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9,1
891 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
91% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Baumlieferservice.de

  • Gesamtpunktzahl 9.4
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 3,156
  • Empfehlungen 95%
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Empfehlenswerter "Pflanzenhändler"

Schon mehrfach bei Baumlieferservice bestellt. Preis und Qualität stimmen. Kundenservice und Auslieferer sind immer sehr nett und hilfsbereit. Werden auch in Zukunft unsere Pflanzen dort bestellen. Super ist auch das angegebene Zeitfenster und die Nachverfolgungsmöglichkeit bei der Auslieferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ännie , Unna

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die prima Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie rundum zufrieden stellen konnten. Genau so soll es nämlich laufen! Wir schätzen auch enorm, dass Sie schon mehrmals bei uns bestellt haben! Melden Sie sich gerne, sobald es Zeit wird für das nächste Gartenprojekt, vielleicht können wir Ihnen als treue Kundin noch einen kleinen Rabatt einräumen :) Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

10

Sehr gut von Bestellung bis Auslieferung

Sehr freundlich

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Birgit Kirchhoff , Düsseldorf

Antwort des Geschäftsinhabers

Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung! Wir tun unser Bestes auch weiterhin einen zuverlässigen und zufriedenstellenden Service zu bieten. Hoffentlich sind wir auch das nächste Mal Ihre Wahl für Ihren Pflanzenbedarf! Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

1

Sehr schlecht unfreundlich !!!

Bäume bestellt sind nie angekommen Sehr unfreundliche Angestellte mit denen ich über email geschrieben habe!!!! Hab ich so noch nie erlebt !

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Einsiedler , Memmingen

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir einen so schlechten Eindruck hinterlassen haben! Sie haben geschrieben, die Bäume sind nie angekommen. Ich habe mal beim Transportdienst nachgefragt: am 4-4-2023 sind die Bäume bei Ihrem Betrieb im richtigen Ort geliefert, dafür wurde vorort von der anwesenden Person auch unterschrieben! Unser Kundenservice hat dazu auf jeden Fall noch Kontakt versucht aufzunehmen, damit die Bäume auch gefunden werden :) Soweit ich sehen kann haben wir immer alle Fragen in ihren E-mails freundlich und schnell beantwortet. Wir bedauern sehr, dass Sie das ganz anders erlebt haben! Unsere Mitarbeiter versuchen bereits, Sie zu erreichen, um zusammen eine Lösung zu finden und so hoffentlich einen besseren Eindruck hinterlassen zu können. Wir treten gerne in Kontakt um hoffentlich in Zukunft auch solche Vorfälle vermeiden zu können! Mit freundlichen Grüße, Ihr Team Baumlieferservice

7

Pflanze ist schön, Lieferung mangelhaft

Der Lieferant hat die Pflanze in den Hausflur gestellt, ohne zu klingeln. Bei einem Preis über 200 Euro hätte ich das nicht erwartet. Die zusätzlich bestellte Erde fehlt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Cordula , Düsseldorf

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Freut uns, dass die Pflanze so gefällt. Schade aber um zu hören, dass die Lieferung nicht ganz glatt gelaufen ist. Unsere Fahrerin hat einmal geklingelt und gesehen, dass beim Haus keine Fahrzeuge standen. Da auch keiner an die Tür gekommen ist hat sie gedacht, Sie sind auf der Arbeit, und den Baum dann an einem sicheren Ort hinterlassen. Das die Pflanzenerde nicht mitgeliefert ist, bedauern wir und werden wir direkt durch eine Erstattung für Sie lösen! Meine Kollegin im Customer Care Team wollte noch in Kontakt treten, um Ihnen eine weitere Kompensation zu bieten für die Unnanehmlichkeiten, aber Sie haben explizit angegeben keine Zeit für jeglichen Kontakt zu haben und das auch nicht zu wollen, deshalb nur noch diese kurze Antwort! Wir hoffen, die Pflanze wächst noch schön an und bereitet viel Freude! Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice

10

Toller Service und sehr freundlich

Schöner Baum und super freundliche Mitarbeiterin.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jennifer , Solingen

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir tun unser Bestes einen rundum guten Service zu bieten. Schön, dass wir Sie hiervon überzeugen konnten! Melden Sie sich gerne, sobald es Zeit wird für das nächste Gartenprojekt. Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

10

Wunderbar, gerne wieder !

Schnelle Beantwortung bei Anliegen. Super Bäume mit 1a Qualität.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Stephanie , Zwickau

Antwort des Geschäftsinhabers

Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung! Freut uns sehr, dass die Ware so gefällt! Wir tun unser Bestes auch weiterhin einen zuverlässigen und zufriedenstellenden Service zu bieten. Hoffentlich sind wir auch das nächste Mal Ihre Wahl für Ihren Pflanzenbedarf! Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

10

Gut

Gut

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Werner Welschoff , Köln

Antwort des Geschäftsinhabers

Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung! Wir tun unser Bestes auch weiterhin einen zuverlässigen und zufriedenstellenden Service zu bieten. Hoffentlich sind wir auch das nächste Mal Ihre Wahl für Ihren Pflanzenbedarf! Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

10

Rundum sehr gut.

