Reactie van het bedrijf
Beste Manuela,
Jammer dat je niet tevreden bent over onze opzegservice. Je hebt jouw opzegging voor Unigarant op 6 mei aangemaakt op opzeggen.nl. We hebben deze opzegging direct bij Unigarant afgeleverd, op dezelfde dag. Hiervan hebben we ook een juridisch rechtsgeldig bewijs, aangezien organisaties nog wel eens willen beweren dat zij de opzegging niet of niet op tijd hebben binnengekregen.
Deze ervaring hebben wij absoluut niet met Unigarant. Zij zorgen altijd voor een nette opzegging, dus ik ben zeer benieuwd naar wat hier mis is gegaan. Ik zal je nog persoonlijk een email sturen met daarin het certificaat van aflevering. Er is dus geen enkele twijfel over de aflevering van jouw opzegging op 6 mei. Mocht Unigarant van mening zijn dat de opzegging later is ontvangen, dan horen we dit graag, want dan gaan wij dit alsnog voor jou oplossen. Het is dan wel van belang dat jouw verzekering inderdaad al opgezegd kon worden.
Ik wacht jouw bericht per email af om na te gaan hoe we jou nog van dienst kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Kees van Nuland
Oprichter Opzeggen.nl
