Reviews voor Opzeggen.nl

Beste Roel, Je hebt opzeggen.nl gebruikt om de Vriendenloterij op te zeggen. Wij hebben op 29 december jouw opzegging aangetekend verzonden naar de Vriendenloterij. Hiervan hebben we uiteraard ook een - juridisch rechtsgeldig - certificaat van ontvangst. Wij merken dat steeds meer organisaties - en zeker ook de Vriendenloterij - opzeggen weer moeilijker proberen te maken. Door aan te leveren informatie te wijzigen (waaronder de eis dat je nu je volledige IBAN moet opgeven, terwijl de laatste 5 cijfers uiteraard meer dan voldoende zijn voor een opzegging) en door te beweren dat er niets ontvangen is. Helaas doet ook de ACM (Autoriteit Consument & Markt) hier een duit in het zakje. Zij waarschuwen consumenten om vooral alleen direct bij organisaties op te zeggen. Zo worden organisaties door de ACM weer aangemoedigd om opzeggen zo moeilijk mogelijk te maken. Erg vervelend, maar de ACM neemt hiervoor geen verantwoordelijkheid. Alle opzeggingen via opzeggen.nl worden aangetekend verzonden. Via aangetekende post van PostNL of via aangetekende e-mail. Zo kunnen we er in ieder geval voor zorgen dat organisaties zich niet kunnen verschuilen achter het argument dat zij niets ontvangen hebben. Het certificaat van ontvangst zullen wij nog separaat per e-mail versturen naar jou. En we hebben het door jou aan onze service betaalde bedrag teruggestort, aangezien dit helaas niet heeft geleid tot het gewenste resultaat.

Beste opzegger, Vervelend om te horen dat je niet zo tevreden bent over de gratis opzegservice waar je gebruik van hebt gemaakt via één van onze partners. Je hebt op 1 januari gebruik gemaakt van de opzegservice van opzeggen.nl om een verzekering bij ASR op te zeggen. Op 2 januari hebben we je per e-mail laten weten dat ASR geen polis kon vinden met de doorgegeven data. We hebben daarbij aangegeven dat ASR vaak groot op een polisblad staat, maar de verzekering dan toch bij een tussenpersoon is afgesloten. In die gevallen moet de verzekering ook bij de tussenpersoon worden opgezegd. We ervaren vaker deze onduidelijkheid bij ASR verzekeringen. Het logo van ASR staat groot op het polisblad, maar de verzekering kan dan vervolgens niet rechtstreeks bij hen worden opgezegd omdat er gebruik is gemaakt van een tussenpersoon. Met vriendelijke groet, Team Opzeggen.nl Jasper

Beste Cees, Wat vervelend om te horen. We hebben namens jou een opzegbrief gestuurd naar de Postcodeloterij op 1 januari. We hebben jouw opzegging aangetekend verzonden. Dit betekent dat de Postcodeloterij jouw opzegging per datum ontvangst moet verwerken. Het certificaat van ontvangst door de Postcodeloterij zullen wij nog een keer separaat naar jou sturen per e-mail. Dit certificaat is een juridisch rechtsgeldig bewijs van ontvangst door de Postcodeloterij. Zij moeten jouw opzegging dus verwerken op basis van ontvangst op 1 januari. Ook al kunnen wij weinig uitrichten op het moment dat de Postcodeloterij opzeggingen niet correct verwerkt, toch willen wij hiervoor verantwoordelijkheid nemen. We hebben dan ook het door jou betaalde bedrag van 6,95 Euro voor aangetekende verzending, teruggestort. Dit bedrag zal binnen enkele dagen worden bijgeschreven op jouw bankrekening. Met vriendelijke groet, Team Opzeggen.nl Jasper