Leider unvollständige Lieferung und keine Reakton auf Mails
Nach sehr guten Erfahrungen mit Bestellungen in 2018 und 2019 jetzt eine sehr große Enttäuschung!
Aus einer Bestellung (Rechnungsnummer: 20702252) vom 18.6.2020, die ich am 29.6.2020 vollständig bezahlt habe, wurden nur drei Produkte geliefert. Der Timeqube- Mind im Wert von € 99,99 wurde bis heute, drei Monate später (22.9.2020), nicht geliefert, obwohl er laut Hompage wieder lieferbar ist.
Was mich besonders ärgert ist, dass auf E-mails nicht reagiert wird, weder an [email protected] noch an [email protected].
Das ist sehr schade, da einige Pordukte wirklich toll sind.
Sobald ich eine Lieferung des fehlenden Produktes bekommen sollte, würde ich das hier posten. Denn leider scheine ich nicht die einzige Kundin zu sein, die erst eine Reaktion von Senso-Care bekommt, wenn hier eine Bewertung abgegeben wurde. Ob die fehlenden Produkte dann tatächlich nachgeliefert worden..?