habe vier Wochen auf die Ware warten müssen, es war vor der Bestellung nicht ersichtlich, dass es so lange dauern wird und ich wurde auch nicht informiert, dass es so lange dauern wird. Ein Produkt aus der Bestellung ist bis heute noch nicht eingetroffen. Seltsam finde ich auch das Prozedere, dass man auf Rechnung bestellen kann und dann nach dem Kauf auf Rechnung die Hälfte des Kaufpreises doch vorab überweisen soll. Dann diese Option lieber gleich weglassen. Service ist sehr freundlich!