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Bestellung unkompliziert und Pflanzen toll

Alles wunderbar. Pflanzen sehen gut aus, Lieferung nett und super. Wurde direkt morgens geliefert und da abgestellt wo ich es vorgeschlagen habe. Hoffentlich wachsen die Bäume jetzt gut an. Einziges Manko: ich hatte ursprünglich eine andere Woche (zwei Wochen später) ausgewählt, aber habe schon in der Bestätigungsmail gesehen, dass diese Wahl nicht berücksichtigt wurde. Ist ok gewesen, aber unpraktisch wenn man z.B. in der Zeit im Urlaub wäre.

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Spät, träge Kommunikation, aber am Ende gut

Wir haben zwei Bäume am 29.5. bestellt, die laut Shop "verfügbar" waren. Am 11.7. wurden diese endlich geliefert. Mehrere Anfragen per Mail wurden mit "Liefertermin steht noch nicht fest..." beantwortet. Da hätten wir uns mehr aktive Kommunikation gewünscht. Die Lieferung wurde aber frühzeitig angekündigt und konnte sogar online verfolgt werden. Der Fahrer sehr freundlich, die Bäume exakt so, wie bestellt und erwartet.

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Geliefert wie bestellt ❗️

Freundlicher Kontakt. Kompetenter , netter Mitarbeiter , der die Bäume geliefert un gepflanzt hat. Wenn die Bäume jetzt noch angehen ist alles perfekt

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Toller Shop

Alles super, com Einkaufen bis Lieferung alles top

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Super Qualität und kundenfreundlicher Service

Ich habe schon mehrere Bäume (Hainbuchenspaliere, Zierapfel, Walnussbaum) hier bestellt und bin jedes Mal zufrieden.

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Pünktlich geliefert, sehr netter Fahrer.

2 Obstspalierbäume geliefert. Einer dieser Spalierbäume sieht etwas mitgenommen aus, aber wie es jetzt aussieht haben beide bereits neue Blätter bekommen. Sind somit sehr zufrieden. Vielen Dank!

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Alles Perfekt

Von der Lieferung alles perfekt..... Konifere 'Brabant' 'Thuja occidentalis Brabant' Gesamthöhe 220 - 240 cm Gute kräftige Koniferen

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Zuverlässig

Zuverlässige Lieferung mit Tracking Link.Ware unversehrt und in gutem Zustand erhalten.

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Top Ware, Super Ablauf

Alles problemlos abgelaufen

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Alles top

Super kompetente Mitarbeiter und sehr freundlich. Sauber Arbeit.

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Erlenlieferung

- sehr gutes Auftragsmanagement - pünktliche und schnelle Lieferung - kompetente Beratung nebst Unterlagen gerne wieder!

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Klasse Service!

Von den zwei gelieferten Catalpa-Bäumchen, war leider einer bei der Anlieferung an der Rinde beschädigt. Der Kundenservice erkundigte sich anschließend sehr freundlich und gab eine sechsmonatige Anwachsgarantie! Wir sind sehr zufrieden mit dem Service. Jederzeit gerne wieder!

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Leider zum wiederholten Male enttäuschend

Vor einem Jahr bestellten wir 3 Amber-Spalierbäume. Leider stellten wir nun fest, dass einer andere Blätter hat, und reklamierten dies. Der Baum wurde nach Prüfung durch einen Sachverständigen ersetzt. Wir erhielten kostenlosen Ersatz. Dieser Baum ist leider eher mickrig und reiht sich leider nicht sehr gut, in die bestehenden ein. Zusätzlich zum Ersatzbaum orderten wir bei der Gelegenheit 2 weitere Pflanzen. Die Olive ist OK. Der Fächerahorn ist leider dünn, instabil, und alles andere als ein Baum. Der "Stamm" hat einen Durchmesser von nicht mal 3 cm. Nachdem die letzte Lieferung so schief ging, hätten wir uns gewünscht, dass die neuen Pflanzen mit größter Sorgfalt ausgewählt werden,und zu unserer Zufriedenheit sind. Als wir die Qualität bemängelten, wurde uns ein Austausch angeboten, allerdings für Kosten von 39,95€. Das steht leider in keinerlei Relation. Wir erhielten dann einen Preisnachlass von 15%. Zufrieden sind wir dennoch nicht, leider Jetzt hoffen wir, dass wenigstens alle Pflanzen gut anwachsen.

