Nederlands
7,1
21 beoordelingen in de laatste 12 maanden
71% beveelt ons aan

Reviews voor Lightmatters B.V.

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 499
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 8,778

Filters

2

Lange levertijd en verkeerd geleverd

Mijn bestellingen was langer onderweg dan aangegeven bij het artikel. Na ontvangst bleek het verkeerde artikel geleverd. Op mijn mail is na twee werkdagen nog niet gereageerd.

  • Aanbevelen? Nee
Igor , Driebergen
10

Kan niet beter

Ik kan deze winkel aan iedereen aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
Guus , Den Haag
10

Perfect!

Toch nog snel binnen

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Kerkrade
9

Goed avies vooraf en ondersteuning bij het monteren

Goed!

  • Aanbevelen? Ja
De kkning , Rotterdam
10

Bestelling is binnen een dag correct afgeleverd

Prima , plezierige zaak om te kopen

  • Aanbevelen? Ja
Annemieke , Eindhoven
5

Communicatie

Ik had hogere verwachtingen Tav customer experience en communicatie.

  • Aanbevelen? Nee
Maaike , Hilversum
9

Top!

Ik bestelde telefonisch bij een zeer hartelijke en behulpzame meneer een doek voor de lamp Lotek. Die kwam de volgende dag!

  • Aanbevelen? Ja
Rigtje Passchier , Amsterdam
10

snelle service en betrouwbaar

prima, houden zo

  • Aanbevelen? Nee
Dirk , Amstelveen
8

Vandaag besteld, morgen geleverd doen ze echt.

Een lamp besteld bij Fonq en dezelfde lamp, één maatje groter bij Lightmatters. Bij Fonq is de lamp na 3 werkdagen er nog niet. Bij Lightmatters doen wat ze beloven, een werkdag later leveren.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Amersfoort
5

Lang wachten op levering

Lange levertijd Pas na telefonisch contact werden spotjes verstuurd Spotjes wel mooi

  • Aanbevelen? Ja
Stephanie , Voorburg
7

pakket goed verzorgd aangekomen

Op zich alles goed verlopen, alleen zelf contact moeten opnemen omdat ik na 1 week nog steeds niets had ontvangen. Daar kreeg ik te horen dat het artikel niet voorradig was maar dat het zo snel mogelijk zou geleverd worden. Als verbeterpunt zou ik aanbrengen dat wanneer men online besteld en het artikel niet uit voorraad leverbaar is dat men dan een mail stuurt naar de klant zodat men ook weet dat het iets langer gaat duren.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Eygelshoven
10

Goed

Prima en een snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Nee
Jannie , Utrecht
10

Professioneel!

Top levering, er werd snel geschakeld op een niet bezorgd pakketje, deze kwam twee dagen later alsnog

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Hoogland
9

Vriendelijke service

Vriendelijk aan de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
Davy , Gent
10

prima

Ik bestel zeker voegde keer weer bij Lightmatters. Goede en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
J. Kuiper , Amstelveen
1

Duurt lang, formulier website werkt niet

Retour aanmelden is ingewikkeld, formulier website werkt niet, reactie is er ook nog niet

  • Aanbevelen? Nee
Ronald , Groningen
10

Supersnelle bezorging!

Prachtige lamp en supersnelle bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
Coby , Mokum
10

Service verdient een pluim

Door een eigen fout had ik een verkeerde bestelling geplaatst. De reactie stelde me gerust. Na terugsturen werd er ditect het betaalde terug geboekt.

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Oude-Tonge
4

Geen duidelijke feedback over levertijd

Indicatie over voorraad op website klopte niet. Uiteindelijk een maand moeten wachten zonder proactieve updates. Pas als ik ernaar vroeg via mail kreeg ik antwoord. Ik begrijp dat het allemaal wat lastiger is ivm corona, maar communiceer dan in ieder geval en ben realistisch over de levertijd.

  • Aanbevelen? Nee
Stijn , Amsterdam
10

Prima service, communicatie en bezorging!

Ik heb eerst gebeld met Lightmatters en werd telefonisch heel kundig geholpen. Daarna heb ik samen met die edewerker de lamp besteld. En die is op de afgesproken tijd thuis bezorgd. Prima dienstverlening!

  • Aanbevelen? Ja
Flos , Fleischer
10

Heel erg tevreden

Goede communicatie,snelle afwikkeling...

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Haarlem
8

goede service en duidelijk

goede service en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Misha , Den Bosch
10

Snelle levering, prachtige lampen ontvangen.

Fijn bedrijf, prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Horn
7

snell service, duidelijke communicatie

direct nav mijn vraag een snelle terugkoppeling. Tevens goede communicatie vwb stand van zaken, en status van de order.

  • Aanbevelen? Nee
Ivo , Leefdaal
10

uitstekende service

Nadat ik geen gehoor kreeg op mijn telefoontje werd ik meteen teruggebeld. Ook werd heel vriendelijk mijn verkeerd ingevoerde huisnummer gewijzigd. Lightmatters vind ik een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Mariël , Den Haag

Bedrijfsgegevens

Maasstraat 59 H

1078 HD Amsterdam

0202443278

[email protected]

www.lightmatters.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Lightmatters B.V.

Lightmatters B.V. is een snelgroeiende specialist in verlichting in Nederland, die een breed scala aan producten aanbiedt via haar online winkel. Het bedrijf biedt zowel technische als decoratieve verlichtingsoplossingen van gerenommeerde merken zoals Flos, Tom Dixon, Artemide en Louis Poulsen. Lightmatters, opgericht in 2019, staat bekend om zijn expertise in interieur- en verlichtingsontwerp. Het bedrijf biedt klanten op maat gemaakte adviezen, verlichtingsplannen en professionele installatie-services. Ze bedienen zowel particulieren als bedrijven, met als doel goed verlichte ruimtes te creëren met een focus op kwaliteit en duurzaamheid.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.