Nederlands
9,5
100 beoordelingen in de laatste 12 maanden
99% beveelt ons aan

Reviews voor Sienna Goodies

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,423
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 122,948

Filters

10

Super service

Bedankt voor de snelle en eenvoudige oplossing voor het probleem met het handtasje. Ik heb al zeer veel bij Sienna gekocht, en het is wederom bewezen dat dit mijn lievelings winkel is. Dankzij de super service blijft Sienna de eerste winkel waar ik aan denk wanneer ik iets nieuws nodig heb!

  • Would you recommend us? Yes
Marie-laure , Gent

Reactie van het bedrijf

Hi Marie-Laure, dank voor je review en feedback. Spijtig te horen dat je handtas niet in orde is. Dat is zeker niet de bedoeling. We zullen je persoonlijk contacteren om te zorgen dat je een nieuwe handtas krijgt. We hebben deze reeds gereserveerd voor je. Weet dat als je een probleem hebt met een bestelling of item je ons altijd kan contacteren via email of telefoon. Dan kunnen we het proactief voor je oplossen. Groetjes en tot snel, Su.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

minder dan normaal

mijn handtasje (leopard van PIECES) ziet er uit alsof het reeds een paar keer gedragen is, er hangen heel veel roze pluisjes aan die van een wollen trui lijken te komen. ook is de "vacht" aan het bandje om over je schouder te dragen een beetje beschadigd door wrijving van het dragen waarschijnlijk. De rits gaat ook niet open en dicht zoals het zou moeten, maar dat zal waarschijnlijk gewoon aan het materiaal liggen dat ze gebruikt hebben om de rits te maken en niet aan jullie.

  • Would you recommend us? Yes
Marie-laure , Gent

Reactie van het bedrijf

Hi Marie-Laure, dank voor je review en feedback. Spijtig te horen dat je handtas niet in orde is. Dat is zeker niet de bedoeling. We zullen je persoonlijk contacteren om te zorgen dat je een nieuwe handtas krijgt. We hebben deze reeds gereserveerd voor je. Weet dat als je een probleem hebt met een bestelling of item je ons altijd kan contacteren via email of telefoon. Dan kunnen we het proactief voor je oplossen. Groetjes en tot snel, Su.

9

Fabulous

Vriendelijke en snelle bediening. Online bestellingen worden mooi ingepakt met een persoonlijke boodschap.

  • Would you recommend us? Yes
Helga , Antwerp
8

Mooi

Er zat een appelcake mix bij Dit was een verrassing Het huispak is zeer mooi Ligt onder kerstboom Zeker webside voor jeugd

  • Aanbevelen? Ja
Heidi , Dessel
10

Fantastisch

Normaal kom ik naar de winkel in Gent, mooi en altijd vriendelijk. Door corona, ik heb online besteld. Snel en mooi verpakt. Bedankt. Ik ben tevreden :)

  • Aanbevelen? Ja
Siska , Gent
3

Oversold boots

I ordered the most amazing boots from the website, payed them, and was really looking forward to wearing them. But then I received an email that said that the boots were over-ordered... So no boots. I did get my money back, and the shop apologized, but still... a little heart broken...

  • Would you recommend us? Yes
Margit , Antwerp

Reactie van het bedrijf

Hi Margit, thanks for your review. We’re really sorry we weren’t able to deliver your boots. The boots were part of our stocksale, many of which are last items. During our stocksale it was extremely busy. Because the webshop stock is updated every 10 minutes, it is possible an item is ordered while it’s no longer in stock. This unfortunately happened in your case. When this happens we’ll always try to offer an alternative - if possible - or at minimum a refund. Kind regards, Su.

10

Vlotte en snelle service

Makkelijk te bestellen en op te volgen. Snelle levering. Top service

  • Aanbevelen? Ja
Katlijne , Duffel
8

Snelle verzending, mooi pakje en snelle respons.

Er was een default aan een trui die ik kocht. Dit werd echter spontaan en zeer snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Emilie Puttemans , GENTBRUGGE
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Snelle verzending, mooi pakje maar default aan trui.

1 mouw van de trui is beduidend langer (7cm) dan de andere. Ik heb enkel goede ervaringen gehad met deze winkel, behalve bij deze bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Emilie Puttemans , GENTBRUGGE
9

Goed

Top ervaring van begin tot het einde

  • Aanbevelen? Ja
Lana , Gent
7

Super

Correcte levering, mooie verpakking, niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
Dominique , Middelkerke
10

Professionele hulp en vriendelijk.

