Ik had een wrap besteld en die kleur was op preorder verkeerd gelezen Nu zag ik dat de tijd dat die geleverd zou worden steeds langer werd waar nikki Amsterdam niks aan kan doen natuurlijk Ik had gespaard voor de wrap en heb hem nodig voor gezondheidsredenen Gemaild met nikki amsterdam dat ik het lang vond duren en dat erg jammer vond en dat ik de wrap nodig had voor gezondheidsredenen en gevraagd of ze me een andere kleur konden opsturen en wat een service die zelfde dag nog op de post en de volgende dag in huis geweldig gewoon Wrap ontvangen was er eerst niet zo blij mee dat omdat er maar twee warmetpunten inzitten en ik dacht dat het niet goed warmzou worden ik gebruik hem vooral eigenlijk snachts kruik koelt heel.erg af in de nacht de wrap niet nu een paar dagen in gebruik En ben er zeer tevreden over minder pijn in mijn handen en lekker warm snachts in bed daardoor ook niet meer stijf en pijnlijk opstaan Ik ben er zeer tevreden over En de powerbank wat er bij geleverd word ook top gaat heel lang mee De hele nacht op stand twee gehad en nog niet eens voor de helft leeg Dus over de powerbank ook zeer tevreden want ik was op zoek naar eentje die langer meegaat dan 8 uur en dat gaat deze zeker En nogmaals wat een topservice heel aardig Dus nikki amsterdam bedankt voor de topservice en zoals beloofd hier de review
Hi Gemma, Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve review! We zijn blij dat we je snel konden helpen met de juiste kleur en dat de wrap en powerbank aan je verwachtingen voldoen. Als je ooit meer hulp nodig hebt, staan we voor je klaar. Bedankt voor het delen van je ervaring! Groetjes, Team NIKKI.AMSTERDAM
Plaid besteld. Snel geleverd, alleen was rits kapot. Direct mail contact en na sturen van twee fotos, belofte om nieuwe buitendeken toe te sturen. Binnen twee dagen binnen..mocht andere deken gewoon behouden. Top!
Hi Ilone, Dank u voor uw positieve feedback! We zijn blij dat we snel konden reageren op het probleem met de rits en u een vervangende deken hebben kunnen sturen. Als er ooit iets is, staan we voor u klaar. Bedankt voor uw vertrouwen! Groetjes, Team NIKKI.AMSTERDAM
Ganz tolle, innovative Produkte! Stylisch und technisch hervorragend! Habe Lampion und Plaid! Sehr nette, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter! Äußerst Empfehlenswert!
Hallo Werner, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren innovativen Produkten zufrieden sind. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir gerne zur Verfügung. Grussen, Team NIKKI.AMSTERDAM
Nadat mijn kussen door mijn hond was aangegeten (rits) was dit snel opgelost na een mailtje. Een nieuwe hoes werd snel opgestuurd. Kussen zelf is geweldig. Vele uren warmte komt uit het kussen en de adapter
Hi Sandra, Dank je wel voor je lovende woorden! We zijn blij dat we snel konden helpen met een nieuwe hoes voor je kussen. Fijn om te horen dat het kussen zelf aan je verwachtingen voldoet en voor de warmte zorgt. Als je nog verdere vragen hebt, staan we altijd voor je klaar. Groetjes, Team NIKKI.AMSTERDAM
Wat een fijne service als er iets niet goed gegaan is ze hebben het naar meer dan 100% tevredenheid opgelost!
Beste Willy, Dank voor de fijne feedback! Groetjes, Team NIKKI.AMSTERDAM
Ik heb 2 hippe tafellampen gekocht bij Nikki en die waren helemaal top! Zeer snelle levering, niet te duur, goede communicatie en zeer goede, hoogwaardig afgewerkte producten. Die lampen zijn echt heel gaaf en voor elke sfeer hoort een andere kleur, dimbaar en te bedienen met een afstandsbediening. Het is een goede vervanger voor kaarsen want ze zijn heel sfeervol. Een van de best gewaardeerde kado’s onder de kerstboom. Leuk voor in huis, maar ook leuk in de tuin. Ben er erg blij mee.
Hi Remco, Dank je wel voor de geweldige review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de hippe tafellampen. Het doet ons goed om te weten dat je geniet van de snelle levering, betaalbaarheid, goede communicatie en de veelzijdigheid van de lampen. Als er ooit iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het ons dan gerust weten. Nogmaals bedankt voor je aankoop! Groetjes, Team NIKKI.AMSTERDAM
Super service wordt mee gedacht in oplossingen. Erg tevreden over de producten het is prijzig maar wel zeker zijn geld waard ! Ik zeg niet twijfelen maar kopen Infrarood deken en wrap zijn op en top 2e deken is ook besteld en zie ik binnen kort verschijnen.
