Niet correct volgens de gemaakte afspraken met HLN
Beste,
Ik heb op 10/11/2023 zowel telefonisch als schriftelijk mijn abonnement HLN opgezegd;doch tot mijn grote verbazing bleef ik de krant ontvangen tem 18/12/2023 terwijl dit eigenlijk al eind november zou moeten stopgezet zijn.Ik heb HLN hieromtrent gecontacteerd doch waren zij niet op de hoogte van mijn opzegbrief alsook mijn telefonische opzegging was zogezegd niet bekend bij hen....IK heb dan een dame aan de lijn gehad die de opzegging dan nogmaals heeft stopgezet , doch zou de levering van mijn krant HLN voortlopen tot 10/01/2024 terwijl ik zelfs de krant niet meer ontvang momenteel...Begrijpe wie begrijpe kan ,dus graag van jullie kant aktie hierin tov HLNB om dit ten gronde nu op te lossen en vooral uit te klaren ,zijnde terugbetaling van de laatste betaling en waarvoor dank !
Mvg,
Floris Verstraeten
Moortelstraat,30
9220 Hamme
0495/91 27 91