Reviews voor Nikki.Amsterdam

Ik heb een refubished plaid besteld. Deze kwam binnen 3 dagen binnen, maar helaas moest ik constateren dat er iets mis was. Er kwam helaas geen warmte af. Melding gedaan en direct een mail ontvangen dat ik het terug moest sturen voor onderzoek. Wegens ziekte (heel Nederland had de griep) duurde het iets langer, maar na onderzoek kreeg ik het weer terug. De plaid werkte zoals het hoorde (waarschijnlijk zelf iets fout gedaan) en direct daarop een 2e besteld. Uiteraard refurbished!! De warmte is heerlijk!!!!! Nadat ik de 2e binnen had kwam ik tot de ontdekking dat de eerste plaid telkens uitging. Na onderzoek lag dit waarschijnlijk aan de batterij. Ik kreeg direct een nieuwe toegestuurd en nu gebruiken we de plaids dagelijks en de warmte die de in dit geval refubished plaids afgeven is fantastisch. Alles werkt nu naar behoren en voor de service wil ik Nikki Amsterdam oprecht hartelijk danken.

Voor mijn verjaardag kreeg ik een warmte deken. Ik ben hier heel blij mee en gebruik deze dan ook dagelijks. Ik vindt het heerlijk en heb op deze manier minder pijn aan mijn gewrichten. Nav een klein probleempje heb ik contact gehad met de service afdeling van Nikki.Amsterdam de medewerker pakte het goed op en bood snel en zonder dat ik erom gevraagd had een passende oplossing. Contact was vriendelijk en er werd snel en adequaat gereageerd. Zeer tevreden dus over Nikki.Amsterdam

Bij Nikki.Amsterdam houden ze van meedenken! Ze adviseren en zoeken naar oplossingen als het gaat over de warmtedekens. Eigenlijk kan ik alleen maar zeggen….. TOP bedrijf

Het kleed was een cadeau voor onder de boom. Het is een goed ontvangen en biedt in de koude maanden een heerlijk warme ervaring op de bank. We moesten even wennen aan een ritme voor het opladen, maar dat zit er nu in. Eenmalig contact gehad met de klantenservice, met heel goede resultaten.

Voor het herstel van mijn operatie heb ik een warmte kussen en plaid bij Nikki Amsterdam besteld. Het was super snel binnen en de producten zijn heerlijk zacht en lekker warm. Via de mail heb ik nog wat vragen kunnen stellen en deze werden duidelijk en goed opgepakt. Raad het zeker aan!

Ich habe eine Decke gekauft und es gab ein kleines technisches Problem. Man hat mir sofort geholfen und es funktioniert nun alles bestens.

Twee plaids gekocht. Direct na ingebruikname bleek een plaid steeds uit te vallen en de ander werd op slechts enkele plekken heel warm. Beide teruggestuurd. Duurde erg lang en zonder enige communicatie kwamen de dekens terug. Bij navraag bleek dat de binnenplaid vervangen was en dat beide dekens nu naar behoren zouden moeten functioneren. Nu eenmaal in gebruik is het een grote teleurstelling. De powebank is groot en zwaar en zorgt dat het plaid continue wegzakt. De dekens worden niet gelijkmatig warm en nog steeds op enkele plekken erg warm en op andere niet. De organisatie geeft aan dat het product naar behoren functioneert en is niet van plan de dekens terug te nemen. Blijft dus over dat het een peperduur product is wat niet naar verwachting en behoefte functioneert. Het product komt op de website luxueus over maar ‘live’ valt dit tegen. Investeer wat meer en kijk naar Stoov. Deze gebruiken wij ook en voldoen perfect!

Prachtig, zacht materiaal, mooi uitgevoerd, warmte systeem werkt goed. Opladen batterij neemt wel even tijd

Bestelling ging soepel, product snel geleverd en overtreft de verwachting. We hebben de deken in taupe en de stof is heerlijk zacht. Goed formaat. Bij vragen is er snel en adequaat gereageerd Kortom Uitsekende ervaring

Twee warmtedekens besteld, waarvan ik er met één een klein probleempje had. Contact opnemen (via de email) met Nikki.Amsterdam verliep vlot, de afhandeling nog vlotter en zeker ook nog eens naar wens. Het is enorm genieten onder onze warmtedekens. Prachtig product!

Voor mijn dochters had ik in het verleden reeds 3 plaids bij Nikki Amsterdam gekocht. Voor de Kerstdagen heb ik voor mijn vrouw een 4e Plaid bij Nikki Amsterdam besteld. De plaid werd de dag na bestelling al geleverd. Tijdens het gebruik van de 4e plaid ging de plaid regelmatig vanzelf uit dit gebeurde helaas een aantal keren achter elkaar. Ik heb een mail naar de serviceafdeling van Nikki Amsterdam gestuurd waarin ik het probleem uitlegde. Een aantal dagen later werd ik door een collega van Nikki Amsterdam gebeld en heb het probleem uitgelegd. Volgens de medewerker zou in de plaid een constructiefout zitten hij gaf aan een nieuwe plaid te sturen Een aantal dagen later werd de nieuwe plaid bezorgd. Ik kan niets anders zeggen dan dat de service van Nikki Amsterdam super TOP is. Door de personen van Nikki Amsterdam wordt duidelijk door de bril van de klant gekeken want een tevreden klant zal altijd terugkomen.

