Service ultra rapide et efface. Commandé un weekend, reçu le lundi. J'ai rarement vu ça. Merci
besteld en meteen snel en goed geleverd. mooie bril iedereen i mijn omgeving vindt het mooi. ik blij !! heel belangrijk
Goede prijs en de bril was de volgende dag hier
Goed product
Snelle bezorging Goed op de hoogte gehouden van de verzending Top
Ik heb mijn bestelling nog niet gekregen en krijg geen info
Goedemiddag Leonnie, Bedankt voor uw bericht hierover. Heel vervelend om te horen dat u het pakketje nog niet in ontvangst heeft mogen nemen. Wij hebben uw mail in goede orde ontvangen en hebben u direct op maandagochtend gecontacteerd en een onderzoek bij PostNL gestart. Twee dagen later hebben wij u nogmaals gecontacteerd, maar helaas hebben wij van u nog geen reactie gekregen. Zoals in onze mail aangegeven geeft de tracking weer dat het pakketje nog steeds onderweg is naar het door u geselecteerde pick-up point. Het komt helaas wel eens voor dat de bezorger het pakketje niet scant wanneer hij deze afgeeft bij het pick-up point. Zo kan uw pakketje wel voor u klaarliggen ter afhaal, maar geeft de tracking dit niet weer. Graag zouden we met u in contact komen om er zeker van te zijn dat u inmiddels uw product heeft mogen ontvangen. We horen graag van u. Met vriendelijke groet, Rudi. >> Update 24-06-2022 PostNL terugkoppeling: De bezorger is vergeten het pakketje uit te scannen bij het pick-up point waardoor de tracking niet correct was, excuses daarvoor. Ik zie dat u het pakketje inmiddels ook heeft opgehaald van het pick-up point. Veel plezier met de rugtas en nog een fijne week gewenst! Met vriendelijke groet, Rudi van Thunderkraft.
Omdat mijn bestelde product niet op voorraad lag, maar dit verkeerd geregistreerd stond, kon ik de bestelling niet direct ontvangen. Hierover kreeg ik en persoonlijk mailtje en werd meteen aangegeven wanneer het artikel weer binnen zou komen. Wat overigens asnkg erg snel was. Jammer natuurlijk dat het product niet voorradig was, maar door het mailtje en de geboden oplossingen heb ik mijn bestelling, het contact en de afhandeling bij Thunderkraft als zeer prettig ervaren!
Commande facile respect des délais livraison ok produit conforme
Top bedrijf snel en accuraat
Bij mijn zoektocht naar een roll top rugtas ben ik uitstekend geholpen door Rudi. Hij nam de tijd, dacht met me mee en kwam met alternatieven en oplossingen. Verder een enorm aanbod aan goede artikelen. Aanrader!
Snelle levering, goed verpakt,
It turned out that the rucksack I ordered was not the correct one, mistake with shelves... I got offered a discount and another color. The color was not the one I like too much, so I returned it. All so easy and flexible. I can highly recommend Thunderkraft, both for the products, high quality and the service and high performance.
prima koop, duidelijke beschrijving
Thunderkraft bleek de beste prijs aan te bieden, inclusief snelle levering, van duurzame stuks. Ook de betaling was gemakkelijk, en alles was overzichtelijk op de website. Enkel de 'gerelateerde producten' zouden voor mij iets beter gekoppeld mogen worden, zodat je in één oogopslag sneller kan switchen tussen kleur, model of size. Verder een zeer fijne eerste ervaring met Thunderkraft.
Superrrr snel geleverd exact zelfde als op site enorm blij mee bedankt
Bin sehr zufrieden!
Le produit qui m'avait été envoyé n'était malheureusement pas le bon. Après avoir contacté le SAV j'ai reçu mon produits dans les jours qui on suivi. Tres satisfait de la réactivité. Dommage pour l'erreur initiale mais réparé depuis
Hello Noé, Thank you for your review. Our sincere apologies for this mistake. I have investigated the matter and found that unfortunately there was a mix-up in the logistics center where they process our orders. As also mentioned to you per e-mail, we have shipped a new product to you and I see it has arrived at your delivery address yesterday. If there is anything else I can help with, please do let us know. Thanks for your patience and hope to see you once again. Best regards, Rudi.
Ursprüngliche Bewertung
Le produit qui m'a été envoyé n'est pas le bon. J'ai reçu un câble USB au lieu de mon bracelet pour ma montre... En attente de traitement par le service client. Qui eux l'ont répondu assez rapidement. Wait and see....
Hello Noé, Thank you for your review. Our sincere apologies for this mistake. I have investigated the matter and found that unfortunately there was a mix-up in the logistics center where they process our orders. As also mentioned to you per e-mail, we have shipped a new product to you and I see it has arrived at your delivery address yesterday. If there is anything else I can help with, please do let us know. Thanks for your patience and hope to see you once again. Best regards, Rudi.
- bediening en communicatie was top - het product voldoet aan de verwachtingen. mooi design en afwerking Fijn dat alles ook zo compact verpakt werd!
Tout est conforme à ce qui est annoncé. Merci!
Mijn order was de volgende dag al afgeleverd!
Exactitude du produit, suivi de livraison clair et complet, délai rapide (3 jours) pour la France.
Exact wat ik nodig had voor het werk, er kan genoeg in, inclusief mijn laptop, kan tegen de regen maar ziet er toch netjes en professioneel uit. Lijkt ook echt kwaliteitsvol, ik ben benieuwd hoeveel jaren die zal meegaan. Een absolute aanrader.
snelle levering, mooi verpakt
Goede service, duidelijk in de communicatie, ook de bezorgdienst van het bestelde product is top! Voor mij een onbekende nieuwe leverancier waar ik zeker opnieuw een product ga bestellen. Bedankt voor jullie service!
Snelle levering van een super netjes en mooi product!
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.