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very unpleasant experience and NO response from customer care

I haven't got my order delivered yet. Someone has created a shipment waybill with a different name, so I'm not able to receive my order. For 3 consequent dates I'm calling the care line and writing emails, but there is absolutely no response and no one picking up the phone... BAD

  • Would you recommend us? No
1

Bereikbaar voor sales, onbereikbaar voor vragen over slechte producten

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Nee
10

Je suis tres satisfaite !

Conforme a la description ! Je suis ravis ! Le délais de livraison est bien ! Je recommande vraiment !!!!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Schnelle Lieferung, Sicher verpackt !, Danke, gerne wieder.

Everything fine, Thank you.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
9

Tout parfait

Merci beaucoup tout était parfait,j’aime bien les luminaires, elles sont magnifiques !!!!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
1

Table rayer bof

La tble à une rayure sur le plateau un peu déçu vue le prix

  • Nous recommanderiez-vous? Non
1

Pas encore été livrée !

J'attends toujours la livraison....donc trop tôt pour évaluer.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
10

Top !

Super beau et de très bonne qualité!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Super

J ai découvert votre site par hasard C est super

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Alles ok

Tisch hat noch einen langen Weg....Ich, Rosanna, habe den Tisch für Charlotte gekauft. Der Tisch wurde nach Deutschland geschickt, zu meinem Neffen Paolo. Er hat ihn mir nach Bozen (Italien)gebracht...jetzt muss er erst noch nach Wien zu meiner Tochter geliefert werden...

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
9

Hele leuke producten

Wij hebben een aantal lampen gekocht bij Bold Monkey. Een dag later werden ze al geleverd. Alles was goed ingepakt. De lampen zijn heel mooi, komen overeen met de product foto’s.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi product , snelle levering en goede service.

Prachtig carpet precies wat we zochten uit een verder mooi en hip assortiment. Bleek bij een andere site in de sale. Het verschil werd direct gecrediteerd. Top service. Alles op voorraad dus snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfekt !

Schnelle Lieferung und perfekter Artikel! Gerne wieder.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Rapid delivery and great product

I am very satisfied with my product. Looks bold and pretty! I recommend Bold Monkey to find your weird stuff! Big thumb up for originality and quality.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Super

Goed geregeld alles.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super schnelle Lieferung eines wunderschönen Stuhls

Der Stuhl entspricht vollkommen meinen Erwartungen, seine Farbe ist wie abgebildet angenehm warm und der Samt fühlt sich gut an. Die Verarbeitung ist hochwertig.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Parfait

Parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Het ziet er prachtig uit, zoals gehoopt!

Ik heb het alleen nog niet opgehangen. Zijn nog aan het verbouwen.

  • Aanbevelen? Ja
10

De superbes fauteuils chics et confortables

Deuxième expérience avec Bold Monkey. Toujours une très grande réactivité : délais courts d'expédition. Emballage impeccable pour sécuriser les produits livrés. Les fauteuils sont magnifiques. J'aime beaucoup le plissé du velours. Très confortable assisse. Une très légère déception quant à la couleur orange que je voyais un peu plus claire mais néanmoins les fauteuils s'harmonisent très bien dans mon intérieur. En résumé, satisfaction totale.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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Super schlechte Qualität

Habe den Couchtisch in pink bestellt. Das material hinterlässt picken Staub auf dem weißen Teppich. Die “glasplatte” ist aus Plexiglas und schon nach wenigen Tagen waren Kratzer darauf. Jetzt nach ca. 3-4 Wochen ist die Platte zerkratzt und sieht einfach nicht mehr schön aus. Ich bin super enttäuscht vor allem bei dem Preis. Schade!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
10

Commande reçue dans les temps et conforme

C'est la première fois que je commandais avec un peu d'appréhension. En fait, tout s'est bien passé. Commande reçue rapidement. Suivi du colis excellent. Questions posées sur mon compte et réponses reçues le lendemain. Articles reçus conformes. Merci Bold Monkey

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
1

Demande de retour alors que je n’ai toujours pas reçu ma commande…

Déjà en retard sur ma demande de livraison depuis plus de 7 jours et aucune news

  • Nous recommanderiez-vous? Non
10

Snelle verzending, netjes verpakt.

Onze bestelde lamp was netjes verpakt en de verzending was snel. Ook is de lamp precies zoals op de foto.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, prima verpakking, leuke website

Prima!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service en mooi product!

De bestelling liep gemakkelijk en de lamp was snel bezorgd! En heel blij met het product :)

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Schoot 2

1551NB Westzaan

088 511 6190

[email protected]

Over Bold Monkey

Introducing Bold Monkey: trendsetting design furniture for the young at heart. Think of us as the interior maximalist. We bring collectibles that can't help being the centre of attention.

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