De powerbank deed en niet goed en zonder problemen een nieuwe gekregen. Nu weer heerlijk genieten

Schneller Versand, hochwertiges Produkt, ich bin sehr zufrieden!

Innerhalb 24 Stunden bekommt man die Antwort. Das Personal ist sehr hilfreich.

Super blij, de communicatie verliep prima. Ik kreeg snel antwoordt op vragen via de mail. Mijn infrarood deken haperde en is zorgvuldig na gekeken en verrassend goed afgehandeld met een prachtige kerstgedachten, bedankt! De deken is heerlijk en hoop er nog lang van te genieten. Ik kan dit bedrijf voor iedereen van harte aanbevelen.

Heel erg tevreden met The Pets pillow. Helaas had mijn produkt (powerbank) een mankement wat na 1 mailtje naar de helpdesk direct is opgepakt en super is opgelost (nieuw product ontvangen). Tevens bleek de rits defect dat heeft de kleermaker gerepareerd en deze rekening is ook opgepakt en betaald door Nikki Amsterdam. Kortom super service !!

Ik heb de Nikki Amsterdam playd besteld en wat een mooie dikke kwaliteit zeg. Mooi afgewerkt met een rist zodat je hem ook eens in de zoveel tijd kan uitwassen. Hij werkt top met de bijgeleverde powerbank. Draadloos gebruik maken van je deken op de bank, echt heerlijk. Mijn powerbank deed het ineens niet meer maar dat hebben ze direct na een mailtje opgelost en ze hebben me meteen een nieuwe toegestuurd en zit ik er weer lekker warmpjes bij deze winter! Dankjewel nogmaals voor de snelle en accurate service! Top

In eerste instantie had ik wat ruzie met de oplader, cq aan-en uit-knop. Na buitengewoon vrolijk en effectief contact met de helpdesk kruip ik nu lekker weg onder de poezelige, warme plaid. Wat een heerlijk ding. En wat een service.

The Plaid aangeschaft. Voor €147 verwacht ik meer kwaliteit dan een dubbele fleecedeken met daartussen een warmte element dat alle kanten opschuift en een lompe zware powerbank. Moeilijk doen als de klant gebruik wil maken van het herroepingsrecht. Volgens Algemene voorwaarden moet de klant binnen 30 dagen aangeven dat hij gebruik wil maken van het herroepingsrecht. Doe je dat binnen 26 dagen, dan beweren ze dat het product binnen 30 dagen bij hun binnen moet zijn en dat, dat niet meer haalbaar is. Na aandringen toch terug kunnen sturen. Daar rekenen ze €9,95 voor i.p.v. de kosten voor verzenden zoals vermeld in de Algemene voorwaarden.

Wat een geweldige producten en service. Er was iets kapot en er werd een vervanging gestuurd zonder ellenlang email contact en het gevoel dat je een bedrijf moet overtuigen. Heel erg blij en tevreden.

Product the.warp voldeed niet aanverwachting. Binnen 1 dag herroeping aangevraagd. Na bellen en emails na 4 dagen het formulier en retour instructie. Meteen teruggestuurd, na 2 dagen bevestiging retour ontvangen. Maar niets over terug betaling. Weer emails gestuurd en na bijna 2 weken. Terugbetaling onder aftrek van € 9,95, terwijl in originele verpakking en zonder beschadiging is teruggestuurd.

Wir haben das Duo Wrap bestellt, da wir bereits zufriedene Kunden waren. Als es ein paar Probleme mit der Lieferung durch den Versanddienstleister gab, hat uns der Kundenservice sofort und unkompliziert weitergeholfen und eine erneute schnelle Lieferung veranlasst. Die Nikki Produkte sind sehr gut und auch die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.

Ik had een defect aan mijn deken. Wat natuurlijk altijd een keer kan gebeuren. Dit is super netjes opgelost en er is mij zonder problemen een nieuwe toegestuurd. Zeer tevreden met de service.

The bowl is het mooiste kado wat ik voor mijn 50ste verjaardag heb gekregen. Ben in de zomer jarig dus heb er vol gebruik van gemaakt in de tuin als mijn vriendinnen kwamen borrelen of met mijn gezin relaxed in de tuin zaten. Het geluid en verlichting en koelhouden van de drankjes in één is top! Nathasja klop

Tussen alle verkochte items zal er vast eens iets tussen zitten wat gebreken heeft, dat kan niet anders natuurlijk. De manier waarop hiermee dan omgegaan wordt, vind ik des te belangrijker. Er is naar mijn verhaal geluisterd, er is met mij meegedacht en het is boven verwachting opgelost! Goed bereikbaar en een open houding voor feedback. Ik raad dit bedrijf zeker aan en de dekens zijn megazacht!