
Even een vraagje via de app en vrijwel direct een duidelijk antwoord. Top.
Dankjewel voor je review, Jan! Erg fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Dankjewel! Groetjes, Manon
Goede ervaring met Just. Meer waar voor je geld, zoals tandvergoeding. 4x fisio per jaar standaard. Werelddekking en nog meer.
Top dat je zo enthousiast bent en dit met ons deelt, Rene. Misschien tot een volgende keer! Groetjes, Manon
Goed
Heel correct
Duidelijk antwoord!!!
Wat fijn om te lezen. Bedankt voor je mooie beoordeling! Groet, Jesse
uitstekend
Erg fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Dank je wel! Groet, Jesse
Fysio........al jaren bekend bij een zeer goede praktijk waar we af en toe gebruik van maken. Nu heeft mijn man Fysio nodig,afspraak gemaakt. Belde de praktijk terug,Just geeft 0 euro vergoeding. Komt hier op neer dat Just vriendjespolitiek bedrijft. Wij moeten dus naar elders voor een vergoeding. Kassa kassa kassa. Declareren nooit iets,wij zijn daar weg straks.
Het klopt dat wij voor de behandelingen fysiotherapie uit Just Live aparte contracten afsluiten met zorgverleners. Het spijt me dan ook om te lezen dat de praktijk waar jullie zo tevreden over zijn, in 2021 hiervoor geen contract heeft. Behandelingen uit Just Live vergoeden we dan inderdaad niet. Groet, Shirley
Ik kon gewoon een appje sturen en kreeg super snel en duidelijk antwoord. Niet super lang aan de telefoon moeten hangen of onduidelijke mailtjes sturen. Meteen klaar :) Super fijn!!
Bedankt voor jouw waardering, Girah! Dat stellen we zeer op prijs. Neem gerust opnieuw contact op met jouw vragen. Mijn collega's en ik helpen je graag! Groet, Pieter
Snelle reactie. Makkelijk via de app te regelen. Goede uitleg. Klantvriendelijk en uitstekend inlevingsvermogen.
Ik had een vraagje over een vergoeding van mijn zorgverzekering, via WhatsApp Haag ik binnen een paar minuten en duidelijk antwoord, top service.
Top dat we jou naar tevredenheid hebben kunnen helpen, Marty. Misschien tot een volgende keer! Groetjes, Emmy
Aardig persoon hielp mij ze Heere Gwen, ze heeft me goed geholpen dus dat was fijn
Just reageert vlot en vriendelijk wanneer ik een vraag stel. De informatie is ook uitgebreid en duidelijk.
Good insurence
ik had een nieuw pasje nodig. Snel via whatsapp geregeld. Anita heeft zelf meteen, ongevraagd, een EHIC voor het buitenland opgestuurd. Ook meteen voor mijn man en kinderen geregeld. Snel en vriendelijk geholpen.
Ik sta op de chronische lijst. En heb verwijzing covid van huisarts naar fysiotherapie Ik heb al 20 jaar Onbeperkte fysio altijd gehad. Nu zegt Just dat Bonaparte te steenwijk fysiotherapie geen gecontracteerde zorgverlener is. Zij zegt gewoon gedeclareerd te krijgen. En nu zit ik hiertussen in als cliënt met allerlei codes waar ik niets van begrijp. Dat zou toch niet moeten?
Ik kan me voorstellen dat je hier niet tussen wilt zitten, Maria. Je ziet hier dat Fysiotherapie Bonaparte geen contract met ons heeft voor de herstelzorg Fysiotherapie na corona: https://zorgvinder.just.nl/Detail.aspx?ZID=67fd7814-0690-e611-b5ce-005056b30f78&NF=False&ULNG=6.1180686<R=https%3a%2f%2fzorgvinder.just.nl%2fZorgvinder%2fresultaten.aspx%3fTerm%3dHerstelzorg+na+corona+(COVID)+door+fysiotherapeut%26SID%3d734480%26UL%3dSteenwijk%26NZ%3dbonaparte%26STI%3d3%26MAZ%3d50%26IFR%3dTrue&ULAT=52.7868939&SID=734480&Term=Herstelzorg+na+corona+(COVID)+door+fysiotherapeut&UPC=8331+HP&ISB=False Als zij zelf aangeven dat dat wel zo is, kunnen zij het beste met ons contact opnemen. Mijn collega heeft in het WhatsApp bericht de contact gegevens van de betreffende afdeling doorgegeven. Dat kan je dan aan hen doorgeven. Zo hoef jij er niet tussen te zitten. Groet, Leonore
Prima service, app gestuurd en erg snel een duidelijke reactie!
