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8,6
50 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Resilieronline.fr

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 542
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 3,440

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10

résiliation très bien gérée

résiliation très bien gérée avec une lettre adequat. Merci beaucoup.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
frederic , FAVERGES SEYTHENEX
10

Une résiliation facile

La résiliation de mon abonnement a été facile avec une prise en compte en moins d'un mois

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Michel , ERMONT
10

Pratique et efficace

La résiliation d'abonnement au magazine choisi s'est déroulée correctement , dans le temps prévu . Parfait .

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Daniel , Troyes
2

Abonnements

Pour ouvrir un abonnement c'est très facile, pour résilier c'est autre chose! je vais être dans l'obligation de faire arrêt auprès de ma banque, ce qui est navrant . René LEROY

  • Nous recommanderiez-vous? Non
LEROY René , TRELIVAN

Reactie van het bedrijf

Bonjour René, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du service d'annulation de Resilieronline.fr. Nous constatons que vous avez créé votre lettre aux Editions Larivière le 25.10.2023 et qu'elle a été envoyée par courrier recommandé et remise aux Editions Larivière le 04.11.2023. Les Editions Larivière ne vous ont-elles pas encore contacté au sujet de la résiliation ? Avez-vous besoin d'aide ? Veuillez contacter notre service clientèle en utilisant ce lien https://www.resilieronline.fr/resilier/contact , afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Nous vous remercions et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Marta Responsable du service clientèle de Resilieronline.fr

5

ras

ras

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Bernard Clouet , THEGRA
9

Ok

Tout est rentré dans l'ordre merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Henri Wattraint , Narbonne

Reactie van het bedrijf

Bonjour Henri, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. Nous voyons que vous avez créé votre lettre pour HomeServe le 27/11/2023 et que vous avez choisi le courrier recommandé comme mode d'envoi. La lettre a été postée à HomeServe le 04/12/2023. Vous avez reçu un courriel confirmant l'envoi de votre lettre et contenant un lien vers T&T. Pourquoi ce retard dans l'envoi ? Tous les courriers recommandés sont toujours envoyés le lundi. Nous fournissons également les informations sur le site web. Nous espérons que ces informations sont suffisantes. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service d'assistance. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Marta

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Originele beoordeling

1

J'attends

J'ai demandé la résiliation de mon abonnement homeserve et je ne sais pas si vous avez fait le nécessaire j'ai déjà eu affaire avec vous il n'y a pas eu de problème

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Henri Wattraint , Narbonne

Reactie van het bedrijf

Bonjour Henri, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. Nous voyons que vous avez créé votre lettre pour HomeServe le 27/11/2023 et que vous avez choisi le courrier recommandé comme mode d'envoi. La lettre a été postée à HomeServe le 04/12/2023. Vous avez reçu un courriel confirmant l'envoi de votre lettre et contenant un lien vers T&T. Pourquoi ce retard dans l'envoi ? Tous les courriers recommandés sont toujours envoyés le lundi. Nous fournissons également les informations sur le site web. Nous espérons que ces informations sont suffisantes. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service d'assistance. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Marta

6

RAS

Cela semble bon. J'attends de voir si les plv ont bien été supprimés Cdlt

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jacques DELVIGNE , Maing (59233)
10

satistfaite du service rendu

satisfaite de la résolution

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
evelyne , rive de gier
9

très bon site pas de problème pour résilier mon contrat

très bon site je le recommande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
MARC PEQUIN , RAMBOUILLET (78120)
10

Ravie

Simple, efficace, rapide. Merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Ofile , Avignon
9

super et parfait, je n'avais pas le temps de m'en occuper

c'est super et si je devais avoir besoin de renouveler pour des courriers je ferais appelle à vos services.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
CORINNE , BOURG-LÈS-VALENCE
10

Conforme a ma demande.

Facilité d'utilisation , envoie et suivis rapide. Je recommande..

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sebastien , Villeparisis
10

Service très appréciable

Rien a redire. Fait rapidement et sans soucis.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Isabelle , Loiret
10

Résiliation d'un abonnement

Résiliation effectuée en temps et en heures suite à ma demande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , POISSY
10

Top

Top

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Joseph Sicard , Saint-Affrique
10

satisfait de l'efficacité de votre remboursement

RAS

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Catherine , Reims
8

Résiliation facile

Je n'ai rien eu à faire. Fini les explications, parfois difficiles à trouver pour effectuer une résiliation. Je recommande ce site.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
louisou , saint-Brevin les pins
10

R.A.S tout en nickel

Bonjour Après un envoie de deux lettres de résiliation en recommandé une de votre côté par internet et mon côté un courrier en recommandé j ai enfin eu une réponse pour la résiliation au 31/ 12/ 2023

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Boris , St aubin les elbeuf
1

je reçois encore le magazine

premiere fois que j'entendais parler de cette maniere de résilier un abonnement. Je l'ai fait car c'etait manifestement la démarche à suivre pour obtenir gain de cause. Cela n'a manifestement pas fonctionner. Merci de faire le nécessaire.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Denis Reliaud , Saint Andre de Lidon

Reactie van het bedrijf

Bonjour, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. Je vois que vous avez créé votre lettre le 01.10.2023 et qu'elle a été envoyée et livrée à Prions en Eglise le 10.10.2023. Pouvez-vous nous dire quel est le problème ? Normalement, les organisations ont jusqu'à 30 jours pour annuler le cryptage. Veuillez contacter notre service d'assistance afin que nous puissions résoudre le problème ensemble. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Marta Responsable du support client

10

Très bonne prise en compte de ma demande

Bien

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Samira , France
10

Résiliation obtenu très rapidement

Super, expérience très positive

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Claude , BELLEVIGNE
10

très simple

Je suis retournée dans le site de mon abonnement et une case désinscription était disponible. J'ai suivi leurs instructions, payée la lettre recommandée. Date résiliation 01.10.23, confirmation + paiement de la lettre recommandée 02.10.23, confirmation de Securycar 11.10.23. Action simple et rapide. Merci d'avoir mis en place ce site. Cordialement. Marie-Thérèse Dujoux PS : ne pouvant pas me déplacer seule votre site, m'a rendu un grand service.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marie-Thérèse , 74100 Ambilly
9

Très réussi

Très facile à faire

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Danielle , GAGNAC SUR GARONNE
9

Parfait

Très satisfait du service

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Didier , 23170
7

bien

merci pour la résiliassions

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
NICOLE MUFFAT JOLY , Parentis-en-Born (40160)

Bedrijfsgegevens

Herengracht 104

1015 BS Amsterdam

[email protected]

www.resilieronline.fr

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