Hi Talitha, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring! We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met onze service en producten. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen! Groetjes, Team NIKKI.AMSTERDAM
Würde schnell versendet. Das Service Team handelt schnell und ist sehr freundlich, werde auf jeden Fall noch mal bestellen.
Hallo Jonas, Danke für dein Feedback und schön, dass dir das Produkt so gut gefällt. Viel Spaß und Wärme! Liebe Grüße, Team NIKKI.AMSTERDAM
Ik ben sinds kort in het bezit van The Pillow en The Plaid van Nikki Amsterdam. Eerst met enige scepsis het kussen aangeschaft. Zou het echt warm worden..? Al zolang als ik me kan herinneren last gehad van chronische spierspanningen, fibromyalgie. Mijn kersenpitkussen had ik altijd standaard bij me. Nadeel van zo’n kussen… het is snel afgekoeld. En het is klein. Het stevige grote kussen van Nikki verwarmd je hele rug en schouders. Het is echt warm binnen een minuut. Het heeft drie standen waarbij ik vaak de warmste stand gebruik. Maar dan is ie ook echt warm!!! Dus een stand lager kan ook prima. De batterij gaat lang mee. Duurt wel lang met opladen, dus ik zou hem ‘s nachts aan de oplader leggen. De deken kon niet achterblijven.. Was even wennen. Hij is dubbel, de powerbank die zwaar is zit in de deken. Warmt minder snel op, komt denk ik omdat je hem om je heen wikkelt en de deken groot is, dus er zit minder druk op. Maar wat een verwennerij als hij eenmaal lekker warm is. Kussen in je rug, deken over je heen. Kopje koffie, Netflix aan. Koud buiten? Who cares…Oh ja… beiden werden binnen een dag verzonden!
Hi Malou, Wat een ontzettend mooie review heeft u achtergelaten. En goed om te lezen dat u de gezondheidseffecten van onze warmte producten ook als fijn ervaart. Al met al een hele mooie review. Geniet ervan komende tijd! Op naar het nieuwe jaar :) Groetjes, Team NIKKI.AMSTERDAM
We hebben nu 5 stuks ( oud model ) maar de lampion blijft kwa sound achter bij de het oude model. Sorry.
Beste Joeri, Dankjewel voor je feedback. Vervelend om te horen dat het geluid van de huidige speaker minder is. Deze hebben namelijk wel degelijk een verbeterde speaker ten opzichte van het oude model. Zou je anders even contact met onze service afdeling ([email protected]) op willen nemen, dan kunnen we kijken wat er mis is! We zien je mail tegemoet! Groetjes, Team NIKKI.AMSTERDAM
Nadat ik mijn bestelling geplaatst had zou deze met ongeveer 2 dagen bezorgd worden. Echter kwam mijn pakket nooit aan, dus heb ik contact opgenomen met Nikki.Amsterdam. De beste meneer die ik aan de lijn kreeg was erg behulpzaam, maar zuchte wel van ongeloof. De bezorgdienst maakten er weer eens een potje van!!! Met elkaar afgesproken dat we het nog even een paar dagen de tijd gaven, maar zonder succes.... geen pakket. Normaal gesproken doen ze het nooit, maar omdat het artikel voor een speciale gelegenheid was, stuurde ze het pakket nog een keer op in de hoop dat ik de waarheid spraak natuurlijk;-) Deze 2de levering kwam wel aan gelukkig en toen ik Nikki.Amsterdam hierover belde konden zij mij vertellen dat het verloren pakket weer bij hun was terug geleverd. Dus, eind goed al goed. By the way.. het warmtedeken is echt een aanrader met deze koude dagen!! Maurice, bedankt voor het vertrouwen en de goeie service. Mijn vrouw ligt weer lekker warm een tukkie te doen:-)
Beste Pascal, Hartelijk bedankt voor je beoordeling! Jammer genoeg merken wij dat bezorgdiensten tijdens drukke periodes wat problemen ervaren die helaas buiten onze macht liggen. Ook als er iets mis gaat waar wij helaas geen invloed op hebben, proberen wij de juiste oplossing te vinden. En gelukkig bent u tevreden met de geleverde oplossing! Nu lekker lang genieten van heerlijke warmte! Heel veel plezier ervan. Groetjes, Team NIKKI.AMSTERDAM
Na aankoop bleek de rits van één van de aangekochte dekens defect. Op zondag per mail een melding gedaan én binnen een uur een reactie terug. Binnen enkele dagen een andere deken ontvangen. Dit noem ik pas klantvriendelijkheid! Naast de snelle actie heb ik de communicatie met afdeling service als zeer prettig ervaren.
