Has a total of 1,058 reviews with an overall score of 9.4
Review overzicht
Positief sentiment94%
Reviews consistently highlight fast delivery, smooth ordering, and high product quality. Customers praise clear information on products and reliable service. The range and value are appreciated, with a few notes about sizing and returns. Overall, the experience is described as smooth and dependable.
Sterke punten
Fast delivery
Helpful customer service
Great value and quality
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
2
Gematigd positief
Ik werd aangetrokken door Thunderkrafts missie op het gebied van duurzaamheid, en hun service is uitstekend; binnen 1 dag had ik mijn bestelde product binnen. Wel is het goed om erop attent te zijn dat niet alle producten 100% duurzaam zijn; ik kwam daar te laat achter maar ik raad consumenten aan te letten op het groene duurzaamheidsvinkje dat bij bepaalde meer duurzame producten staat.
Beveelt aan
18 January 2024
Elizabeth
Brussel
Reactie van Thunderkraft
Hi Elizabeth,
Thank you for your review! I'm happy to hear you value our service and shipping times! And you are absolutely correct on the sustainability aspect. A big part of our assortment is sustainable, but not all of our products are as sustainable as we would like them to be. That is why we filter these with the green logos which you can see on the collection pages, to make sure you can make a sustainable choice.
For example, Sandqvist and Ucon Acrobatics are very sustainable and take care of the materials used for their backpacks, how things are produced and shipped and under which circumstances they are produced (wages/working conditions). Rains on the other hand isn't as sustainable yet as we would like, although they are working on it. We try to inform our customers of this as well with correct product information and the sustainability logos of course, but if you have any specific questions we are more than happy to help out!
Best regards,
Rudi.
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
10
good
good
Beveelt aan
18 January 2024
Regis
lyon
10
Overzichtelijk
Correct, vlotte afhandeling van bestelling
Beveelt aan
17 January 2024
Marleen
Hoeilaart
10
Top service
Zal in toekomst zeker nog bij jullie bestellen!
Beveelt aan
16 January 2024
Anne
Oostduinkerke
6
Ongemakkelijk
Omruilen maat te groot . Echt duur wanneer het over een bedrag onder de 50 euro gaat waarbij je al meer dan 4 euro verzendingskosten hebt betaald.
Beveelt niet aan
14 January 2024
Jessy
Boechout
2
eher schlecht, siehe unten
Ich hatte mich vorher zu Ihrem Newsletter angemeldet. Die 10 % dafür konnte ich allerdings bei der Bestellung nicht geltend machen, da kein Feld für eine entsprechende Eingabe vorhanden war. Das ist irreführend und schlecht.
Beveelt niet aan
12 January 2024
Uta
Barsinghausen
Reactie van Thunderkraft
Hello Uta,
Thank you for your review.
I'm sorry to hear you couldn't use your newsletter discount. I have checked this for you, but I see that the backpack you ordered was discounted with 35% already. When you received the newsletter discount code, you also received a message that you can't combine the discount code with any other promotions or discounts.
When you go to the checkout, there is a field where you can enter the discount code. However, this field is disabled when the product you are ordering is already in sale.
I hope this clarifies it for you, but do let me know if you still have any questions of course.
Best regards, Rudi from Thunderkraft.
9
Super nice
Heerlijke comfortabele jas. Warm genoeg op ijskoude dagen, ademend waardoor je niet bezweet raakt en waterdicht. Gemaakt van duurzaam materiaal. Prijs kwaliteit in goede balans.
Beveelt aan
12 January 2024
EH
Amsterdam
10
Great website, amazing choice of products and smooth shopping process
Shopping at Thunderkraft was a great experience!
Beveelt aan
11 January 2024
Dorien
Amsterdam
9
Sublime service with high quality product
Despite the hiccups stock issue, I’m very satisfied with how Team Thunderkraft handled my purchase with professionalism, trust and great communication. Highly recommended! 100%
Beveelt aan
10 January 2024
AK
Dusseldorf
10
Empfehlenswert!!! Schnell, gut strukturiert, sehr gute Ware!!!
Der Internetauftritt ist sehr gut strukturiert…man findet schnell das gesuchte!
Bestell- und Kaufabwicklung ist problemlos!
Lieferung erfolgt in renordverdächtiger Geschwindigkeit ohne Mehrkosten!
