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service apres vente nul et garantie virtuelle

service apres vente nul et garantie virtuelle

  • Nous recommanderiez-vous? Non
8

Professionnalisme et bienveillance

Tout s est déroulé sans encombre , avec célérité et rigueur.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Super

Super

  • Aanbevelen? Ja
6

Bons produits mais livraison décevante

Krëfel vend de bons produits et de bonnes marques. Cependant, je suis déçue de la livraison. En effet, Krëfel annonce une livraison le lendemain si la commande a été passée avant 22h. J'ai commandé 3X sur le site (avant 22h) et les commandes ne me sont jamais parvenues le lendemain comme annoncé sur le site. Je trouve donc que sur ce point, Krëfel ne tient pas sa promesse comparé à d'autres grandes enseignes. Je recommande tout de même ce magasin car les produits vendus sont de bonnes qualités.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

je suis très content de leurs service

je suis très content de Krefel, surtout le service client et le magasin situe a Anderlecht. L'assistant du magasin est toujours a l'écoute.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Je reviendrai

Comme toujours l'accueil rien na dire, le vendeur était à mon écoute à su me guider pour l'achat de ma première machine à laver. J'ai déjà acheter plusieurs petit électro ménager dans ce magasin et je n'est jamais eu de problème .

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
7

Te lange wachttijd, wel vriendelijk.

Ik heb mijn product zelf gekozen. Toen ik naar de kassa ging, stonden er 3 mensen voor mij. Wel coronaproof geregeld met markering op de vloer. Wat bleek? Slechts 1 persoon bij de kassa’s, die na de klant nog wat computerworm uitvoerde en rustig een telefoontje deed. Ik heb zeker een half uur moeten wachten eer het aan mij was. Ondertussen kwam er een verkoper bij, die met een andere klant in de winkel een product diende voor te stellen. Toen het aan mij was, wel een vriendelijke verkoper.

  • Aanbevelen? Ja
10

accueil et professionnalisme au rendez vous

bon contact avec le personnel, endroit chaleureux et beau magasin de Bierges merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

vriendelijke en correcte bediening

idem

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect.

Vriendelijk en behulpzaam personeel bij Krëfel Wilrijk. Het is er steeds aangenaam winkelen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Excellent acceuil

Votre vendeuse Melissa de votre magasin à Bierges , a été très accueillante, dynamique et professionnelle. Nous lui avons achetée 3 articles une vitrocéramique AEG, un congélateur bahut BEKO et un aspirateur DYSON V8 ABSOLUT +. Nous attendons notre livraison des 2 premiers articles prévu pour le 29/10 dans la matinée, notre aspirateur étant en stock, nous a permis de l'enlever directement. Merci à Krefel et Melissa. Bien à vous, Jacques Sirlereau.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Prise en main à l'arrivée

Accueil proactif et conseils judicieux

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Top

Rien a dire juste un grand merci pour votre amabilités et votre aide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
1

slechte wil bij levering

Chauffeur is te vroeg, we zijn niet thuis. We komen aan 10 minuten na het beginuur maar de chauffeur reeds weg. Geen zin om eventjes te wachten ? Is dit de service die jullie leveren ? Twee minuten na begin tijd al wegrijden ? we bellen onmiddellijk naar contact center en vragen of de chauffeur kan terugkeren. immers, na 10 minuten kan hij toch niet ver zijn. Helaas, niemand gezien. Niemand gehoord met uitleg. Van slechte wil gesproken ...

  • Aanbevelen? Nee
7

Bon produit

Contente des produit dommage kil ni à pas plus de réserve car ka' on vie assez loin du magasin il faut retourner chercher le produit

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Zeer vriendelijk personeel

Snel,duidelijk, zeer vriendelijk onthaald

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goede ontvangst

Zeer goed ontvangen door personeel. En personeel die weten waarover ze spreken

  • Aanbevelen? Ja
8

Livraison bpost pour krefel

Très contente du magasin juste déçue de la livraison par Bpost le carton de la marchandise fortement abîmé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Prima service!

Al verschillende aankopen gedaan bij Krefel in Borsbeek. Steeds werd ik vriendelijk te woord gestaan en goed verder geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Iets van elektriciteit dan is Kreëfel dichtbij.

Ik ga meestal naar Kreëfel, als ik iets nodig heb. Ik deel ook mijn ervaring met mijn collega's en ook met de familie en kenissen.

  • Aanbevelen? Ja
10

verkeerde kabel

Verkeerde kabel gekocht zag ik thuis. Ben direct terug naar winkel waar is zonder gedoe mijn geld terug kreeg. De philips ambilight tv was goed geprijsd en daarom bij krefel gekocht. Kon ook op internet zien waar de tv beschikbaar was.

  • Aanbevelen? Ja
3

Retard livraison

C'est la deuxième fois que je commande chez Krefel cette année. J'ai du attendre des semaines pour la première livraison et cette fois après un mail d'excuses pour un retard de livraison prévue le 09/10/2020, je n'ai aucune précision sur la nouvelle date de livraison de mon téléphone commandé le 05/10/2020. Inacceptable !

  • Nous recommanderiez-vous? Non
8

magasin très ouvert agréable à visiter

choisir en toute quiétude, dès l'article choisi le personnel se mets à votre disposition pour toutes les informations utiles du choix de votre achat

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Vlotte bediening

Het ging hier om een onderdeel die moest besteld worden , heel vriendelijk en hulpvaardig bij het aanvragen , het zou binnen de week in de winkel liggen en het was er inderdaad op tijd , terug heel vriendelijk bij de afhaling .

  • Aanbevelen? Ja
9

Super

Super veel keuze en behulpzaam personeel

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Steenstraat 44

1851 Humbeek

02 255 00 00

[email protected]

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