Filters

10

Kundenorientiertes Unternehmen

Wir hatten ein defektes Modul am Lampion L. Von Maurice wurden wir bestens betreut bis das neue Modul funktionierte. Problem wurde gelöst und wir sind 100% zufrieden. Danke.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Super service

Warme deken van warme mensen

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi design en klantvriendelijk!

Zijn allemaal mooie designspulletjes en en van goede kwaliteit en levensduur. Wat ook opvalt is de top klantvriendelijkheid: goede bereikbaarheid, goede info en heel vriendelijk en meedenkend personeel!

  • Aanbevelen? Ja
10

Great and very friendly service

The Service and the Personal Contact was Really good, also like the Products very much.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Perfect

1A .... selten so etwas perfektes erlebt. Habe the Bowl die Lampions in M und L. Es ist ein absolutes Highlight auf jeder Party. Einfach die App runterladen und los legen.... Alle geräte verbinden sich automatisch beim Einschalten , was ein super klang . Ich bin froh das wir uns für diesen Kauf entschieden haben.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede communicatie over reparaties

De bedrading van de binnendeken in The Plaid bleek defect en niet te repareren. Gelukkig kunnen er losse binnendekens nabesteld worden. Bij is een enorme meevaller bij een product als dit en een pluspunt voor Nikki.Amsterdam! Anders moet je zo'n hele deken weggooien. Heel fijn dat vervanging van de binnendeken kan. Ik hoop dat voor de komende jaren in het leveringspakket blijft.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ich bin sehr zufrieden

Sehr schnelle Lieferung und auch eine schnelle Antwort bei Fragen Danke

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Snelle levering en goed product

Een 10+ van mij voor deze vriendelijke webshop. Ik kwam er na de bestelling achter dat mijn adres niet klopte. Dit hadden ze in een oogwenk voor me opgelost. Bedankt voor de goede service, ik kijk uit naar de nieuwe producten die er eventueel bijkomen!

  • Aanbevelen? Ja
4

Slechte klantenservice

Heel slecht bereikbaar. Reactie op emails duurt vaak langer dan een week. Je moet hier alsnog zelf achteraan. Als je een product wilt retourneren moet je hiervoor mailen. Maar ook hier moet je nogmaals zelf achteraan.

  • Aanbevelen? Nee
10

Eindelijk een duurzaam kussen dat echt warm wordt!

Beste duurzame aankoop in tijden!! Het kussen (The Pillow) van Nikki.Amsterdam heeft vele voordelen: - het wordt echt warm, omdat het over 4 gedeeltes in het kussen verwarmd wordt ipv 1 zoals bij de stoov. - grote accu waardoor deze lang meegaat. - heerlijk zacht. Ik had eerst een stoov, deze valt enorm tegen qua warmte, accu is snel leeg en binnen een jaar stuk. Dus stoov; 3x niks. THE PILLOW VAN N.A. IS FANTASTISCH!!! Wat me ook heel erg bevalt is de optie om refurbishes te kopen. Het product ziet er uit als nieuw, dus niet twijfelen!! Ik had een verkeerde kleur geleverd gekregen en dit werd goed opgelost. Kreeg zelfs een heel mooi cadeautje als troost ;-). Ik ben er zo blij mee dat ik in staat zou zijn om ze alle 3 te kopen (The Pillow, The Wrap en The Plaid). Nogmaals… NIET TWIJFELEN EN GEWOON BESTELLEN!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Qualitätsprodukte & Top Service

Ich habe vor 1/2 Jahr The.TripleTreat gekauft (the plaid. the wrap. the pillow). Die 3 Produkte sind in sehr hoher Qualität hergestellt. Auch nach mehrmaligem Waschen (was übrigens super leicht geht!) sind sie ohne jegliche Mängel. Auch der Lederriemen an der Decke und die Ledereinsätze an den Kissen sind wie am ersten Tag! Extrem robust und fast unverwüstlich. Das Plüsch hat eine sehr hohe Dichte, nutzt sich gar nicht ab, ist weich wie am 1.Tag. Auch toll finde ich, dass man im Sommer die IR Element-Innendecke bei the plaid. einfach rausnehmen kann und die Decke durch das einzigartig weiche Plüsch auch so super warm ist. Toll auch als Geschenk. Die Infrarotwärme ist äusserst angenehm und durch die 3 Wärmestufen auch je nach Bedarf verstellbar. Es ist keine aufdringliche Hitze sondern ultra angenehm. So aber ganz besonders toll ist, dass die Qualität der Produkte mit einer sehr hohen Service Qualität einhergeht. Hatte ein sehr seltenes Problem mit dem Akku der mir dann einfach nochmal unkompliziert geschickt wurde. Auch wurde am selben Tag auf mein Anliegen geantwortet. Es ist eine Präsenz da wenn was ist, man wird nicht alleine gelassen. Herzlichen Dank für diese einzigartigen originellen und praktischen Produkte und den tollen Service. Jederzeit gerne wieder!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
2

