Whow, wat een fijne service !
Omdat de I phone van mijn dochter geen enkel teken van leven toonde, ben ik vanochtend naar ZIN Telecom in Veghel gegaan. Zij hadden mij al eerder geholpen aan een nieuwe accu in mijn eigen I phone. Medewerker Thomas begroette mij vriendelijk aan zijn balie, en hij maakte direct tijd voor me. Terwijl ik een kop koffie aangeboden kreeg lag de I Phone al aan de computer om de oorzaak te vinden.
Ik had dit thuis ook al geprobeerd, echter thuis bleef de telefoon dood.
Thomas kreeg al snel een foutmelding op zijn beeldscherm, en ging hiermee aan de slag. De I phone kreeg de juiste aandacht, en werd door Thomas volledig gereanimeerd. In totaal heeft dit ongeveer 1 uur geduurd. Gelukkig niets vervangen, enkel veel resets, en wat instellingen aangepast. Ik ben erg tevreden over deze snelle service, en de accurate kennis, en de zorgvuldigheid hoe er gewerkt wordt. Tot slot hoefde ik voor deze hulp niets te betalen, er was namelijk geen onderdeel vervangen, vandaar. Om mijn dank te onderstrepen heb ik Bossche bollen voor Thomas en zijn collega's gehaald. Dit was een geweldige ervaring bij ZINtelecom ! Echt een fijn bedrijf ! Met vriendelijke groet, Eric.