Hi Helga, Service hebben wij altijd hoog in het vaandel staan, en dit soort reviews laten weer zien waarom we service belangrijk vinden. Jammer dat er een klein defect was met één van de geleverde dekens, maar goed om te horen dat dit direct is opgelost. Nog heel veel warmde dagen gewenst! Groetjes, Team NIKKI.AMSTERDAM
Wij zijn thuis begonnen met een warmtedeken. Super fijn met een oplaadbare batterij. Geen stroomkabel nodig. Batterij gaat lang mee en is vervolgens snel opgeladen. De deken geeft een lekkere warmte af en de warmte is goed verspreid. Ook fijn dat je het in 3 verschillende standen kunt zetten. Vervolgens the pillow aangeschaft. Net zo fijn. Het enige te bedenken nadeel is dat de hoes snel verschuift t.o.v. het kussen. Nu een tweede deken besteld. Dan hoeven we thuis niet meer om de beurt te doen...
Hi Moniek, Dank voor je mooie review! En zo te horen wordt de deken collectie alsmaar groter haha! Heel veel warmte toegewenst komende tijd. Groetjes, Team NIKKI.AMSTERDAM
Heerlijk plaid, lekker warm, knus en van uitstekende kwaliteit! De powerbank was per abuis niet meegeleverd.. Direct een mail gestuurd en ontving na een uurtje antwoord dat dit fout was gegaan maar het werd hoe dan ook opgelost. Fouten worden gemaakt om wat voor reden dan ook, het gaat om de oplossing en die was perfect. Enkele dagen later werd de powerbank nageleverd. Nu lekker genieten van The.Plaid! Top bedrijf en zeker een aanrader!
Hi Marjan, Mooi dat alles vlot en soepel is afgehandeld! Nu nog even wachten tot het nóg kouder wordt en dan wordt het pas echt genieten met The.Plaid! Heel veel warmte gewenst komende tijd! Met vriendelijke groet, Team NIKKI.AMSTERDAM
2 plaids besteld, wat een ontzettend mooie, dikke kwalitatief goede plaids! Een fout van de bezorgdienst is keurig en goed opgelost ondanks dat het totaal buiten de macht van N.A lag, daarvoor dank! Mooie, goede producten (de plaids in ieder geval) en zeker het geld waard!
Beste Rien, Jammer genoeg merken wij dat de bezorgdiensten het aan het einde van het jaar altijd erg druk hebben.. Gelukkig is er samen met u toch een passende oplossing gevonden. We hopen dan ook dat u nog lange tijd van de warmte kunt genieten! Met vriendelijke groet, Team NIKKI.AMSTERDAM
Ik kende dit bedrijf niet, dus dan twijfel ik altijd of dit niet gewoon een Nederlandse website is, voor een bedrijf uit bijvoorbeeld China. Na de levering van de eerste bestelling had ik een klein scheurtje gevonden. Jammer, maar het gaat erom hoe problemen worden opgelost. Contact met de klantenservice was snel gelegd, en verschillende oplossingen waren mogelijk. Gelijk nog maar een The.Plaid in een andere kleur besteld, welke ook weer snel geleverd was. De prijs is niet heel laag, daarom geen 10.
Beste Edgar, Wat een mooie review! En goed om te horen dat alles spoedig en zorgvuldig is opgepakt! Nog heel veel warmte gewenst komende tijd! Met vriendelijke groet, Team NIKKI.AMSTERDAM
Ik ben heel tevreden over de wrap en ook het contact met Nikki.Amsterdam verliep heel prettig
Hi Angela, Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over The.Wrap en onze geleverde service. We hopen in de toekomst graag nog een keer terug te zien. Heel veel warmte toegewenst komende tijd! Groetjes, Team NIKKI.AMSTERDAM
Ik heb, vanwege fybromialgie, een plaid èn een pillow aangeschaft. 2 dagen later bleek dat ik beide zo fijn vond dat de powerbanks al leeg waren. Hierom ook 2 extra powerbanks aangeschaft. Helaas moet ik mijn pillow vaak afstaan aan manlief. Hij vind hem ook erg fijn,mede omdat hij vaker rugklachten heeft. De infrarood doet zijn werk en verminderd mijn (en zijn) klachten en de heerlijke warmte is een zeer prettige bijeenkomst. Ik kan de pillow en de plaid zekers te weten aan iedereen aanbevelen! Toen ik de griep had had ik de pillow in mijn rug en de plaid over me heen. Dit was zó lekker en comfortabel. Ik krabbelde sneller op dan verwacht, gelukkig! 1 minpuntje die ik gevonden heb aan de plaid is dat deze iets te klein is. Gemaakt op 90x200 was prettiger geweest, dan kon ik me er makkelijker inrollen. Dus een ideetje voor de ideenbus? ;) Ik ben in ieder geval een zéér tevreden klant!
