0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Bookspot.nl

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 3,130
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 21,476

Filters

2

Kan de het boek net openen

Kan het boek niet openen

  • Aanbevelen? Nee
Deb , Poortvliet

Reactie van het bedrijf

Beste Debbie, wat vervelend om te lezen dat je het eBook niet kunt openen. Kun je mij laten weten op welk apparaat je het eBook probeert te openen? Dan kunnen we je een gericht stappenplan geven. Wanneer je op onderstaande link klikt kom je uit bij onze beslisboom, hier kun je ook alle informatie vinden over het openen van een eBook. https://klantenservice.bookspot.nl/veelgestelde-vragen/d/hulp-bij-het-downloaden-van-je-ebook Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met onze klantenservice. Je kunt contact met ons opnemen per chat, WhatsApp of telefonisch. Groet, Michelle

8

Prima, beter dan bol.com

Fijn dat ik met PayPal kan betalen ,het is een kadootje dus het was fijn geweest als er een berichtje of kadootje mogelijk was geweest. Ook het kiezen van een levering datum is iets van deze tijd dat eigenlijk niet mag missen.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Ibiza
10

Perfect, razend snel

Blij dat het zo snel ging. Mooi verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Jan van der Broek , Schipborg
10

Heel goed.

Het bestellen ging heel gemakkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Geeke , Annen
3

3 tot 5 dagen levertijd … wordt 8 dagen!!

Boek is besteld 31 mei! ‘Verwachte’ levertijd is 8 juni!! 8 dagen is ‘ongebruikelijk’ lang. Heel, heel jammer!

  • Aanbevelen? Nee
Bram , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Vervelend dat je langer op je bestelling moet wachten, Bram. Bij elk artikel staat op onze website wat de te verwachte levertijd is. Bij het artikel dat je hebt besteld staat 3-5 werkdagen. Dat zou dan 7 of 8 juni zijn. Als je nog vragen hebt stuur ons dan gerust een e-mail ([email protected]), WhatsApp (0612314470), of chat. Groet en een fijne avond, Jos

5

Te laat

Op de site staat voor 2300 besteld, de volgende werkdag in huis. Nu het duurde drie werkdagen. Daardoor waren we te laat met het boek.

  • Aanbevelen? Nee
Johan , Hoffman

Reactie van het bedrijf

Vervelend dat je langer op je bestelling moest wachten, Johan. Je had het inderdaad dinsdag, 17 mei moeten ontvangen, maar helaas was er een vertraging in de bezorging. Excuus voor deze vertraging. Als het boek te laat was mag je het gratis terugsturen. Je vindt alle informatie over een retourzending op onze klantenservice pagina. Als je nog vragen hebt stuur ons dan gerust een e-mail, WhatsApp of een chat. Groet en een fijne dag, Jos

9

subliem

het kopen en downloaden ging snel en simpel

  • Aanbevelen? Ja
L , Piershil
1

Betaald en een niet werkend bestand ontvangen.

Lekker lezen op vakantie.Niet dus.

  • Aanbevelen? Nee
Marian , Maurik

Reactie van het bedrijf

Wat jammer om te lezen dat je problemen ondervindt bij het openen van je eBook. Ik heb het bestand gecontroleerd en daar is niets mis mee. Vreemd dat het bij jou dan niet werkt. Ik stuur je de link nogmaals. Groet Antoinette

10

Prima koopervaring

Snel besteld, snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Haarlem
2

ik zit nog steeds te wachten op mijn kuifje boek ,, 2 dagen achter elkaar zeggen ze bezorgmoment is

2 dagen achterelkaar bezorgmoment is veranderd zit al 2 dagen te wachten ,, of word ik bedonderd door jullie , ik kan ook negatieve reclame maken voor jullie gr bert

  • Aanbevelen? Nee
bert pellikaan , Gorinchem

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Bert, Wat vervelend dat je langer moet wachten op je pakketje dan beloofd is. Volgens de Track&Trace code van PostNL wordt het vandaag toch echt bij je bezorgd. Alvast veel plezier met je aankoop! Groet en fijne dag José

5

niet aanwezig

Wat ik wilde niet aanwezig.

