Reviews voor Kunststofplaten.be

Beste Peter, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat je eerste bestelling geannuleerd werd zonder melding en dat je de bestelling opnieuw moest invoeren en betalen. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn geweest. Daarnaast betreuren we dat de levering niet vlekkeloos verliep, met twee platen die ontbraken en één die beschadigd was. Het is ook jammer dat de nalevering drie weken duurde en dat de communicatie met de vervoersfirma niet naar wens was, waardoor de levering uiteindelijk in het verkeerde gebouw plaatsvond. We willen ons oprecht verontschuldigen voor het ongemak en de problemen die je hebt ervaren. Dit is zeker niet de service die we nastreven. We zullen je feedback gebruiken om onze processen en samenwerking met externe partijen te verbeteren, zodat dergelijke situaties in de toekomst voorkomen kunnen worden. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dat we je in de toekomst toch nog een betere ervaring kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Linda

Goedemorgen Patrick, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat er bij de levering een plaat niet de juiste afmetingen had. We zijn echter blij te vernemen dat dit probleem snel en zonder problemen is opgelost nadat u dit had gemeld via de opvolgemail. We streven altijd naar uitstekende service en zijn blij dat we uw probleem snel hebben kunnen oplossen. We waarderen uw geduld en vertrouwen in ons bedrijf. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we altijd klaar om u verder te helpen. Met vriendelijke groet, Linda

Goedemorgen Terence, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze review te plaatsen. Het doet ons goed om te lezen dat u het juiste materiaal heeft gevonden op onze website voor uw nieuwe legplanken. We zijn blij dat alles naar wens is verlopen en dat u de bestelling op de juiste manier heeft ontvangen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Linda

Goedemiddag Paul, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze uitgebreide review te plaatsen. Wij betreuren ten zeerste dat dit zo is verlopen. Dit mag niet de bedoeling zijn. Dit heeft mijn collega ook al aangegeven in de mail. Bij grote platen, zorgen wij ervoor dat dit net zo word vervoerd als echt glaswerk, in stellingen. Als het goed is weten onze bezorgers dan ook dat hier uiterst voorzichtig mee moeten omgaan. Uw feedback over het leveren van deze platen zonder karton, hebben wij ook zeker al eens doorgezet, aangezien wij het hier in ons mailcontact ook meerdere malen over hebben gehad. Het is een ongelukkige samenloop van omstandigheden, waardoor u inderdaad veel te lang heeft gewacht op leveringen, die ook nog eens niet juist waren. Deze fout hebben wij ook op ons genomen, en de kosten van de 2 onjuiste, beschadigde platen naar u geretourneerd. Nogmaals onze oprechte excuses. Wij hopen dat je alsnog kunt genieten van uw eindresultaat van uw aangepaste plafond. Wij wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet, Linda

Beste Marc, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze review te plaatsen. Wij vinden het fijn dat u het gebruik van onze website positief heeft ervaren, en daardoor gemakkelijk uw gewenste bestelling heeft kunnen plaatsen! Wij hopen dat u de plaat goed kunt gebruiken bij de schutting in uw tuin. Mocht u in de toekomst nog eens iets nodig hebben, zien wij u graag terug. Met vriendelijke groet, Linda

Goedemiddag Roger, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wij zijn blij te lezen dat u zo tevreden bent over het gehele proces. FIjn dat de platen naar wens geleverd zijn, en dat de levering ook zonder problemen is verlopen. Dit is natuurlijk ons streven! Wij wensen u veel succes met het bouwen van uw serre. Als wij in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, horen wij het graag. Fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, Linda

Goedemorgen Mathieu, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review bij ons te plaatsen. Onze levertijden liggen tussen de 3 tot 6 werkdagen, dit is omdat ook wij afhankelijk zijn van onze vervoerders, die het ook erg druk hebben. Wij vinden het dan inderdaad jammer om te lezen dat u het pakket heeft moeten afhalen op een afhaalpunt, terwijl u dit niet heeft aangegeven. Dit gaan wij dan ook oppakken met onze vervoerder. Onze oprechte excuses hiervoor! Wij hopen dat het door u bestelde product, wel aan uw verwachting voldoet! Fijne dag toegewenst, en graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Linda.