Beste Angela, Wat fijn dat u de positieve gezondheidseffecten van de deken en het kussen ervaart, precies waar het voor bedoelt is! En uiteraard nemen we uw verbeterpuntje mee tijdens het verbeteren van onze productaanbod. Hartelijk dank daarvoor. Nog heel veel plezier en warmte toegewenst komende tijd! Groetjes, Team NIKKI.AMSTERDAM
Ik heb een kussen en een plaid waar ik heel blij mee ben . Zeker aan te bevelen in deze tijd met het dure gas ! Een zalige warmte en voor mij ook nog eens pijnverlichting in de knieën. Als mijn kleinzoon logeert moet ik hem helaas afgeven of zitten er samen onder . ,,Oma dit is mijn lievelingsdeken “ En ja wat doe je dan ?? Helaas was de powerbank stuk gegaan doordat hij hem had laten vallen .Was er zelf zeer verdrietig over De service en vriendelijkheid van Nikki Amsterdam is fantastisch. Krijg morgen al een accu toegestuurd met een fikse korting . Zo’n bedrijf maakt je blij Nu sparen voor een tweede plaid . Henriette
Hi Henriette, Precies om die reden proberen wij onze warmte dekens ook zo betaalbaar mogelijk voor iedereen te maken. Helaas gebeuren er wel eens ongelukjes als de kleinkinderen op bezoek zijn haha! Ondanks dat hopen we dat u en uw kleinzoon nog lange tijd van de deken zullen genieten. Groetjes, Team NIKKI.AMSTERDAM
We hebben een warmte deken gekocht bij Nikki.Amsterdam. Helaas was deze door de DPD bezorgt op een ander adres en kwijtgeraakt. Hier kan Nikki.Amsterdam natuurlijk niks aan doen, maar ondanks dit hebben zij opnieuw de deken opgestuurd. Super! Nu we het product een aantal dagen in gebruik hebben moeten we zeggen dat het heerlijk is. De warmte die de deken uitstraalt is heerlijk en het gebruik makkelijk.
Beste Rudolf, Jammer genoeg ligt de bezorging buiten ons werkgebied.. Wij proberen alles altijd tijdig te verzenden, maar helaas kan het DPD soms door drukte wat vertragen. Goed om te horen dat u de deken inmiddels wel in huis hebt en er volop van kunt genieten! Groetjes, Team NIKKI.AMSTERDAM
Originele beoordeling
We hebben een warmte deken gekocht bij Nikki.Amsterdam. Helaas was deze door de DPD bezorgt op een ander adres en kwijtgeraakt. Hier kan Nikki.Amsterdam natuurlijk niks aan doen, maar ondanks dit hebben zij opnieuw de deken opgestuurd. Nu we het product een aantal dagen in gebruik hebben moeten we zeggen dat het heerlijk is. De warmte die de deken uitstraalt is heerlijk en het gebruik makkelijk. Wel moet ik zeggen dat de bijgeleverde accu's/powerbank van slechte kwaliteit zijn. Deze worden zeer warm, en het plastic bij de aansluitingen vervormd (al naar enkele keren gebruik) waardoor de oplaadkabel niet meer goed past. We hebben een gedeelte van de behuizing moeten weghalen om de aansluitingen weer passend te maken.
Wat een zalige zaligheid; the plaid!!! Hoe verwoord je in vredesnaam hoe geweldig dit is...... Nou...voor het eerst in mijn leven kwam mijn hele lijf een soort tot rust onder de perfecte fluffigheid vd deken zelf en de weldadige werking vd infrarood elementen binnenin de deken. Denk dat deze deken buiten het feit dat het ' gewoon' al zalig is.....heel erg goed en steunend kan zijn bij ( zware) lichamelijke ' ongemakken'/ ziekte en mentaal is het ook zeker een aanrader... Ben al aan het sparen voor nog een deken en the wrap. Ook werd ik zeer behulpzaam en heel gezellig!! geholpen aan de telefoon.