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Alles okay

Alles okay

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Gute Ware, top Lieferung und perfekter Service

Wir haben 21 Rotbuche Heckenpflanzen als wurzelnackte Ware gekauft. Lieferung war schnell und unkompliziert. Preis-Leistung stimmt. 5 Pflanzen sind nicht angegangen und wurden unkompliziert ersetzt. Toller Service, ich kann den Baumlieferservice nur empfehlen.

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Top Ware und top Lieferservice

Der Ebereschenbaum war größer als erwartet und das zu einem guten Preis. Danke dafür! Der Lieferservice ist der Knaller und war absolut zuverlässig. Auch dafür Danke! Gerne wieder und sehr zu empfehlen!!!

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Preis- Leistungsverhältniss stimmt

Ich bin sehr zufrieden, Bestellung und Lieferung ohne Probleme. Gerne wieder.

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Alle Palmenblätter verknickt

Leider alle Palmenblätter sehr verknickt...Ich dachte sie erholt sich noch doch leider sieht sie einfach noch gestresst aus schade!!!

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Sehr nett, sehr bemüht, flexibel

Von allen Aufträgen kann ich nur sagen, dass die formale Umsetzung und der Umgang mit Problemen gut gewesen ist. Flexibilität bei Fehlern der Adressengabe war nicht immer gegeben, sondern es wurde emotionaler Frust der Mitarbeiter schriftlich deutlich. Nun ist die zweite von mir georderte Birke nach Einpflanzen durch den Lieferanten wieder eingegangen. Bei einer Roteiche habe ich das in der Vergangenheit schon mal erlebt.da ich vier Bäume geordert hatte, kann man das nicht generalisieren. Nun geht es auf zum Email-Kontakt, um das Birken-Problem anzugehen Eine bemühte Firma, die nichts für die Natur kann.

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Zu empfehlen

Es ist alles super gelaufen. Wir haben nun das zweite Mal einen Baum bestellt und waren am Liefertermin nicht zu Hause. Kein Problem, der Baum lag dort wo wir es besprochen hatten.

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Alles super gelaufen, wie man sich es wünscht.

Baum war in einem sehr guten Zustand, Einpflanzservice hat bestens funktioniert. Würden wir jederzeit wieder machen

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Perfekter Service

Perfekter Service, gute Lieferzeit, sehr freundlicher und fachkundiger Lieferant

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Schöne Pflanze, gerne wieder!

Wir haben einen Judasbaum gekauft. Der Baum hatte einen guten Preis, wurde schnell geliefert und sieht wirklich gut aus. Wir bestellen wieder bei Baumlieferservice.de

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Wir sind mit der Abwicklung unseres Auftarges sehr zufrieden.

Von der Bestellung bis zur Anlieferung durch die Spedition hat alles gut geklappt. Wir haben 4 Sumpfeichen Spalierbäume bestellt und noch einige Sträucher, Gräser, Hortensien und Lawendelpflanzen , die Letzteren waren zum Teil sehr klein und einige haben es nicht geschafft. Die Bäume sind sehr gut angegangen und werden von Tag zu Tag dichter. Auch die Anlieferung war sehr gut, kompetenter, sehr netter Fahrer, LKW mit Hebebühne und Elektrohubwagen, ging mit ein wenig Mithilfe von uns sehr schnell. Es war ein großer Sattelschlepper, hat bei uns gerade in die Straße gepasst, da wäre eine Rückfrage gut, ob die Anlieferung mit einem solchen Fahrzeug erfolgen kann, auch für den Fahrer.

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Sehr guter Service und Top Qualität der Pflanze !

Sehr gute Erfahrungen.

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