Reviews voor Krefel

Het personeel is er zeer vriendelijk en zeer behulpzaam daarom ga ik er graag winkelen

Mijn gift-card was geblokkeerd. Door de kerstdrukte raakte dit telefonisch niet opgelost. Dankzij een medewerker was het een dag later in orde en had hij zelf ook al mits mijn toestemming alles besteld en in orde gebracht. Waarvoor énorme dank.

Bestelling word niet geleverd evenals als geen communicatie meer via e-mail en telefoon.heb het gevoel dat wij zijn OPGELICHT door KREFEL.ÉÉN keer hebben ze geantwoord in een e mail met een hoop schrijf fouten en een uitleg om gewoon mee te lachen.Zal KREFEL zeker niet aanraden om via webshop iets aan te schaffen.

De verkoper heeft mij zeer goed geholpen

De moeite doen om het een en ander te checken en zo een goeie servies te geven

korrekt advies in verstaanbare toelichtingen maakte mijn aankopen des te gemakkelijker

Best vriendelijke verkoper, maar je merk wel dat er maar een kleine basis kennis van toestellen is. De reclame van binnen 48 uur geleverd ook op zaterdag, daar moeten we ons toch wat vragen over stellen?

Aucune remarque, rien que du positif.

Krefel Gosselies ,on y entre et ce n'est pas chaleureux dès l'entree..Il faut aller vers les vendeurs pour avoir un renseignement et on a l'impression au premier contact de deranger ! Et c'est seulement que dès qu'ils sentent la vente qu'ils deviennent plus chaleureux ,plus cool! Pendant que je posais mes questions ,j'avais l'impression d'ennuyer la vendeuse et pourtant ma demarche etait normale vu que c'etait pour un gros electro et je ne voulais pas acheter n'importe quoi...Mes questions etaient simples et claires ,ses reponses floues!! Je me suis quand meme decide d'acheter cet electro car j'avais eu un premier contact pendant les fetes avec un vendeur et celui-ci a ete tres tres pro et avait repondu à toutes mes questions ...J'avais meme eu droit à des choses que dans d'autres magasins je n'avais pas eu! Voila ma quote aurait pu etre 5 mais ce contact ce jour avec cette vendeuse et ce froid des l'entree m'a un peu refroidi au depart !Pour le reste ,je suis content de mon choix!

Je remercie particulièrement la conseillère JENNY ( KREFEL MONS)..pour son professionnalisme.

Onverwacht probleem met een aangekocht product. Onmiddellijke hulp en omruiling van het product. Zeer begripvolle en vriendelijke bediening.

Prima Prijs kwaliteit voor de producten bij Krefel en heel vriendelijk en behulpzaam personeel in de winkel

Super geholpen en deskundige uitleg over het product . Heel vriendelijk personeel.

Refuse de me rembourser depuis 1 an presque, me fait tourner en rond sans cesse par e-mail, me disent qu'ils vont me rembourser et je n'ai toujours pas été remboursé, puis me disent qu'ils vont demander au service comptabilité et chaque fois j'ai cette même réponse!!!! J'avais donc renvoyé une commande l'année passée (avec preuve d'envoi), et j'attends toujours mon remboursement depuis lors. J'étais une bonne cliente, mais là krefel c'est fini je n'achète plus rien chez eux, ils se moquent des gens. Ce sont de vrais voleurs!!!! Je ne conseille à personne de s'aventurer à acheter chez eux. J'ai jamais vu ça!!!! C'est tout simplement scandaleux.

Une fois de plus votre site est un vrai site erroné et mensonger, je passe mon temps à faire la recherche sur votre site, à faire la longue file en magasin, à préparer un maximum d'informations pour faciliter le travail de vos vendeurs, et de ne pas trainer, je me déplace pendant mon temps de midi, et la vendeuse m'informe que le produit n'est même pas disponible à la centrale, en fait elle ne sait pas le commande tout court! Sur votre site il est fait mention que si je commande et paie en ligne je reçois en magasin donc click and collect le lendemain ! votre site n'est pas tenu et mis à jour ! c'est honteux pour une enseigne comme la votre! c'est déjà la 3ème fois que je me retrouve dans cette situation pire, les 2 précédentes j'avais payé en ligne, et vous aviez encore eu le culot de m'annoncer que ma commande était enfin en magasin après plus d'un mois d'attente alors qu'il n'y avait rien en magasin ! Presque tous mes appareils viennent de chez krefel, j'en avais une confiance aveugle, mais krefel n'est plus ce qu'il a été, vous êtes décevant en comparaison avec vos concurrents! je ne vous recommanderai plus!

Omwille van de solden zijn we op zoek gegaan naar een ideale droogkast. We zijn hiervoor naar Krefel gegaan en werden bijgestaan door een fanastische vriendelijke verkoper die op al onze vragen wist te beantwoorden. Ondanks onze auditieve handicap (doof) schrijft meneer alles netjes op een papier, de communicatie verliep vlot. Meneer was ook zeer vriendelijk en behulpzaam. Gaf antwoorden op onze vragen. De droogkast is wel nog niet geleverd, volgende week pas maar bij deze recensie wil ik gewoon die verkoper van Krefel feliciteren met z'n deskundigheid en vriendelijkheid. Doe zo voort en we blijven naar Krefel komen!

Goede uitleg gekregen over het toestel. En op een vriendelijke manier

I was looking for a laptop and the salesman was very informed about everything regarding computers which I really appreciate. since many people have to idea what to look for when purchasing a laptop or a desktop. he helped me find the model that I wanted and we also spoke about other PC gaming hardware and he was passionate about it which made the experience in the store really special.

Werd snel en vakbekwaam geholpen om een bestelling te plaasten die geleverd zal worden op een specifieke dag dat ik zal ´t huis zijn. Correctheid boven snelheid.

Bestelling online en afhaling zonder problemen. Vriendelijk ontvangen in de winkel van mijn keuze. Het product voldoet aan de verwachtingen.

Idem

De persoon die mijn vrouw heeft geholpen met de aankoop van een koelkast heeft haar zeer goed geholpen. Daarvoor ook aan deze persoon een dikke pluim.

Suis satisfaite à chaque fois j achete un article chez krefel

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Nous sommes venus à couillet en premier mais la vendeuse était tellement désagréable que nous sommes partis à gosselies et là tous d'une gentillesse que nous avons acheté 3 gros electros