Reviews voor Senso-Care.de

Schnelle und unkomplizierte Lieferung

Freundlicher Service, schnelle Lieferung. Alles prima!

Kundenservice sehr freundlich. Lieferung sehr schnell.

Der Artikel ist wie beschrieben. Bestellung und Lieferung verliefen reibungslos. Da jeder Käferball einzeln in Plastik und dann noch einmal zu 6 in einem separaten Plastikbeutel verpackt waren nur 3,5 Sterne.

Die bestellte Ware ist in einer super Qualität. Leider ist der Kundenservice nicht so gut. Habe am 30.07.19 eine komplette Rechnung in Vorkasse bezahlt, die Ware kam aber erst nach zweimaliger Anmahnung unsererseits Ende September. Bitte dringens verebessern.

Die Ware entsprach meinen Erwartungen und wurde pünktlich geliefert

Die erste Bestellung hat bis heute den Status „zurückgestellt“. Warum weiß niemand, es kam auch keine Nachricht per Mail. Ich habe es erst erfahren, als ich auf das Kundenkonto geschaut habe. Auf meine Frage per Mail warte ich heute noch. Deshalb finde ich den Kundenservice unzureichend. Die 2. Bestellung war okay und kam innerhalb einer Woche. Sollte sich obere Frage klären, werde ich die Sterne noch ergänzen.

Ware wie beschrieben

Sehr schnell vorbereitet und geschickt. Leider hatte ich ein Problem mit der Hermes-Lieferung. Die Kunden Service von Senso-Care hat mit zurückangerufen und mir geholfen, mein Paket zu finden. Sehr sympatisch. So ist es angenehm!

Positive

Lichttisch ist aus sehr guter Qualität . Lieferung nach dauert etwas, aber das warten lohnt sich. Würde ich sofort weiter empfehlen.

Positive

Superschneller Versand quer durch Europa

Positive

Unkompliziert und schnell.

Positive

Hat alles super geklappt, bin mit dem Produkt auch sehr zufrieden.

Positive

Auf meine Bitte, die Sendung zu beschleunigen (Geburtstagsgeschenk) wurde sofort eingegangen mit Telefonanruf und Aktionen zur schnelleren Auslieferung (Direktsendung vom Hersteller an mich).

Die Zeit vom Bestellen bis zur Auslieferung ist sehr lang. Der Preis erscheint mir sehr hoch (Brett mit Schrauben und Muttern für € 91,99 !

Verbesserungspunkte

Vorsicht: "Bohnensäckchen Standardset (12 Stück)" riechen extrem (!) nach Chemie! Selbst die Finger riechen nach dem Anfassen heftigst nach Chemiekalien! Damit kann niemand arbeiten! Retoure muss man von DE nach NL selbst zahlen, 17€ würde das kosten!!! Also bleibe ich auf den Säckchen sitzen und muss sie in der Waschmaschine waschen, hoffentlich geht das!

Positive

Sehr unkomplizierte Bestellung, sogar als Neukunde Bezahlung auf Rechnung möglich. Sehr lobenswert!!

Es kamen mehrere unterschiedliche Mails als Bestellbestätigung. Warum?

Positive

Super schnelle Lieferung

Positive

Super Material

Positive

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Positive

Alles Bestens! Kommunikation mit niederländischem Call Center Agent hervorragend in Deutsch!

Positive

Schnell geliefert,Artikel wie beschrieben.

Positive

Bestellung war sehr unkompliziert und es gab eine schnelle Meldung da ein Shirt vergriffen war. Seitdem allerdings weder Shirts noch Meldung oder Geld bekommen

Am 16.12. habe ich 2 Senso cuddle Shirts in Größe s und m bestellt. Eines der Shirts war in der Farbe blau vergriffen woraufhin gefragt wurde, ob die andere Farbe auch okay wäre. Aufgrund einer Reise konnte ich leider nicht antworten, ging aber davon aus, dass zumindest das Shirt in Größe s gesendet werden müsste (da Ware direkt per Paypal bezahlt!). Was soll ich sagen? Weder das eine, noch das andere Shirt sind bis heute bei mir angekommen. Auf meine Anfrage von 21.01. bekam ich noch keine Antwort. Ich würde nun sehr gerne meine Ware- oder aber mein Geld zurück bekommen und bitte um eine schnelle Rückmeldung und Lösung