Heizleistung schwach, Decke unbequem

Die Außendecke ist warm und flauschig. Leider ist das Innenteil sehr glatt und verrutscht dadurch ständig, so dass die Decke sich schon nach kurzer Benutzung verklumpt anfühlt. Die Heizleistung ist im Vergleich mit anderen Decken sehr schwach. Die riesige Powerbank ist für mich sehr störend, weil sie entweder im Weg ist oder das Gewicht dazu führt, dass die Decke bei jeder Bewegung runterrutscht. Leider ist der Kundendienst nicht hilfreich. Insgesamt finde ich die Decke für den relativ hohen Preis nicht genügend durchdacht.

  • Aanbevelen? Nee
10

Eine tolle Decke

Die Decke ist sehr bequem, einfach zu bedienen, einfach perfekt. Ich benutze sie, wenn mein Rücken weh tut. Die Wärme entspannt sehr schön die Muskulatur und lindert die Schmerzen. So kann ich besser schlafen. Ich habe Nikki.amsterdam schon mehrere Freundinnen empfohlen und mir den Diffuser bestellt. Ich bin sehr gespannt. Das Kundenservice ist auch sehr nett und kompetent! alles Bestens!!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

mooie producten, goede kwaliteit en goede service

De warmtedekens zijn van perfecte kwaliteit en werken goed. Bestelling kwam netjes aan in een keurige verpakking en de communicatie verliep ook prima. Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Tolle Produkte

Super kuschelige Produkte. Original genau so wie beschrieben und so schön wie auf den Bildern. Wir haben für die Hunde das Pets.Pillow L, als Geschenk das The.Wrap und für uns das The.Plaid gekauft und sind begeistert. Schnelle Lieferung und top Qualität. Freundlicher Kontakt und rasche Antwort auf Fragen zur Lieferung. Auf jeden Fall eine Empfehlung :)

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Top producten en zeer goede persoonlijke service!

Vorig jaar had ik The plaid taupe aangeschaft met powerbank. Ten eerste een top deken en een aanrader voor koukleumen. Opgeladen powerbank in de super zachte deken, aanzetten kan op 3 verschillende standen. Ik gebruik de deken ook voor de net wat te koude parkdagen als de zon verdwijnt. Service is echt een 10! Dit jaar had ik problemen met mijn oplaadsnoer. Mail gestuurd en gelijk antwoord. Snoer opgestuurd maar bij DPD bezorging ging iets mis. Na nog een keertje mailcontact is het snoertje nog een keer opgestuurd. Mailcorrespondentie ging persoonlijk, snel en behulpzaam. Ik kan weer opwarmen onder The Plaid.

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijn product

Heb een habdenwarmer/pillow gekregen. Wat een fijn product, heerlijk zacht en zomaar warm Het enige nadeel en erg jammer vind ik dat de rem van de rits niet werkt waardoor hij steeds open gaat,.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!

Zowel de producten als de service zijn echt top! Ik bestelde enige tijd geleden "the plaid" en kon meteen genieten van een zeer aangename warmte en een super zacht dekentje. Na een vraag te stellen aan de klantendienst kreeg ik vrijwel meteen een antwoord van een zeer behulpzaam en spontaan persoon waardoor mijn vraag snel werd opgelost. Het contact verliep dan ook vlekkeloos. Ik bestelde later ook nog "the pillow" en ben ook hier zeer tevreden van! Het geeft een enorm aangenaam gevoel om op te warmen, maar ook om stijve spieren te helpen ontspannen. Beide producten zijn dus zeker een aanrader, net zoals de service die je er gratis bij krijgt ;-)

  • Aanbevelen? Ja
9

Plaid van Nikki Amsterdam. Prima.

Het is een heerlijke plaid, door ons gebruikt op de scootmobiel. Houd je behaaglijk warm. Ook de service is heel goed Ik ben enthousiast! Peter.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top bedrijf met service gericht personeel.

Heel fijn en snel geadviseerd. Afgelopen jaar constateerde wij lekkages in de Seat. Na melding kregen wij van de eigenaar, Maurice, een nieuwe set aangeboden. Top bedrijf met service gericht personeel. Dank je wel, Maurice!

  • Aanbevelen? Ja
10

The.plaid van Nikki Amsterdam is fantastisch!!

