Reviews voor Senso-Care.de

Guter Service

Übersichtlich, hilfreich, gute Qualität

Senso-Care hat ein breites Sortiment zu sehr fairen Preisen und liefert zügig sogar aus den Niederlanden! Das überzeugt! Ich würde daher auch gerne wieder bei Senso-Care bestellen.

Wir sind insgesamt mit Senso-care zufrieden. Die Ware (Therapieschaukel für Erwachsene) entspricht der Beschreibung, Installationsinstruktionen (Gurte uns Leibchen) sind verständlich. Die Lieferung kam schnell und gut verpackt. Lediglich die Tatsache, dass leider bisher immer noch nicht auf unsere Anfrage zum Produkt geantwortet wurde (bezüglich der empfohlenen Befestigungsmaterialien, also Schwerlast-Schaukelhaken und ob wir diese ebenfalls bei Senso-care erwerben können), fanden wir schade- darum ein Stern Abzug.

Der Preis finde ich nicht ganz gerechtfertigt da keine Leuchtplatte dabei war was man durch die Bilder und der Beschreibung nicht gleich erkennen konnte. 5 Personen haben es nicht gleich gemerkt aus unserem Team. Naja ich danke trotzdem für das Produkt und hoffe sie können es noch etwas deutlicher bei der Beschreibung hinzufügen, das beim Produkt keine Leuchtplatte vorhanden ist. Die Leuchtplatte haben wir wo anders für 35 Euro bekommen, gerne können sie mir schreiben was bei ihrer Platte diesen Preis aus macht von 100 Euro soweit ich mich erinnern kann, vielleicht hat ihre Platte bestimmte Funktionen? Mit freundlichen Grüßen Jasmin Behrmann

Sie bieten Kauf auf Rechnung an und verlangen in einem späteren Schritt eine Anzahlung. Das ist so nicht in Ordnung und verlängert die Lieferzeit erheblich. Ich musste 20 Tage warten?????? Entweder bleiben sie bei der versprochenen Rechnung oder verlangen gleich Vorkasse, bzw. Paypal. Wenn sie unbedingt eine Anzahlung wünschen muss es bereits beim Bestestellvorgang erkennbar sein.

Nach sehr guten Erfahrungen mit Bestellungen in 2018 und 2019 jetzt eine sehr große Enttäuschung! Aus einer Bestellung (Rechnungsnummer: 20702252) vom 18.6.2020, die ich am 29.6.2020 vollständig bezahlt habe, wurden nur drei Produkte geliefert. Der Timeqube- Mind im Wert von € 99,99 wurde bis heute, drei Monate später (22.9.2020), nicht geliefert, obwohl er laut Hompage wieder lieferbar ist. Was mich besonders ärgert ist, dass auf E-mails nicht reagiert wird, weder an [email protected] noch an [email protected]. Das ist sehr schade, da einige Pordukte wirklich toll sind. Sobald ich eine Lieferung des fehlenden Produktes bekommen sollte, würde ich das hier posten. Denn leider scheine ich nicht die einzige Kundin zu sein, die erst eine Reaktion von Senso-Care bekommt, wenn hier eine Bewertung abgegeben wurde. Ob die fehlenden Produkte dann tatächlich nachgeliefert worden..?

Ausgewählte Artikel

Unsere Lieferung hat uns bisher noch nicht erreicht. Ist jedoch scheinbar an einen falschen Empfänger gegangen.

Die Produkte wurden schnell und problemlos geliefert. Die Lieferzeit betrug weniger als 48 Stunden mit einer Standardlieferung. Die Produkte waren von guter Qualität.

Guter Kommunikationsfluss - habe eine Anfrage gesendet, welche prompt bearbeitet wurde - rasche Lieferung und ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung!

Im Mai 2020 bestellte ich Waren bei Senso-Care die heute (19.08.2020) immer noch nicht bei mir eingetroffen sind. Zweimal habe ich eine E-Mail mit der Bitte um Auskunft zum Bestellstatus gesendet und auch bis heute keine Rückmeldung erhalten. Auch telefonisch konnte ich unter der angegebenen Nummer niemanden erreichen.

Ohne Anmerkung sind diese einfach nicht mit geliefert worden Und der Tisch ist nicht farbig bzw. fehlt die Fernbedienung???

Ich habe 3 mal Kontakt aufgenommen und keiner meldet sich dabei zurück und gibt mir eine Rückmeldung. Ich habe verschmutzte Artikel bekommen und zudem ist ein Artikel überhaupt nicht so wie beschrieben. Das darauf nicht reagiert wird finde ich sehr schade.

Leider konnte Hermes meine Adresse in der Zielstadt nicht ermitteln. Daraufhin habe ich bei senso care angerufen. Ich sollte eine e-Mail mit meiner Adresse schicken, was ich auch tat. Ich schrieb sogar 2 Mails, eine auf deutsch, eine auf englisch, eine Reaktion darauf kam aber bis heute nicht.

Die bereits vor über einer Woche bestellte Ware ist noch nicht angekommen. Deshalb kann ich eigentlich noch keine Bewertung abgeben.

Ich habe schon mehrmals hier bestellt und bin sehr zufrieden. Besonders die sehr schnelle Lieferung ist lobenswert.

Leider kann ich zu den erhaltenen Artikeln nicht viel sagen da sie ein Geburtstagsgeschenk sind

- Ihr Kundenservice hält sich sehr in Grenzen ... - Automatisierte Antworten - Sehr hohe Versandkosten fallen an, falls bei einer Rücksendung €20.- unterschritten werden. -Der von mir gekaufte Gymnic Sitzball ist nicht weißgrundig-perlmuttfarben wie auf den Fotos (auf verschiedenen Bildschirmen, sondern hat einen hässlichen gelben Grundton.

Erste Bestellung und begeistert!!!

Gute Beratung, vollständige Infos, gute Ware, schneller Versand

Die Ware kam viel zu spät. Keine Rechnung beigefügt, auch per Email wurde nicht versendet. Man brauch viel Zeit um eine Bestellung abzuwickeln...

Toller und stabiler Artikel, könnte aber etwas dezenter ausfallen. Zuverlässiger schneller Versand

Die Lieferung nach Deutschland war super schnell. Das Spiel ist für unseren Sohn, der gerade in der sensorischen Phase steckt. Deswegen eine super Ergänzung und Unterstützung.

Very friendly, had a phone conversation with Senso-Care. In time delivery. Product as expected. Packaging was suitable and safe. Ribcap Hardy was ordered. Bestellt wurde ein Ribcap Hardy. Ware kam im angekündigten Zeitrahmen an. Gut verpackt. Kommunikation mit dem Verkäufer sehr freundlich. Verkäufer zu empfehlen. Soweit zufrieden mit dem Produkt. Kinnriemen-Verschluss für ältere Menschen etwas schwer zu öffnen und zu schließen, Polsterung könnte dicker sein. Größe 'S' fällt leicht klein aus. Insgesamt jedoch gutes Produkt, dass jedoch noch keinen Sturz aushalten musste.