Heel professionele hulp en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Lieve , Houtvenne 2235
10

Professioneel; snel en een leuk persoonlijk berichtje, super !

De website is duidelijk; alles past perfect en zo content met een persoonlijke nota erbij!

  • Aanbevelen? Ja
Nadia , Antwerpen
10

kleding heel mooi verpakt

juiste info en kleding is hetzelfde vanop de site

  • Would you recommend us? Yes
Soraya , oostende
9

Vlot

Positieve ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
Goedele Vanhaverbeke , Westende
9

goede service

Duidelijk, goeie communicatie en snelle verzending.

  • Would you recommend us? Yes
Michiel Vandamme , Wervik
10

Mooie kledij en uitstekende service

Ik ben grote fan van de stijl van Sienna. Ik bestelde onlangs een aantal stuks en kan alleen maar tevreden zijn over de kwaliteit van de kledij als de afhandeling van de bestelling.

  • Would you recommend us? Yes
Fleur , Gent
10

Perfect

Geweldige, snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
Peggy , Rupelmonde
10

Top

Verkeerde maat geleverd maar onmiddellijk in orde gebracht...TOP

  • Aanbevelen? Ja
Leen , Geel
10

top kledij, top service

mooie website, mooi aanbod. Top service. Heb hier al meermaals online besteld. Handig, zeker nu. Vorige keer ook heel vlot geruild.

  • Aanbevelen? Ja
katrien , Berchem
9

snelle en correcte service

een aangename shopervaring met een correcte service

  • Aanbevelen? Ja
Beyens Ann , Herentals
7

alles correct geleverd en opgelost

De eerste keer dat we bij Sienna bestelden hadden ze onze betaling nog niet ontvangen. Doch bij nazicht was deze wel ok en in orde. Bestelling met B post was op afgesproken moment en correct. Gelieve ook te noteren dat wij Nederlands spreken alhoewel alle correspondentie in het Engels verloopt. Ondertussen reeds een nieuwe bestelling gedaan vriendelijke groeten

  • Would you recommend us? Yes
Antony Meulenaere , ZWIJNDRECHT

Reactie van het bedrijf

Hi Antony, hartelijk dank voor je review en feedback. Dat waarderen we zeer. Fijn om te lezen dat je reeds een nieuwe bestelling hebt gedaan :-) Wat betreft de taal: de taal van onze (automatische) webshop communicatie, bv de orderbevestiging, volgt in principe de webshop-taalkeuze van de klant (NL, FR of ENG) wanneer hij/zij onze webshop bezoekt. Dus als je op onze webshop bent en die staat ingesteld op de Engelse taal dan ontvang je onze communicatie ook in het Engels. Groetjes & tot snel, Su.

10

Top!

Fantastische service, mooie kleding en een zeer goede communicatie als je een vraag hebt.

  • Aanbevelen? Ja
sofie , Zoersel
10

Top!

Heel goeie service, ook online! Ze helpen je heel goed.

  • Aanbevelen? Ja
Hannelore Myny , MERELBEKE
9

Very good

Very good service, nice little card with 'thank you' in the order. A pleasant and fine exerpience.

  • Would you recommend us? Yes
Sabine Goethals , Sint- Niklaas
9

Excellent

Excellent service in the shop and a good delivery online.

  • Would you recommend us? Yes
Tine Peeters , Gent
10

Perfect

Snelle verzendingen

  • Aanbevelen? Ja
Hale , Antwerpen

Bedrijfsgegevens

Everdijstraat 41

2000 Antwerpen

0032 486352439

[email protected]

www.siennagoodies.com

Over Sienna Goodies

Wij zijn continue bezig om onze service te verbeteren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in jouw mening en bieden wij je de mogelijkheid om ons bedrijf te beoordelen. Met je feedback help je ons én andere klanten. Doordat wij je beoordeling op onze website plaatsen help je anderen om ook een weloverwogen keuze te maken. In onze Sienna familie staat happiness centraal. “Positive mind, positive vibes, positive life” is ons mantra en wordt gereflecteerd in simpelweg alles wat we doen.  We streven ernaar de antithese te zijn van de high street-ketens, met een mooie verscheidenheid aan zorgvuldig gekozen merken en producten. Met constante leveringen hebben we altijd iets fris en nieuw in onze boutique-winkels in Antwerpen en Gent, en online in onze Sienna Goodies webshop.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.