Sehr gute Ware!!!
Werde dort gerne immer wieder bestellen!!!
Vielen Dank!!!
Beveelt aan
10 January 2024
Thomas
Mechernich
10
Snelle levering, mooie producten, goede helpdesk!
Het product is super snel geleverd. Heb even contact met de helpdesk gehad. Ook dat ging vlot en er werd adequaat gereageerd.
Beveelt aan
9 January 2024
Maartje
Elst UT
8
Snelle levering
Mooie tas, snelle levering. Helaas was de doos wat ingedeukt bij aankomst, dus inhoud was zichtbaar. Gelukkig was het een tas en niet breekbaar.
Beveelt aan
9 January 2024
Deb
Hilversum
10
Snel geleverd, goed verpakt, fijn product, tevreden klant.
Zeer tevreden met mijn aankoop! Zeer snelle levering!
Wel twee tips voor deze mooie webwinkel:
Graag extra duiding bij de maten van het product. Bijv. hoe lang is een jas van schouder tot zoom in maat S/M/L/XL, de mouw lengte, dat soort dingen. Kan alleen maar helpen bij het ineens bestellen van de juiste maat. Ik heb deze info nu van andere websites bij elkaar gesprokkeld en zo kunnen beslissen.
Ook zou het handig zijn als ik in mijn bestellingsbevestiging kan blijven zien welk afhaalpunt ik koos. Het was wat vreemd om dit niet in de finale review van mijn order te kunnen dubbelchecken.
Bewertungslink kam vor dem Produkt
Ich hoffe das Produkt kommt noch, bezahlt ist es jedenfalls
Prompte und freundliche Reaktion auf meine negative Bewertung
Jetzt alles ok
Beveelt aan
7 January 2024
Norbert
Wiesbaden
Reactie van Thunderkraft
Hi Norbert,
Thank you for your review.
I see your order has been delivered in Germany now, 3 working days after you placed your order. I have sent you a separate email to check in with you.
Thanks and best regards,
Rudi
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
10
Bestelling perfect ontvangen!
Juiste artikel.
Goeie prijs.
Snel geleverd.
Prettig te woord gestaan.
Beveelt aan
7 January 2024
Vincent
Middelburg
10
Bonne réactivité !
Après quelques problèmes,une solution favorable a été adoptée,à ma grande satisfaction!
Merci !
J.Joulain
Beveelt niet aan
6 January 2024
Jacqueline
Saint-Georges-du-Bois
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
10
Top Leistung
Super schnelle Lieferung und Top Ware !
Beveelt aan
6 January 2024
Stefan
Friedland
10
Perfect
Snelle verzending en goede prijs!
Beveelt aan
3 January 2024
Marlon
Woerden
9
Super!
Snelle levering! Makkelijk bestellen! Go Franck meest geweldige merk voor jas die mooi is en ook tegen regen en wind kan!
Beveelt aan
2 January 2024
Monique
Elst
10
Super Winkel
Mooi quality product. Good packing. Fast delivery. Satisfied.
Beveelt aan
31 December 2023
Susi
Noord Holland
10
Parfait
Produit conforme à la commande.Envoi rapide
Beveelt aan
30 December 2023
Isabelle
Héric
10
Très satisfaite
Produit conforme. Livraison rapide. Je suis très satisfaite de mon achat et je recommande ce site.
Beveelt aan
30 December 2023
Sophie
Dijon
10
Rapidité et sérieux
Produit moins cher qu'ailleurs avec livraison gratuite.
Ma commande est arrivée le lendemain de l'achat.
Je suis très content et surpris de la rapidité.
Merci :-)
Beveelt aan
30 December 2023
Nicolas
Bruxelles
9
Fijne jas online gekocht
Fijne webshop! Ik kon een bestelling niet helemaal goed plaatsen. Contact opgenomen en er werd meteen met me meegekeken waar het probleem lag zodat ik de bestelling wel kon plaatsen. Het pakket kwam al snel aan. Prachtige jas!!! Helemaal tevreden!
Beveelt aan
28 December 2023
Anne-Marie
Nederland
Review overzicht
Positief sentiment94%
Reviews consistently highlight fast delivery, smooth ordering, and high product quality. Customers praise clear information on products and reliable service. The range and value are appreciated, with a few notes about sizing and returns. Overall, the experience is described as smooth and dependable.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.