Hii, Fijn om te horen dat u gelijk de gezondheidsvoordelen ervaart! Er komen nog koude maanden aan, dus de warmte deken zal nog goed van pas komen! Heel veel warmte gewenst in ieder geval. Groetjes, Team NIKKI.AMSTERDAM
Het kussen is van zichzelf fantastisch. Het doet orecies wat omschreven wordt en is heerlijk zacht. De accu gaat super lang mee! De accu was bij mij de eerste keer kapot, een productiefout waarschijnlijk. Ik kreeg meteen een nieuwe en ook nog een klein presentje voor het ongemak. Ik beveel iedereen dit aan!
Hi Rosalie, Dank voor het delen van je ervaring! Het stelt ons weer gerust dat alles is opgelost en jij weer lange avondjes van je kussen kan genieten! Heel veel warmte en plezier ervan. Groetjes, Team NIKKI.AMSTERDAM
Wat problemen gehad met de powerbank. Maar het is heel netjes en op een vriendelijke manier opgelost. Fijn dat dit nog kan in een tijd waar service vaak ver te zoeken is.
Hi Meike, Wat fijn om te horen dat je goed geholpen bent, zelfs nadat je problemen had met de powerbank. Ons team kan weer met een glimlach het weekend in gaan! 🌟 Groetjes, Team NIKKI.AMSTERDAM
Over Nikki.Amsterdam, niets anders dan lof! Een fijn, vriendelijk bedrijf om zaken mee te doen. Alles vlot en keurig geregeld. En onze dochter? Die vindt de warmte deken en het kussen helemaal fantastisch! Daarom gaan we onze zoon nu ook met een warmte product van Nikki verrassen! Nikki.Amsterdam, een echte aanrader! Anja⛵️
Beste Anja, Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden! We zijn verheugd te horen dat je tevreden bent met onze producten en dienstverlening. Het doet ons veel plezier dat je dochter zo van de warmtedeken en het kussen geniet, en we hopen dat je zoon er binnenkort net zo van kan genieten! Groetjes, Team NIKKI.AMSTERDAM
The Plaid is een ideale deken voor koudere momenten. Temperatuurinstelling werkt goed en eenvoudig. Plaid past zich snel aan om de ideale temperatuur die je op dat moment wenst te bereiken. 2e Plaid besteld door goede ervaring met de 1e. Contact met Nikki hieromtrent heel vriendelijk en snel. Precies zoals je dat als tevreden klant wenst.
Hi Jac, Fijn om te horen dat u zo een goede ervaring heeft gehad. U hoeft zich in ieder geval geen zorgen te maken om de kou die eraan gaat komen. Veel plezier en warmte gewenst! Groetjes, Team NIKKI.AMSTERDAM
Mollerusweg 17
2031BZ Haarlem
Nikki.Amsterdam is een familiebedrijf dat door ons, Kiek en Maurice, is opgericht in 2017. Samen hebben wij 3 fantastische kinderen. Met ons team van jonge mensen brengen we nu al 7 jaar lang geweldige producten in binnen- en buitenland op de markt. Producten die stuk voor stuk een geweldige aanvulling zijn op momenten die je het liefst samen door brengt. Samen in een klein gezelschap, tijdens een mooie zonsondergang of in de tuin. Of met veel vrienden om je heen. In 2017 introduceerden we The.Lampion (een wijnkoeler, bluetooth speaker en lampion in 1) zeer succesvol in binnen- en buitenland. Door het grote succes van onze wijnkoeler volgde in een rap tempo een hele serie “lighting-producten’ die allemaal, elk op hun eigen manier, net iets extra’s geven tijdens een feestje of gezellig samenzijn. Om de momenten samen nog fijner te maken werd in 2021 The.Plaid, een teddyzachte draadloze warmtedeken, geïntroduceerd. Goed voor het milieu en jouw portemonnee, want de kachel kan door het gebruik van onze warmtedekens best een graadje lager. Ook nu volgde meer, een echte “heating” serie. Naast warmtekussens voor jou hebben we zelfs aan onze katten- en hondenvriendjes gedacht! Zo kunnen we dan ook echt spreken over 2 aparte “lijnen” met zowel “heating-“ als “lighting” producten. Wat brengt ons de toekomst? Na 7 jaar zijn wij vooral trots dat we ons, samen met ons fantastische team, staande hebben we weten te houden tussen de “grote” spelers. De kracht zit ‘m niet alleen in onze innovatieve, kwalitatief goede producten. Maar volgens ons ook in de persoonlijke benadering. Service vinden wij heel belangrijk. Als klein team schakelen we snel. Dus mocht er onverhoopt iets mis zijn, dan lossen we dat snel op. En dat wordt gewaardeerd. Niet alleen door de prachtige reviews die we mogen ontvangen, maar ook door het aantal klanten dat bij ons terugkeert of ons aan anderen aanbeveelt. En daar zijn we best een beetje trots op!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.