top service en zeer snelle installatie
Voor een redelijke prijs door net en vakbekwame mensen geplaatst.
Ik heb goede ervaring met WarmteThuis. Sedert installatie van de nieuwe ketel suizen de verwarmingsbuizen wel ineens. Zou de waterdruk te hoog zijn?
Echte service. Vlot en vriendelijk.
Bestelling verliep snel, tot nu toe zeer tevreden.
Vanaf de aanvraag tot de installatie prima geregeld. Had aanvankelijk een andere ketel op het oog, maar deze was te groot. Met goed advies een andere ketel uitgezocht en deze laten installeren. Vanaf eerste aanvraag tot installatie binnen drie weken geregeld
tot nu toe geen klachten en functioneert goed. de service is erg goed. Voor warmtethuis al een jaar lang bezig geweest met verschillende bedrijven voor het plaatsen van een nieuwe cv ketel en steeds bleef de reactie van de bedrijven uit. warmtethuis heeft gezorgd dat de nieuwe cv ketel er binnen een paar weken hing en tot nu toe zijn wij er erg blij mee.
De ketel was snel geïnstalleerd, prima service, vriendelijke monteur! En een prima ketel!
Installatie is conform gemaakte afspraken vakkundig uitgevoerd. Na installatie was er nog enige telefonische nazorg nodig. Dit is vlot en prettig verlopen. Communicatie met de installateur verliep prettig. Hij was service gericht.
Snelle levering en installatie, goede prijs. De afwerking vond ik iets minder. Mijn verwarmingen zijn niet goed ontlucht waardoor ik nu water hoor lopen in mijn radiator. Hoop dat dit nog opgelost kan worden...
Mijn oude Agpo Ferroli van 25 jaar vervangen, tussentijds alle onderdelen bijna vervangen, ketel was op laatste tijd en gaf signalen. Ging niet wachten tot ie begaf. Het was tijd voor vervanging. Koos voor Remeha op prijs en kwaliteit. En het is een mooi klein compact keteltje. Na research kwam ik bij warmteThuis, duidelijk site met offerte ( < 24 uur ) ontvangen, snelle reactie ( tel./ email ), 5 dagen na ontvangst offerte, ketel geïnstalleerd door een installateur, alles is goed gegaan, in 3 uurtjes, netjes alles opgeruimd, alleen hij kon volgens mij meer tijd voor nemen om alles uit te leggen, na een aantal dagen Kwam ik achter dat de installatie volledig doorgespoeld moest worden na installatie vlgs. de gebruikersmanual, heeft ie niet gedaan vlgs.mij. Hij had ook zijn dag niet, alles zat tegen, shit happens. Ben blij dat ik voor de CW5 Tzerra Ace heb gekozen ipv. CW4 met Q sense thermostaat, bediening is simpel en makkelijk, is een krachtig ketel, huis CV en vloerverwarming, warm water warmt snel op, wil later een stort douche laatsten, ook zuiniger met gas na de eerste paar dagen.laat de winter maar komen. :-) Nadeel, verplicht onderhouds contract van 24 mnd. Totaal €191,00, 1e onderhoud pas na 2 jaar. Een nieuwe ketel verwacht je toch geen problemen in eerste komende jaren ? Met de Black Friday actie is het een klein beetje gecompenseerd.
Beste JP, Bedankt voor de feedback in de review. Zo te zien bent u tevreden over onze service en tegelijkertijd ook kritisch. Daar zijn wij alleen maar blij mee want we zijn continu bezig om onze service te verbeteren. Als u een cv-ketel bij WarmteThuis koopt, klopt dat wij deze altijd verkopen in combinatie met een all-in service abonnement. Dit abonnement gaat u aan voor 2 jaar maar mag tot wel 15 jaar houden. Het klopt dat je verwacht de eerste 2 jaar geen problemen te ervaren. Mocht dit onverhoopt wel gebeuren, dan staat onze 24/7 storingsservice voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zo snel mogelijk weer een warm huis heeft (uiterlijk binnen 24 uur na melding). Alle kosten (reparatiekosten, materiaalkosten, arbeidskosten) zijn daarbij gedekt zodat u niet meer voor onverwachte kosten komt te staan. Ook als uw cv-ketel straks 14 jaar oud is maakt u gebruik van deze service vanuit ons, zolang u het all-in service abonnement van WarmteThuis houdt uiteraard. Veel comfort toegewenst met uw nieuwe cv-ketel en mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd bellen op: 085-0207000 Met vriendelijke groet, Team WarmteThuis
Opbrengst van douche en snelheid van verwarmen is veel hoger dan voorheen
Nette en snelle montage. Tot nu toe werk de ketel prima.
geniet van de warmte in huis.overal lekkerwarm .