  • Aanbevelen? Nee
willem van rossum , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Jammer dat we het artikel dat je wilde bestellen niet op onze website aanbieden, Willem. We proberen ons assortiment zo uitgebreid mogelijk te hebben, maar het kan natuurlijk altijd gebeuren dat wij iets niet aangeboden krijgen van onze leverancier. Hopelijk vind je de volgende keer wel wat je graag wilt bestellen. Als je nog vragen hebt stuur ons dan gerust een e-mail, WhatsApp of chat. Groet en een fijne dag, Jos

10

Boeken waren vlot gevonden

Leuk aanbod,snel gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
Piet Vermeij , Alkmaar
1

Downloaden ebook is bagger

Ik ben geen digitaal whizzkid, maar ook geen digibeet; toch lukt me niet om mijn eerste ebook besteld bij BookSpot te downloaden

  • Aanbevelen? Nee
Jo , RAVENSTEIN

Reactie van het bedrijf

Beste Jo, Wat ontzettend vervelend om te lezen dat er iets niet goed gaat met het downloaden van je eBook. Mijn excuses voor het ongemak. Graag kijk ik wat ik voor je kan doen. Ik wil je vragen om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we je beter kunnen helpen. Je kunt ons bereiken op 030 890 9000. Groet, Michelle

8

uitstekend

alles verloopt goed en vlot, wat ik wel vervelend vindt is dat ik iedere keer de Engels talige boeken moet verwijderen

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Hol
9

ben nu 30 jaar lid van Eci/Bookspot

Wordt op afgesproken tijd geleverd. Ooit 1x verkeerde inhoud in legpuzzel ontvangen ,na een telefoontje was het heel netjes, correct en snel opgelost. Ik hoop nog lang boeken en legpuzzels te kunnen bestellen. Het zou wel makkelijker zoeken zijn als de legpuzzels op naam van de firma/fabrikant bij elkaar staan.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , HELDEN

Reactie van het bedrijf

Beste Ria, Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen. Wij zijn blij met jou als lid! Ik wens je nog een fijne dag. Groet, Michelle

1

waardeloze site

Je zoekt je rot. Graag een koppeling met bol.com

  • Aanbevelen? Nee
hans , fijnaart

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Het spijt ons dat je ervaring bij BookSpot niet helemaal overeenkwam met jouw verwachtingen. We willen graag weten waarom, zodat we je de volgende keer een betere ervaring kunnen bieden. Je kunt ons altijd bereiken op [email protected] of 030 890 9000. Alvast hartelijk dank voor je feedback! Groet, Michelle

4

Niet het boek gekregen wat ik besteld heb

Ik heb een andere versie van het boek gekregen dan die ik heb besteld

  • Aanbevelen? Nee
Lieve , Nederland

Reactie van het bedrijf

Beste Lieve, bedankt voor je review. Allereerst bieden we je graag onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Het is uiteraard niet de bedoeling geweest je bestelling te leveren met een verkeerde artikel erin. Mijn collega heeft contact met je opgenomen en de order opnieuw voor je geplaatst. Nogmaals onze excuses en mocht je nog vragen hebben over je review dan horen we dat natuurlijk graag. Groet, Diana

10

Prima

Snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
M.L Lensen-Alberts , Moraira
10

Super fijne ebook winkel!

Overzichtelijk en snel voor het kopen van E-books!

  • Aanbevelen? Ja
Yette , NIjmegen

Reactie van het bedrijf

Beste Yette, Bedankt voor je 5 sterren review. Daar zijn we erg blij mee. Ik wens je nog veel leesplezier. Groet, Michelle

10

Perfect

Zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Cees Hermans , Velserbroek
9

super

zoeken, bestellen en snel bezorgen. Heel efficiënt

  • Aanbevelen? Ja
Bella , Zuidhorn
10

Zoals het hoort, gewoon goed.

Afhandeling bestelling liep op rolletjes. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
Cor Bokkinga , ZUtphen
9

Duidelijk en snel

Ik vind het fijn dat ik alleen zie op de pagina wat echt belangrijk is.

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Benthuizen
2

Slecht

Ik heb nog steeds. Niets ontvangen ?

  • Aanbevelen? Nee
Rene , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Beste Rene, wat jammer om te lezen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik zie staan dat je bestelling op het moment van bestellen een levertijd had van 2-4 weken. De verwachte leverdatum is 28-5. Zodra je bestelling is verstuurd ontvang je van ons een e-mail met daarin de track & trace code. Heb je toch nog vragen, neem dan contact op met onze klantenservice. (030 890 9000) Groet, Michelle.

10

Weer een makkelijk verlopende bestelling.

Zoals al vele malen weer heel gemakkelijk een bestelling kunnen plaatsen. Ging altijd eigenlijk geheel zonder problemen. En zoals gewoonlijk alles ook weer voor prettige prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
LoCo , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste LoCo We zijn heel blij te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop. Hopelijk zien we je snel weer eens bij ons terug. Groet José

Bedrijfsgegevens

Noordereinde 56

1243JJ Graveland

0352043107

[email protected]

www.bookspot.nl

Over Bookspot.nl

BookSpot is de grootste online boekwinkel van Nederland. We zijn de plek voor boeken. Naast heel veel boeken, in alle mogelijke categorieën, hebben we een fantastische collectie eBooks, films, puzzels, cd’s, speelgoed en games. We maken lezen voor iedereen leuk. En betaalbaar. BookSpot de enige boekwinkel waar je op veel boeken wél korting krijgt. En op de rest natuurlijk ook.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.