0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Bookspot.nl

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 3,130
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 21,476

Filters

5

Niet al te positief, zie hieronder.

Mijn bestelling heb ik nog steeds niet (compleet) ontvangen, wel betaald!

  • Aanbevelen? Nee
Dingenus , Mijnsheerenland
4

verbaasd

verbaas omdat ik deze beoordeling ontvang. Ik heb namelijk helemaal niets besteld een paar dagen geleden.....

  • Aanbevelen? Nee
Brigitte , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Beste Brigitte, wat vervelend om te lezen dat je een e-mail van ons hebt ontvangen en niets hebt besteld. Ik heb het voor je nagekeken, en zie dat e-mail ten onrechte naar je is verstuurd. Mijn excuses voor het ongemak. Je mag deze e-mail als niet verzonden beschouwen. Ik wens je nog een fijne dag. Groet, Michelle

1

Ik heb helemaal niets besteld kortgeleden!

Ik heb helemaal niets besteld, waarom krijg ik deze mail?

  • Aanbevelen? Nee
Marion , Winschoten

Reactie van het bedrijf

Beste Marion, wat vervelend om te lezen dat je een e-mail van ons hebt ontvangen en niets hebt besteld. Ik heb het voor je nagekeken, en zie dat e-mail ten onrechte naar je is verstuurd. Mijn excuses voor het ongemak. Je mag deze e-mail als niet verzonden beschouwen. Ik wens je nog een fijne dag. Groet, Michelle

1

Volgens mij heb ik een paar dagen geleden niks besteld

volgens mij heb ik niks besteld

  • Aanbevelen? Nee
Bas , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste Bas, wat vervelend om te lezen dat je een e-mail van ons hebt ontvangen en niets hebt besteld. Ik heb het voor je nagekeken, en zie dat e-mail ten onrechte naar je is verstuurd. Mijn excuses voor het ongemak. Je mag deze e-mail als niet verzonden beschouwen. Ik wens je nog een fijne dag. Groet, Michelle

1

Geen service

Geen meedenken, geen 'hospitality', geen vriendelijkheid.

  • Aanbevelen? Nee
LTE , Leiden
1

Kut met peren

Na 5 weken niets geleverd terwijl het binnen 2 week geleverd zou zijn.

  • Aanbevelen? Nee
Alex , Oude Pekela
1

Niet ontvangen

Heb nog niets ontvangen, maar krijg wel een mail om mijn ervaring te delen.

  • Aanbevelen? Nee
R , H

Reactie van het bedrijf

Beste Rutger, wat vervelend om te lezen dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Als ik zoek op je e-mailadres vind ik geen recente bestelling. Zou je misschien het ordernummer van jouw bestelling door kunnen geven via onze klantenservice (030 890 9000? Dan kan ik je goed en snel verder helpen. Groet, Michelle

5

Wisselend

Over het algemeen is snelheid van verzending best hoog. Grote ergernis bij mij toen bij bestelling van Garbage cd steeds levertijd werd verlengd waarna het na een paar weken wachten werd omgezet in : niet leverbaar. Bied het dan niet aan zou ik zeggen.....

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Sliedrecht
3

Niet goed

Een bestelling verkeerd geleverd en we hebben m nog steeds niet.

  • Aanbevelen? Nee
Nynke , Vleuten

Reactie van het bedrijf

Beste Nynke, vervelend om te lezen dat je nog steeds wacht op jouw bestelling. Mijn excuses voor het ongemak. Ik zie staan dat je inmiddels al contact hebt gehad met mijn collega's, en dat ze druk bezig zijn om een oplossing te vinden voor het probleem. Mocht je nog andere vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Groet, Michelle

5

boek niet geleverd volgens bestelling

Vervelend, moet er weer achteraan bellen of mailen, boek niet geleverd, wel volle bedrag betaald.

  • Aanbevelen? Ja
Henke , Hoogeveen

Reactie van het bedrijf

Beste Henke, wat jammer om te lezen dat je nog steeds wacht op jouw bestelling. In jouw laatste bestelling zie ik nog 1 boek staan wat nog niet verstuurd is. Dit boek had op het moment van bestellen een levertijd van 3-5 werkdagen. De verwachte leverdatum van dit boek is 17-12-2021. Je krijgt op deze dag een e-mail van ons met daarin een track & trace code zodat je jouw bestelling kunt volgen. Gaat jouw beoordeling niet over dit boek? Neem dan dan contact op met onze klantenservice zodat we het voor je na kunnen kijken. Groet, Michelle

5

Teveel reserveringen die uiteindelijk gecanceld worden!