De actie was goed. Jammer dat de korting van € 235 voor installatie werd gecompenseerd met € 255 servicekosten voor 2 jaar, terwijl een toestel van Remeha mag worden geacht de eerste 2 jaar niets te mankeren (garantie). Waarvoor betaal ik 2 jaar lang verplichte onderhoudskosten ?
Beste S. Ghijsen, Bedankt voor uw review. Ik snap dat u misschien nog wat vragen heeft over het service contract. Graag vertel ik u daar nog wat meer over. Als u een cv-ketel bij WarmteThuis koopt, klopt dat wij deze altijd verkopen in combinatie met een all-in service abonnement. Dit abonnement gaat u aan voor 2 jaar maar mag tot wel 15 jaar houden. Bij een nieuwe cv-ketel klopt het dat u de eerste twee jaar fabriekgarantie. Dit betreft alleen garantie op onderdelen en niet op de bijkomende (arbeids) kosten. We hopen het niet maar het kan voorkomen dat uw cv-ketel in de eerste twee jaar wel in een storing schiet. Mocht dit wel gebeuren, dan hebben wij een 24/7 storingsservice om ervoor te zorgen dat u zo snel mogelijk weer een warm huis heeft (uiterlijk binnen 24 uur na melding). Alle kosten (Voorrijkosten, arbeidsloon) voor dit bezoek worden daarbij gedekt. Dit geldt dus ook als uw cv-ketel straks 10 jaar oud is en er allemaal onderdelen vervangen dienen te worden. Zolang u het all-in service abonnement van WarmteThuis houdt uiteraard. Samenvattend, om u een zo goed mogelijk service te bieden en u niet onverwachte kosten te laten staan (vlak na aanschaf) van uw nieuwe ketel, verkopen en installeren wij onze cv-ketels inclusief All-in service abonnement. Hopelijk heb ik u hiermee voldoende geïnformeerd en voor nu veel comfort toegewenst met uw nieuwe cv-ketel en mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd bellen op: 085-0207000 Met vriendelijke groet, Team WarmteThuis
Installatie verliep snel. Alles werkt, dus : so far so good!
Goede en behulpzame service en zeer klantvriendelijk.
Na ruim 20 jaar eindelijk onze ketel vervangen. Nu sinds een maand een nieuwe ketel en helaas nu al een storing en lekkage. Ketel uitgezet in verband met kans op kortsluiting, direct gemeld en helaas kan er pas na 48 uur iemand komen om te kijken hoe en wat (ondanks ons onderhoudscontract). Geen verwarming en geen warm water is in ons gezin met 4 jonge kinderen op zijn zachtst gezegd niet prettig :-(. Edit: inmiddels is de storing keurig verholpen. Er bleek een fabrieksfout te zitten in de ketel en deze is vakkundig verholpen. Fijn!
Originele beoordeling
Na ruim 20 jaar eindelijk onze ketel vervangen. Nu sinds een maand een nieuwe ketel en helaas nu al een storing en lekkage. Ketel uitgezet in verband met kans op kortsluiting, direct gemeld en helaas kan er pas na 48 uur iemand komen om te kijken hoe en wat (ondanks ons onderhoudscontract). Geen verwarming en geen warm water is in ons gezin met 4 jonge kinderen op zijn zachtst gezegd niet prettig :-(.
Nadat onze twintig jarige Atag ketel moest worden vervangen gekozen voor de aanbieding van de consumentenbond in samenwerking met Warmtehuis. Met de handige keuzehulp uitgekomen op de Remeha ace tzerra. Binnen 3 uur was de installatie klaar. Ook werd de handige etwist thermostaat geïnstalleerd. De installateur was vriendelijk en behulpzaam. Tot nu toe heel tevreden. Alles werkt perfect.
prima service. alleen maar lof. WarmteThuis is echt aan te bevelen! De installateur heeft keurig en netjes gewerkt. compliment! alleen jammer dat de installateur een lekkage op de badkamer heeft veroorzaakt. gelukkig (tot nu toe) zonder blijvende schade. tevens had de uitleg van de installatie en thermostaat wat beter gekund (5 minuten is wel érg weinig)
Snelle 1e reactie, vlotte verwerking en vakkundige en nette installatie.Niets dan lof.
Keurig netjes gedaan, kan niets anders zeggen.
Prima service, deskundig gemonteerd!
Onze oude cv ketel was aan vervanging toe. Uit vier offertes hebben wij gekozen voor Warmtethuis. Geen moment spijt van gehad. De website van Warmtethuis is zeer overzichtelijk, compleet en transparant. Het bestelproces van de ketel tot en met de installatie van de ketel verliep eenvoudig en zeer vlot. Kortom, ben je op zoek naar een nieuwe cv ketel zoek dan niet verder maar kies voor Warmtethuis.
Prima en snelle service.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.