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Keine Reaktion auf meine E-Mails

Als Neukunde hatte ich vor der geplanten ersten Bestellung zweimal zu einem Produkt per E-Mail angefragt. In beiden Fällen habe ich keine Antwort erhalten. Ich bin dadurch skeptisch und habe mich bislang nicht zu der Bestellung durchringen können.

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Es war enttäuschend, dass das Eulenspiel für unsere Tochter nicht durchführbar ist.

Neben dem Tigerarmband, mit dem wir zufrieden sind, haben wir das Eulenspiel bestellt, bei dem man Eulen aufeinander stapeln kann, um ein bessere Verständnis für Zahlen zu bekommen. Leider mussten wir feststellen, dass sich die Eulen nur mit äußerster Mühe stapeln lassen und man sie auch nur wieder auseinander bekommt, wenn man mit aller Kraft daran zieht. Als erwachsene Person bekommt man es nur mit Mühe hin, für unsere 4jährige Tochter ist es meist nicht zu schaffen. Das ist natürlich frustrierend. Wir wollten das Spiel schon zurück schicken, aber behalten es jetzt doch, weil unsere Tochter es trotz der Schwierigkeiten behalten möchte. Aber es bleibt natürlich frustierend, dass sie es nur mit unserer Hilfe schafft, die Eulen aufeinander gesteckt zu bekommen. Sie ist motorisch recht geschickt, es liegt also nicht an unserer Tochter. Insgesamt finde ich aber ihr Produktangebot sehr gut und begrüße es, dass Sie Produkte dieser Art entwickeln.

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Knisterseife brennt an den Kinderhänden

Von der Art der Seife und der sensorischen Erfahrung her sind wir sehr begeistert aber leider brennt die Seife bei den Kindern an den Händen und sie wollen sie nicht mehr benutzen… schade!

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Schlussendlich hat rechtzeitige Lieferung doch geklappt

Ich habe ganz dringend Beißhilfen für meinen behinderten Sohn benötigt, da seine bisherigen nicht mehr auffindbar waren. Obwohl es auf der Website hieß dass Kauf auf Rechnung möglich ist, wurde meine Bestellung ohne Begründung zurückgestellt. Vermutlich ja wg. der üblichen Schufa-Prüfung. Aber ich hatte dann Sorge dass die Bestellung nicht mehr rechtzeitig bis zum nächsten Aufenthalt meines Sohnes bei uns ankommt. Nach Zahlung per PayPal ging die Ware unverzüglich raus und kam auf den Tag rechtzeitig an. Evtl. bei der Lieferzeit vermerken dass bei Zahlung per Rechnung diese um mehrere Tage verzögert..........

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Verschwommenes Abbild, unsichere Befestigung

Sehr geehrte Damen und Herren, Der Spiegel zeigt an den Seiten ein verschwommenes Thema Abbild. Ist dies beabsichtigt? Gerne möchten wir ihn deshalb zurückschicken. Herzliche Grüße Eva Klosowski

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Das Sitzkissen war leider zu klein.

Ich habe das Sitzkissen zurückgeschickt, und mir ein größeres bestellt.

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Tolle Produkten

im Allgemeinen zufrieden, aber die Lieferung dauerte sehr lange

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Immer wieder gerne!

Alles bestens, super schneller und zuverlässiger Versand und 1A Ware! Gern wieder!

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Keine Rechnung erhalten

Ich habe mehrfach um eine Rechnung gebeten, leider keine erhalten. Die Lieferung selbst hat gut geklappt, das Produkt ist wie beschrieben.

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Fasziniert Groß und Klein

Habe die Knisterseife und das Senso Gel für meine Tagespflege gekauft. Die Mamas, mein Mann, unsere 7 jährige Tochter und die Kids zwischen 1 und 3 Jahren sind fasziniert. Die kleinen fanden kein Ende. Super Produkte

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Ware wie abgebildet

Ware ist sehr schön und das Preis- Leistungsverhältnis stimmt auch. Leider wurde auf meine email nicht persönlich reagiert. Über den Liefererungsverlauf wurde informiert.

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Der Kundendienst regiert nicht auf Kontakt

Ich habe Ihnen mehrfach geschrieben, dass ich den Sitzball zurückschicken möchte,Sie habennicht einmal geantwortet. Siolch ein Verhalten kenne ich nicht von Firmen.

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Im ganzen zufrieden.

Ich war zufrieden, man könnte nur gleich einen Hinweis setzten das wenn man auf Rechnung bestellt, das eine Vorkasse zu leisten ist.

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Sehr gute Qualität, ansprechendes Design

Unser Enkel ist Autist und kommt mit den Beisstools super zurecht. Sie sind robust und halten gut. Er nimmt sie gerne an.

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Kundenservice per Email sehr schlecht

Kundenservice per Email sehr schlecht, man hat auf keine Email geantwortet, erst nach mehrmaligem Anruf ist endlich jemand ans Telefon gegangen und hat mein Problem beantwortet. Senso-Care Bausteine sind für den Preis sehr enttäuscht da beim Spielen sofort ein riss entstanden ist und nicht mehr für kinderhände geeignet ist

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Alles Bestens!

Ich war mit der Ware zufrieden! Die Knisterseife gefiel den Kindern sehr...

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Schnelle Lieferung vor Weihnachten, alles super!

Schnelle Lieferung vor Weihnachten, alles super!

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Super angenommenen.

Super schnell.Gute Wahre.

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Super

Sehr gute Kundenzufriedenheit. Sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr schnelle Lieferung.

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Schneller Versand, alles top. Bin sehr zufrieden!

Bei Kauf auf Rechnung muß erst eine Anzahlung geleistet werden. Da war ich erst skeptisch aber es hat alles hervorragend geklappt und ich bin überaus zufrieden

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Alles bestens

Sämtliche Erfahrungen waren bislang ohne Beanstandung....

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Alles super gelaufen

Gute Infos, schnelle Lieferung

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Alles super

Hat alles gut geklappt. Einzig schade, dass ich die Option Rechnung gewählt hatte und der Artikel trotzdem erst nach Vorkasse verschickt wurde.

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sehr schönes Spielmaterial

Bestellung und Lieferung ohne Probleme. Material macht sehr viel Spaß für verschiedene Altersgruppen geeignet und für die Therapie sehr motivierend

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Sehr zufrieden

Kompetent, schnelle Lieferung, Preis Leistung passt. Sehr gut, dass nicht lagernde Produkte nicht in den Warenkorb kommen können, sprich nicht ausgewählt werden können.

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