Wat een uitvinding en comfort. Mijn man moet 3x per week 4 uur gaan dialyseren en heeft het dan, zoals zoveel dialysepatiënten, altijd erg koud. In het ziekenhuis mag je geen electrisch deken met stekker gebruiken. De draadloze plaid van N.A. mag wel dus daarom dé oplossing. Hij heeft er al langere tijd veel plezier en warmte van en is echt een aanrader! Ook de service blijkt uitstekend. Het stekkertje wat in de batterij moet was door een verkeerde handeling kapot gegaan. Ik heb een mail gestuurd met de vraag voor advies en kreeg direct antwoord. In een dag was ons probleem opgelost en mijn man zit er tijdens het dialyseren weer lekker warmpjes bij. Dank je wel Nikki Amsterdam.

  • Aanbevelen? Ja
10

Happy wife is happy life

Dekentje besteld als kerstcadeautje voor mijn vrouw. Eindelijk van die koude voeten tegen mijn benen af. :-) Dekentje is super zacht, geeft een aangename warmte en is kwalitatief uitgevoerd. De klantendienst is bovendien zeer vriendelijk en beantwoorde zeer snel mijn vragen over het product. Nikki Amsterdam, bedankt voor jullie prachtige dekentje!

  • Aanbevelen? Ja
3

Onhandige plaid en waardeloze service

Warmtedeken gekocht voor mijn moeder die er niet mee overweg kon. Er is geen behoorlijke stekker bijgeleverd die krachtig genoeg is om de enorme powerbank op te kunnen laden, alleen maar een klein USB kabeltje. Totaal onduidelijk hoe het opladen werkt omdat de powerbank meerdere in-en uitgangen heeft en de gebruiksaanwijzing niet verder komt dan "doe de stekker erin". De "deken" is in feite een grote onhandige zak met een te zware hoek waar de powerbank zit. Nikki Amsterdam weigerde de deken terug te nemen omdat deze zogenaamd "gebruikt" was. En dat voor 150 euro, schaamteloze behandeling van klanten.

  • Aanbevelen? Nee
8

Schitterend

In 2022 twee plaids gekocht en afgelopen week 2x de wrap. Uitstekend tevreden over kwaliteit en uitstraling. Heerlijk. Bij de bestelling van de dekens was 1 riem stuk. Zonder pardon een nieuwe toegestuurd gekregen. Wat mij betreft verdient dit bedrijf de warme douche. Wij genieten volop van de warmte zonder de verwarming een graadje hoger te zetten.

  • Aanbevelen? Ja
5

Service goed, plaid niet praktisch

Heb een warmte plaid.. het warmte element is in een buiten deken geknoopt en zweeft/blijft niet goed verdeeld. De batterij is zwaar en niet praktisch. Rits moet je heel voorzichtig openen/sluiten. Anders trek je t stuk.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Mollerusweg 17

2031BZ Haarlem

+31 23 205 2307

[email protected]

Over Nikki.Amsterdam

Nikki.Amsterdam is een familiebedrijf dat door ons, Kiek en Maurice, is opgericht in 2017. Samen hebben wij 3 fantastische kinderen. Met ons team van jonge mensen brengen we nu al 7 jaar lang geweldige producten in binnen- en buitenland op de markt. Producten die stuk voor stuk een geweldige aanvulling zijn op momenten die je het liefst samen door brengt. Samen in een klein gezelschap, tijdens een mooie zonsondergang of in de tuin. Of met veel vrienden om je heen. In 2017 introduceerden we The.Lampion (een wijnkoeler, bluetooth speaker en lampion in 1) zeer succesvol in binnen- en buitenland. Door het grote succes van onze wijnkoeler volgde in een rap tempo een hele serie “lighting-producten’ die allemaal, elk op hun eigen manier, net iets extra’s geven tijdens een feestje of gezellig samenzijn. Om de momenten samen nog fijner te maken werd in 2021 The.Plaid, een teddyzachte draadloze warmtedeken, geïntroduceerd. Goed voor het milieu en jouw portemonnee, want de kachel kan door het gebruik van onze warmtedekens best een graadje lager. Ook nu volgde meer, een echte “heating” serie. Naast warmtekussens voor jou hebben we zelfs aan onze katten- en hondenvriendjes gedacht! Zo kunnen we dan ook echt spreken over 2 aparte “lijnen” met zowel “heating-“ als “lighting” producten. Wat brengt ons de toekomst? Na 7 jaar zijn wij vooral trots dat we ons, samen met ons fantastische team, staande hebben we weten te houden tussen de “grote” spelers. De kracht zit ‘m niet alleen in onze innovatieve, kwalitatief goede producten. Maar volgens ons ook in de persoonlijke benadering. Service vinden wij heel belangrijk. Als klein team schakelen we snel. Dus mocht er onverhoopt iets mis zijn, dan lossen we dat snel op. En dat wordt gewaardeerd. Niet alleen door de prachtige reviews die we mogen ontvangen, maar ook door het aantal klanten dat bij ons terugkeert of ons aan anderen aanbeveelt. En daar zijn we best een beetje trots op!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.