Perfekter Kratzbaum- 1A Kunden-Service
Der Baum wurde sehr schnell geliefert, 2 Kartons, sehr sicher verpackt. Leider befand sich in einem Karton der falsche Farbton, laut Aufkleber am Karton sollte aber der richtige Ton drin sein. Ein Anruf beim Kundendienst, kurze Schilderung meines Problemes wurde mir sofort weitergeholfen. Das Paket mit dem richtigen Farbton wurde mir am nächsten!! Tag per DPD zugestellt. Rücksendeschein für das falsche Paket lag auch bei. Ich bin/ war begeistert.
Top- Service!!!
Das mit dem falschen Farbton kann passieren, wir sind alle nur Menschen.
Der Kratzbaum wurde von meinen Katzen sofort in Beschlag genommen, die Krallen wurden schon gewetzt, noch bevor der Baum zusammengebaut war. Ich bin sehr zufrieden, die Qualität stimmt, sehr stabil, flauschiger Plüsch, robuste Stangen - meine Katzen lieben diesen Baum.
Und nicht zu vergessen-
Der erstklassige Kunden-Service!!! Danke schön!