Reactie van het bedrijf
Hallo Lies,
Bedankt voor je recensie. Jammer van het cijfer.
Ik weet niet zo goed of jullie leeftijd er iets mee te maken heeft. We hebben al meerdere mensen geholpen die dik in de 80 waren. De oudste tot nu toe is 89 jaar jong :).
Ik krijg eerder het idee dat het te maken heeft met jullie bekwaamheid met digitale middelen?
Of misschien heeft het te maken met jullie verwachten van een cursus over gezond eten?
Welke informatie je 'vooraf' miste is mij een raadsel aangezien je het niet specifiek noemt in deze recensie. Nergens kan ik ook mailtje in onze inbox van je vinden waarin je vraagt naar specifieke informatie.
Het feit dat je klaagt over recepten, is teleurstellend want dit betekent dat je eigenlijk de hele insteek van de cursus hebt gemist. We hebben de cursus juist zo gemaakt zodat je nooit meer recepten nodig hebt in je leven.
We leren je juist wat gezond en ongezond eten is zodat je zelf je eigen eetpatroon kunt samenstellen ipv afhankelijk te zijn van allerlei recepten die je misschien helemaal niet lust. Of die te duur zijn. Of die ingrediënten bevatten waar je allergisch voor bent. Of waarvan de porties veel te groot zijn.
Je krijgt juist in de cursus de vaardigheden om je eigen recepten samen te stellen zodat je deze kunt aanpassen op je voorkeuren, allergieën en budget.
Daarnaast geven we meer dan 120 recepten gratis weg op onze website: https://www.ziektevrijleven.nl/gratis-koolhydraatarme-recepten/
Als de kookboeken zo'n essentieel onderdeel zouden zijn van ons bedrijf, dan hadden we natuurlijk niet ruim 120 gratis recepten online gezet. Daar zouden we onszelf natuurlijk alleen maar mee in de vingers snijden :)
We zeggen juist keer op keer dat je de boeken NIET nodig hebt. Ze zijn hooguit een aanvulling voor mensen die inspiratie willen in de keuken. Er zijn duizenden mensen die de cursus volgen zonder een boek aan te schaffen.
Als laatst zou ik je ene vraag willen stellen: als de cursus zwaar tegen valt (zoals je dat zelf aangeeft in deze recensie), waarom heb je dan niet gewoon gebruik gemaakt van de 60 dagen niet goed geld terug garantie?
Als ik ergens niet tevreden over ben, dan maak ik gebruik van de geld terug garantie en vraag ik mijn geld terug ipv iets met tegenzin doen. Of achteraf te klagen bij mensen als ze er niets meer aan kunnen doen.
Uiteraard willen we je alsnog helpen om het maximale uit de cursus te halen. Maar ik weet niet zo goed wat je precies miste. Als je recepten mist, dan kun je er dus meer dan 120 op onze website vinden zonder een cent uit te geven.
Succes met alles en hopelijk horen we nog van je.
Groetjes,
Ben
