Reviews voor Rails en Roedes BV

De juiste maat en op tijd geleverd. Helemaal top.

Snelle verzending, prima service, product verliest gemakkelijk de coating bij montage. Verder erg tevreden.

Rails en Roedes is goed betaalbaar, en heeft een duidelijke en goede website. De bezorging is perfect en in mijn geval sneller dan verwacht.

Goede site, heldere uitleg, snel geleverd.

Snelle levering Ik heb het nog niet uit de verpakking dus ik geen verdere mening geven Tot zover dik tevreden

goede website, goede afhandeling ook toen geleverde product niet juiste bleek te zijn

Alles was zoals verwacht, maatwerk met een uitstekende prijs-kwaliteit

Webshop goed Snel geleverd Goed verpakt Onbeschadigd Wat ik niet fijn vind is dat ik mails blijf ontvangen van Kiyoh om jullie te beoordelen. Als ik er na 1x vragen van kiyoh voor kies om jullie niet te beoordelen, laat me dan met rust. Blijf me niet stalken met die suffe beoordelingen. Hierdoor heb ik een slechte klantervaring. Was niet nodig. Mijn advies zou zijn om contact op te nemen met kiyoh om 1x een beoordelingsverzoek te sturen, maar je kunt ook je klanten dood blijven gooien met dat beoordelingsverzoek. Ik weet niet of ik nog bij jullie terugkom in de toekomst. Mijn ervaring was goed. Nu is die matig. Vriendelijke groet, Jonas Neelemaat

Onze rails was "verdwenen", door het bedrijf werd er alles aan gedaan om de rails terug te vinden. Uiteindelijk gelukt en keurig de rails bezorgd gekregen!

Snelle afhandeling, keurig netjes op de hoogte gebracht van bestelling en uiteindelijke aflevering! Gebruiksaanwijzing was helder en binnen no time hing de rail strak aan mijn gestucte plafond! Rails en Roedes BV was sneller dan het gordijnatelier de gordijnen kon maken.

Mooie kwaliteit rails. En makkelijk op te hangen.

Fantastische service, er werd snel gereageerd op mijn vragen. Zeer flexibel qua leverdatum en last minute wijzigen van de order.

niets ontvangen

Nadat wij iets hadden uitgekozen en besteld hadden, is het product nooit geleverd. Echter kregen wij na 2 weken een telefoontje van de bezorger dat het product kapot was en het daarom niet durfde te afleveren bij ons adres. Dus jammer dat we het nooit ontvangen hebben.

Wat een super service. Binnen 3 dagen had ik mijn railroede in huis. Makkelijk te monteren en ziet er super uit. De klantenservice is ook erg vriendelijk, ze leggen rustig uit welk artikel je het beste kan kiezen. In een woord SUPER!

Bestelling en aflevering vlot verlopen. Kwalitatief materiaal.

Roede zwart 28mm prima Einddoppen 28 mm prima De ophanging is zeer matig De kunststof rollers (haakjes) zijn in combinatie met een redelijk zwaar gordijn van 1.30m waardeloos

is goed

Duidelijke website, goed op de hoogte van de voortgang van de levering

In de levering bleek een onderdeel te ontbreken, telefoontje, fotootje en 2 dagen later ontbrekende onderdeel in huis.

De rails zijn degelijk, makkelijk te bevestigen en super strak!!

Na commentaar gegeven te hebben dat de gordijnen slecht zouden schuiven heeft de klantenservice mij benaderd. Toen bleek dat ik de haakjes niet goed in de roede had geplaatst. Ik heb goed advies gekregen en een foto, waarna ik de haakjes er op de juiste manier in heb gehangen en jawel, ze schuiven prima. Ik ben nu heel tevreden met de mooie, functionele railroede én met het advies. Heel fijn dat het bedrijf alles in het werk stelt om klachten adequaat en snel in behandeling te nemen!

Super service en eenvoudige montage.

prima

Na mijn eerdere recensie heeft het bedrijf contact opgenomen en zsm de bestelde rail toe gezonden. Helaas bleek de maat niet te kloppen. Na mailcontact met het bedrijf is er binnen een paar dagen een nieuwe rail opgestuurd. Met de juiste afmeting.