Tot op heden is er nadat wij ons bij Just hebben verzekerd, alleen maar problemen met de medicatie. Veel veranderingen, veel vervangende medicatie die totaal hun werk niet doen dus moet allemaal de prullenbak in. Lichamelijk ook veel klachten gekregen door al die vervangers en probeer nu mijn brief via de website door te sturen. Helaas krijg ik aldoor 'n foutmelding als ik wil inloggen. Jammer Just, tot op heden zijn wij niet tevreden, zeker niet omdat jullie veel medicatie uit het pakket halen en die vervangen voor goedkopere medicatie. De klant is hiervan de dupe, helaas.
Dit jaar overgestapt naar zorgverzekeraar Just (CZ) en de ervaring tot nu toe is meer dan prima. Contact via mail en Whatsapp verloopt snel en duidelijk, kortom ik ben er blij mee!
Top service heel snel geholpen via de app aardige mensen
Via Whatsapp een vraag gestuurd en binnen no time beantwoord
Dankjewel voor je positieve reactie, Danny. We doen ons uiterste best je snel verder te helpen. Graag tot een volgende keer. Groetjes, Anita Medewerkster Just
ze waren aardig heel duidelijk en reageerde snel. echt fijn toppers!!!!
Wat een lief berichtje, dankjewel! Groetjes, Manon Medewerker Just
Ik ben onwijs tevreden over Just. Ik ben een nieuwe klant en ik heb mij nog nooit zo begrepen gevoeld als nu. Voor de premie die ik betaal en de hulp die ik krijg bij mijn vragen, zou ik iedereen deze zorgverzekering aanbevelen. Ik ben blij en voel mij niet vervelend om een vraag te stellen. Zowel telefonisch als via de app. Dank dank dank.
Heel erg bedankt voor jouw compliment, Lesley! Groet, Marit Medewerker Just
Als een soort welkomstgeschenk (lokkertje) zouden we bij aanmelding een gratis electrische tandenborstel krijgen. Die krijgen we nu niet omdat we al bij dezelfde (hoofd)verzekeraar zaten: CZ. Dit bleek nou niet erg duidelijk uit de aanbieding. Erg flauw maar achteraf bleek dit een actie van Zorgkiezer te zijn. Misschien onderling betere afspraken maken.
Logisch dat je hiervan baalt, Piet. De gratis tandenborstel wordt niet aangeboden door ons, maar door een vergelijkingswebsite: Zorgkiezer. Ik adviseer je met Zorgkiezer contact op te nemen over hun voorwaarden wat betreft de tandenborstel. Dit ligt niet bij ons als zorgverzekeraar. Groet, Manon
Originele beoordeling
Als een soort welkomstgeschenk (lokkertje) zouden we bij aanmelding een gratis electrische tandenborstel krijgen. Die krijgen we nu niet omdat we al bij dezelfde (hoofd)verzekeraar zaten: CZ. Dit bleek nou niet erg duidelijk uit de aanbieding. En bovendien erg flauw. Volgend jaar maar weer een andere zorgverzekeraar uitzoeken.
Logisch dat je hiervan baalt, Piet. De gratis tandenborstel wordt niet aangeboden door ons, maar door een vergelijkingswebsite: Zorgkiezer. Ik adviseer je met Zorgkiezer contact op te nemen over hun voorwaarden wat betreft de tandenborstel. Dit ligt niet bij ons als zorgverzekeraar. Groet, Manon
Prima service. Ik kreeg snel m'n geld terug voor m'n declaraties, dat heb ik bij andere verzekeraars wel eens anders meegemaakt. Ga zo door!
Paar uur geleden een appje gestuurd en nu nog geen antwoord. De Action onder de zorgverzekeraars las ik al ergens, denk dat het klopt. Hier ga ik niet naar toe
Het spijt me te lezen dat wij jouw bericht niet snel hebben beantwoord, Paul. Wij streven ernaar om tijdens werktijden binnen vier uur te reageren op een bericht. In deze periode van het jaar is het drukker dan normaal. Ondanks de inzet van extra personeel en het extra werken door onze vaste personeel is het niet altijd mogelijk om binnen vier uur te reageren. Wij doen ons uiterste best om berichten zo snel mogelijk te beantwoorden. Heb jij nog een vraag? Stuur ons dan gerust een WhatsAppje. Ik zorg er dan voor dat wij deze zo snel mogelijk oppakken. Groet, Ikram Webcaremedewerker Just
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.