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Très satisfaite

Produit conforme. Livraison rapide. Je suis très satisfaite de mon achat et je recommande ce site.

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10

Rapidité et sérieux

Produit moins cher qu'ailleurs avec livraison gratuite. Ma commande est arrivée le lendemain de l'achat. Je suis très content et surpris de la rapidité. Merci :-)

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Fijne jas online gekocht

Fijne webshop! Ik kon een bestelling niet helemaal goed plaatsen. Contact opgenomen en er werd meteen met me meegekeken waar het probleem lag zodat ik de bestelling wel kon plaatsen. Het pakket kwam al snel aan. Prachtige jas!!! Helemaal tevreden!

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10

Snelle correcte levering

In de namiddag besteld, volgende dag geleverd. Alles verliep hel vlotjes. Tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en correct service

Ik deed mijn bestelling in volle kerstperiode en kreeg de dag daarna de bestelling thuis afgeleverd in België

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10

Schnell und effizient.

Ich werde nur noch mit Ihrer Organisation zusammenarbeiten.

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10

Uitstekend

Vlotte levering na bestelling en goed ingepakt!

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8

Emballage fragile, arrivé déchiré.

Cet emballage ne fait pas sérieux

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10

Heel fijne service en snelle levering!

Heel tevreden, zeer goede opvolging

  • Aanbevelen? Ja
10

Livraison très rapide

Livraison très rapide, commande passée le vendredi soir (22h45), livrée le lundi après midi.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
6

Afmetingen kloppen niet & lastig retourneren

Ik ben lang op zoek geweest naar een rugzak met se juiste afmetingen voor mijn laptop. Alles nagemeten, blijkt het vak echt te klein. Nu wil ik ‘m retourneren maar krijg telefonisch geen gehoor en wacht nu op een antwoord op een mail in contactformulier. Niet echt top service voor rugzakken die gemiddeld €150,- kosten.

  • Aanbevelen? Nee
9

Schnell und zuverlässig

Übersichtliche Präsentation, einfacher Bestellprozess

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9

Vlot verlopen

Eerst had ik wat mijn twijfels omdat ik niet vertrouwd was met de naam. Kapten & son besteld en de dag erna vlot geleverd!

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10

Super

Produit conforme et livré très rapidement Je recommande

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10

Goede service

Ik had een jas besteld en in het opmerkingenveld genoteerd dat ik eigenlijk een maat kleiner wilde (was niet op voorraad). Ik werd dezelfde dag nog gebeld door een super aardige meneer die mij vertelde dat er echt geen maat kleiner was, maar wellicht dat er nog een retour zou komen. Uiteindelijk toch de jas besteld en helaas was hij te groot. Heel jammer! Maar dus wel goede service en vriendelijke mensen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en netjes bezorgd

Product is snel en netjes bezorgd. Communicatie over voortgang was ook prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Amazing!

Top prices and fast delivery!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Scherpe prijzen en super snelle bezorging!

Rains puffer jacket maandag besteld, de dag daarna al binnen en dik 20% goedkoper dan overal anders.

  • Aanbevelen? Ja
10

Très bonne expérience d’achat

Achat simple, rapide, multi-paiement, l’envoi extrêmement réactif : rien à dire si ce n’est que c’est une très bonne expérience d’achat en ligne.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Bonne expérience, mais...

L'expérience d'achat sur le site de Thunderkraft s'est très bien passée. Il n'y a eu aucun problème lors du passage de la commande et celle-ci a été traitée très rapidement. L'envoi a également été très rapide. Le seul point problématique a été la livraison. Le colis a été livré dans un autre relais colis que celui qui avait été choisi lors du passage de la commande et cela sans que j'en sois averti en amont et donc sans me laisser le choix du nouveau relais colis. Heureusement, l'envoi était suivi et le relais colis dans lequel le colis a été déposé était dans la même ville, mais il y aurait pu y avoir des complications liées aux horaires d'ouverture... Et de plus, le colis m'a été donné abîmé... Là encore, j'ai eu la chance de ne pas avoir commandé quelque chose de fragile car je ne suis pas convaincu que l'article aurait été entier. Thunderkraft devrait probablement faire remonter ces problématiques ou changer de transporteurs.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
7

Good Morning,I am still waiting for my parcel to leave the international hub QLS1233NL00003938001

All other aspects of your company were very good

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10

Sehr schnelle Bearbeitung und direkte Antwort über das Kontaktformular.

Erste Bestellung, direkt überzeugt vom Angebot und Service.

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10

Top!

Schnell, unkompliziert, top!

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10

Affidabilità

Ho avuto qualche problema nella ricezione dell'ordine perché dovevo ricevere il prodotto in Italia ma ho sempre avuto delle risposte precise che mi hanno rassicurato e alla fine è andato tutto per il meglio. Prodotto ricevuto come desideravo!

  • Ci consiglieresti? Si
9

Excellent client service!

A quick response to me questions; rapid fulfillment of my order! The ideal online experience!

  • Would you recommend us? Yes

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