Reviews voor Comfort Company BV

Tijdens het infogesprek was niet duidelijk, dat de isolatie door derden werd uitgevoerd. Mijn ervaring is nu, dat dit een belemmering is in de communicatie. Aan de tel. van Comfort zit een dame, die heel gebrekkig nederlands spreekt... Achteraf bleek, dat de toevoerverwarmingsleidingen niet geïsoleerd zijn, dus geeft warmteverlies. Graag had ik vantevoren geweten, dat deze niet meegeïsoleerd zijn/konden worden en dit ter plekke gedaan had kunnen worden. Dit levert de klant nu een extra onnodige kostenpost op...De schouwen vooraf door Platform Nederland, had gedetailleerder en completer kunnen zijn...Heel spijtig en jammer....

goed advies, goed en snel geregeld, goede nazorg/service

Prettige, hardwerkende medewerkers

Goed meedenken in de werkvolgorde en de wens van mij als opdrachtgever. Afspraken zijn nagekomen en zover ik kan beoordelen ook kwalitatief in orde!

Zijn zeer ervaren mensen

Goede vakmensen,

Zeggen wat ze doen. Doen wat ze zeggen. Top

Netjes geholpen, zeer mooi vakwerk, alles in overleg, goed van te voren geinformeerd Een top bedrijf

Goed personeel, de afspraken zijn nagekomen. Kan geen min punten bedenken.

Goedemorgen informatie,eerlijk ! Omdat we voor vloerisolatie wilden gaan ,maar na uitleg veel meer behaalden uit muur isolatie. Netjes en vakkundige gewerkt door de medewerker die het uitwerkte! Chappau. Wij bevelen jullie aan!

Goed bedrijf met personeel dat zijn afspraken nakomt.

Goede afspraken, uitstekende uitvoering

Comfort Company heeft voor de VvE (waarvan ik voorzitter ben) spouwmuurisolatie uitgevoerd. Een blok van vijf benedenwoningen gelijkvloers, met boven elke benedenwoning twee bovenwoningen over twee verdiepingen. Met een vertegenwoordiger van CC is enkele maanden voor de uitvoering van het werk alles op locatie besproken. Met name ook een knelpunt: een pergola tegen de achtergevel van een benedenwoning. Dat zou echter (met een paar aanpassingen) geen belemmering hoeven te zijn om de twee bovenwoningen met ladders te bereiken. Twee weken na de beëindiging van het werk, blijkt de achtergevel van de twee bovenwoningen boven de pergola niet behandeld te zijn. Op eigen initiatief van de twee uitvoerders. Zonder dat ons daar iets over meegedeeld werd en zonder dat dit binnen CC gecommuniceerd was. Niet alleen de communicatie met ons als VvE, vooral ook die binnen het bedrijf bleek problematisch! De betaling van de nota hebben we uiteraard opgeschort. Vervolgens duurde het een jaar voor CC in staat was het werk alsnog af te ronden. Dat bracht voor de VvE extra kosten met zich mee vanwege het huren van een hoogwerker (ca. € 1000,-), waarvan CC als veroorzaker van alle ellende slechts 1/5 wilde compenseren. Wat betreft de beoordelingen: wij denken vooralsnog dat CC voldoende kennis en vakmanschap heeft, maar gezien de wijze waarop het werk is uitgevoerd, durven wij niet met zekerheid te zeggen dat in ons geval alles in orde is. Dat zal op termijn moeten blijken. De prijs-kwaliteit verhouding is prima. De communicatie is volkomen waardeloos, zowel binnen het bedrijf, als tussen het bedrijf en onze VvE.

Nadat de afspraken wat verschoven waren en kapot gereedschap gerepareerd was, het verwijderen van oude isolatie geen doen was en dus is gestaakt, is het uiteindelijk goed gekomen. Op het laatste moment op advies van de werkmannen gekozen voor schuim ipv korrels en dat is prima verlopen. Met name een pluim voor deze heren voor goed advies, hard werken en prettig om over de vloer te hebben. Compliment aan Comfort Compony voor het snelle schakelen en leveren van ander materiaal.

Zal jullie zeker aanbevelen bij vrienden en kennissen.

Beste medewerkers van Comfort Company De isolatie van de spouwmuur is naar wens verlopen. Netjes en vriendelijk personeel. Ik hoop dat ik nu minder gas verbruik. Bedankt.

Mijn ervaring is positief

De voorbespreking van de isolatie keuzes, de offerte en de planning hebben wij als zeer prettig ervaren. Ook het aanbrengen van de isolatie, ondanks de lange aanreistijden van de vakmensen, verliep uitstekend.

Blij dat de vloer geïsoleerd is. Fijn gesprek met adviseur. Daarna ging het minder. Eerst volgende afspraak kwam niemand opdagen. Geen reactie op waarom niet.uiteindelijk een week later werd ik weer gebeld en kwam er toch iemand voor de inspectie. De dag van plaatsing kwamen ze tussen 8 en 10. De heren kwamen om 11 uur. Gaven zelf bij ons aan gewoon te laat zijn vertrokken. Prima product en uitvoering.... maar de service daar mag wel wat verbetering in

Aangename kennis making met verkoper. Heren die het gemaakt hebben, hebben uitstekend werk afgeleverd.

Goede product informatie en goede prijs/ kwaliteit verhouding

Goede communicatie. Goede voorlichting. Alles volgens afspraak.

Duidelijke verwachtingen, komen na wat ze aangeven en ook achteraf goede communicatie rond subsidies.

De mensen die namens Comfort Company de vloerisolatie bij mijn woning hebben uitgevoerd hebben dat prima en netjes gedaan.

Ik was best snel aan de beurt, werkzaamheden vonden op 3 dagen plaats ; het inbrengen van plastic bolletjes duurde langer door mankement machinerie ( de lijm) harde werkers. wel veel grijze bolletjes achter gebleven in tuin, bezwaarlijk voor het milieu.