Geregeld worden eerder gemaakte reserveringen - vooral van elpees gecanceld wegens niet leverbaar. Het lijkt erop dat Bookspot op deze manier klanten via een omweg toch zo lang mogelijk wil binden (lees kunnen blijven benaderen en vasthouden) en zo gebruik maakt van verkoop psychologische trucs. Erg jammer, zo maakt je de klant blij met een dode mus.....

  • Aanbevelen? Nee
Arthu , Heerlen
1

Niet goed

Het is niet gelukt mijn bestelling te plaatsen door kennelijk niet op te lossen account problemen. Ik ben naar gewone boekhandel gegaan

  • Aanbevelen? Nee
M , Borne
5

Bestelling veel later bezorgd

Helaas niet de eerste keer dat een bestelling pas later beschikbaar is en ook dan weer vertraagd.

  • Aanbevelen? Nee
Robert Deerenberg , Nieuw-Vennep
3

Kan niet bestellen zonder account

Na jaren gestopt met Bookspot. Nu wilde ik incidenteel iets bestellen moet je een account hebben. No way. Dus dan maar elders besteld.

  • Aanbevelen? Nee
Ron , Dordrecht
4

Niet best

Laatste (enige?) twee bestellingen niet leverbaar. En nu een mailtje over mijn onlangs geplaatste bestelling? Heb na februari dit jaar niets meer besteld en ben vlgs mij ook uitgeschreven voor e-mails.....

  • Aanbevelen? Nee
Marijke , Spijkenisse
5

Meestal zeer tevreden, maar nu even niet.

Bestelde boek van Sally Rooney zou begin december geleverd worden, maar bleek helaas niet meer leverbaar. Waarom duurde het allemaal zo lang?

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Schagen
10

Heel erg snel

Helaas had ik niet goed opgelet en een plaat besteld ipv een CD

  • Aanbevelen? Ja
Salome , Bergen nh
5

Negatief

Door de vele wisselingen in de afgelopen jaren, heeft bookspot eigenlijk geen toegevoegde waarde meer voor ons. Zijn al sinds 1987 lid, dus heel wat jaren. Maken er eigenlijk geen gebruik meer van. Alleen als wij iets verplicht moeten kopen.

  • Aanbevelen? Nee
Jose , Almere
10

Zoals al vele jaren altijd tevreden over gebruiksgemak, keuze, kwaliteit en aflevering produkten

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Marylou Houben , Heel
10

Heldere communicatie en supersnelle bezorging

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
Wil , Enschede
10

Zeer tevreden

Ik had een boekenbon, en er was geen gezeur en alles was binnen een paar klikken besteld. Top website !

  • Aanbevelen? Ja
I , Maashees
10

Top

Goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
G , Herbaijum
8

Veel eerder bezorgd dan verwacht!

Tot mijn verrassing blijkt het een driedeling album te zijn. Weliswaar met dezelfde muziek, maar toch bijzonder. Eén puntje: op de site wordt gesproken over een SACD schijfje. Maar dat is het niet, het blijkt een DVD te zijn met een quadrafonische mix uit 1974. Omdat daar geen apparatuur (meer?) voor bestaat is het uitgevoerd als een 5.1 surround audio formaat. Beter kan het niet!

  • Aanbevelen? Ja
Ale , DORDRECHT
10

Super goed

Op tijd goed afgeleverde

  • Aanbevelen? Ja
Wil , Maastricht
10

al vele jaren een betrouwbaar bedrijf

Ik ben al lid sinds Bookspot ECI was. Het is een betrouwbaar bedrijf met een snelle levering. Ook het assortiment is heel ruim. Dagelijks zijn er leuke aanbiedingen.

  • Aanbevelen? Ja
JM t Hart , Rotterdam

Bedrijfsgegevens

Noordereinde 56

1243JJ Graveland

0352043107

[email protected]

www.bookspot.nl

Over Bookspot.nl

BookSpot is de grootste online boekwinkel van Nederland. We zijn de plek voor boeken. Naast heel veel boeken, in alle mogelijke categorieën, hebben we een fantastische collectie eBooks, films, puzzels, cd’s, speelgoed en games. We maken lezen voor iedereen leuk. En betaalbaar. BookSpot de enige boekwinkel waar je op veel boeken wél korting krijgt. En op de rest natuurlijk ook.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.