Informations aléatoires et téléchargements impossible des visas
Les information données sur le site sont incomplètes, et parfois erronées. Par exemple ;
Le questionnaire est annoncé facile et en 5 minutes , sauf que :
Il faut avec entrainement au moins 20 minutes car plusieurs pages de questionnaire
Les pièces à télécharger ne sont pas acceptées en PDF mais uniquement en format photo. Ce n'est pas mentionné dans la page de présentation du questionnaire.
Les photos d'identité ne sont pas acceptées dans leur format classique de piece d'identité
Les dates ne sont pas proposées avec des / entre jours/ mois/ années.
- Les informations d'avis apparaissent très souvent, mais il faut vraiment chercher pour donner le sien(pas étonnant qu'il y ait si peu d'avis pour un site qui traite des milliers de demandes). Le mail confirmation la réception de l'avis demande une pièce confirmant que c'est bien moi. Quelle pièce ? j'avais mis l'avis des visas acceptés mais ce fut refusé.
- Les liens pour télécharger les visas une fois ceux ci approuvés ne marchaient pas. Ce fut réparé le lendemain suite à nos mails auprès de l'assistance.
Des progrès à faire pour faciliter les demandes.
