Reviews voor Rails en Roedes BV

Mooi product. Super vriendelijke en behulpzame klantenservice

De rails ziet er chic uit ! Alleen de runners glijden stroef en de schroeven draaien makkelijk dol (kapot) Ik heb eigen schroeven gebruikt en ga andere runners kopen die wel goed geleiden….

Goede produk! Prima!

Een prima en duidelijke site met prima luxe assortiment. Bestelling verliep moeiteloos. Levertijd was lang zoals aangegeven. Na verloop van tijd gecorrespondeert waarop direct en adequaat werd gereageert en gehandelt. Levering werd goed gecommunniceert door vervoerder (Wesseling) was een uur eerder dan aangegeven. Levering was niet compleet. Direkte met leverancier (Heditex) gebeld en opgelost. Kon meteen in Vlaardingen lang komen om artikelen op te halen. Al met al een prettige ervaring.

vlotte leveringen

Rails besteld, bij levering zat er een beschadiging op 1 van de rails. Mail gestuurd met foto's, en er werd een nieuwe opgestuurd. Top opgelost, en snelle reactie!

Positieve ervaring met RailsenRoedes!

Een mooi product en goede snelle service. Wat wel bijzonder is bij de eerste bestelling 20cm muurbeugels van aluminium en de nabestelling dezelfde beugel van staal?

Niet op afgesproken dag geleverd. Vervolgens te laat ontvangen, waren de rails verkeerde maat, moesten we ze zelf maar op maat zagen... En 2 weken later werden en nog pas ontbrekende onderdelen nageleverd.

Na levering van mijn bestelling bleek niet alles geleverd te zijn. Na een mailtje kreeg ik al snel reactie en werd de rest nagestuurd. Echter heb ik nog altijd niet alles ontvangen. Ik heb al opnieuw een mailtje gestuurd maar hierop geen reactie ontvangen… jammer want voor de rest wel tevreden van het product!

Positief

Twee lange gordijnroeden besteld. Levering netjes verpakt en afgeleverd conform afspraak. Niet op aan te merken.

Het product is precies wat ik hebben wilden. Snel geleverd. Gewoon heel blij mee

Prima kwaliteit. Snelle levering.

Per telefoon bijzonder goed advies gekregen. Snelle service.

Goed klantgericht

Ik vind de railroede stijlvol, het beste van beide.

KS Gordijnrail, KS-DS klick plafondsteun en KS-DS asymmetrische glijder breedspoor gekocht. Kompleet geleverd. Kleine, snelle, gratis, nalevering wegens verkeerde railbeugels. Bevalt prima.

Prima kwaliteit, echter niet alles in eerste instantie geleverd. Uiteindelijk na contact prima opgelost

Een maand geleden een bestelling geplaatst, keurig betaald. Vorige week de levering ontvangen, maar enkel de rails bleken geleverd te zijn. De bevestiging + toebehoren blijken te ontbreken of zoek te zijn. Na meermaals contact op te nemen telefonisch, geen gevolg. Neemt niemand op. Per email contact gezocht, we zijn ermee bezig... ondertussen zijn we ook weer een week verder. Nog steeds niet gehoord. Dit kan je onmogelijk goede service noemen. Indien de zaakvoerder dit leest, gelieve me telefonisch te contacteren. Mvg, David

2x iets besteld. De eerste keer kwam het in elkaar gezet aan, de tweede keer moesten we zelf alles op de rails zetten. Niet moeilijk maar wel jammer. Verder prima product en redelijk snel.

Exactly what i order and quickly delivered! I will order again!

Ik werd tijdens de levering goed op de hoogte gehouden. De rails was precies op maat met de bochten er in. Super!

Mooi afgewerkte en kwalitatieve gordijnrails, goed verpakt geleverd.

2vroedes besteld met zowel plafond- als muursteunen. Van de plafondsteun bestond geen afbeelding met afmetingen, maar op aanvraag kregen we die wel. Helaas kwam het product dat geleverd werd niet overeen met deze afmetingen. Gelukkig was er snel reactie via de klantenservice.