Es hat alles wunderbar geklappt. Insbesondere der Lieferservice incl. Fahrer waren hervorragend.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Maik , Berlin

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die positive Bewertung. Das hören wir gerne! Unser Team arbeitet eng zusammen um alle Aspekte Ihrer Erfahrung so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen Sie haben viel Freude an Ihren neuen Bäumen! Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

10

Gerne wieder!

Hecke und Baum wurden in super Zustand geliefert!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Claire , Hagen

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die prima Bewertung! Wir freuen uns, dass die Ware so gut gefällt. Viel Spaß damit gewünscht! Melden Sie sich gerne, sobald es Zeit wird für das nächste Gartenprojekt. Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

9

Schnelle & einfache Abwicklung

Wir sind sehr zufrieden mit unseren Bäumen und auch mit dem Einpflanzservice! Können wir nur empfehlen!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Stephanie Mencke , 48324

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Dafür setzen wir uns täglich ein! Wir drücken den Pflanzen die Daumen für ein gutes Wachstum. Sollte Sie dazu Fragen oder sonstige Anliegen haben, steht unser Kundenservice gerne für Sie parat! Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

10

Unkomplizierter Bestellvorgang und schnelle Lieferung

Die bestellten Bäume sind innerhalb der angegebenen Lieferzeit angekommen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Patrizia , Ahrensfelde

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die positive Bewertung. Das hören wir gerne! Unser Team arbeitet eng zusammen um möglichst schnell und unkompliziert liefern zu können. Wir hoffen Sie haben viel Freude an Ihren neuen Bäumen! Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

10

Gutes Preis- Leistungsverhältnis

Gutes Preis- Leistungsverhältnis

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sascha Lagemann , Unna

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir tun unser Bestes einen rundum guten Service zu bieten. Schön, dass wir Sie hiervon überzeugen konnten! Viel Spaß mit Ihrer Bestellung! Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

10

Sehr freundliche und unkomplizierte Anlieferung

Sehr freundliche und unkomplizierte Anlueferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Anne , Kerken

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön das alles ohne Probleme geklappt hat. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind! Wir wünschen viel Freude an Ihrem neuen Baum! Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

10

Von Bestellung bis Pflanzung sehr gut.

Ich wurde vor der Bestellung sehr gut beraten. Nach dem Kauf wurde die Planung der Pflanzung der Hecke geplant und dann auch pünktlich durchgeführt. Jetzt hoffe ich auf ein schnelles Anwachsen und auf meinen neuen Sichtschutz. Dankeschön an das Team

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Daniel , Schalksmühle Heedfeld

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Dafür setzen wir uns täglich ein! Wir drücken den Pflanzen die Daumen für ein gutes Wachstum. Sollte Sie dazu Fragen oder sonstige Anliegen haben, steht unser Kundenservice gerne für Sie parat! Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

9

Schnelle, reibungslose Lieferung und ein guter Kundenservice

Vielen lieben Dank für die schnelle Lieferung der beiden Spaliere. Ich freue mich schon darauf, wenn die Magnolie wieder lieferbar ist.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Julian , Herne

Antwort des Geschäftsinhabers

Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung! Wir tun unser Bestes auch weiterhin einen zuverlässigen und zufriedenstellenden Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihre Rückkehr im Sommer (Update; Die Magnolien erwarten wir im Juli/August wieder zu haben!) Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

10

Schnelle Lieferung, freundlicher Auslieferungsfahrer.

Alles Perfekt

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Hubertus Grote , Wadersloh

Antwort des Geschäftsinhabers

Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung! Wir tun unser Bestes auch weiterhin einen zuverlässigen und zufriedenstellenden Service zu bieten. Hoffentlich sind wir auch das nächste Mal Ihre Wahl für Ihren Pflanzenbedarf! Ich habe dem Fahrer wissen lassen, dass er Sie gut behandelt hat :) Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

10

Perfekt

Lieferung alles super geklappt und ein toller Baum danke

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Anja Schwerm , Bergisch Gladbach

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die prima Bewertung! Wir freuen uns, dass die Ware so gut gefällt. Viel Spaß damit gewünscht! Melden Sie sich gerne, sobald es Zeit wird für das nächste Gartenprojekt. Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

10

Jeder Zeit wieder

Waren sehr zufrieden, besonders der Live-Tracker.Bäume sind wie beschrieben geliefert worden .

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Heidrun , Essen

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir tun unser Bestes einen rundum guten Service zu bieten. Schön, dass wir Sie hiervon überzeugen konnten! Melden Sie sich gerne, sobald es Zeit wird für das nächste Gartenprojekt. Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

10

Sehr zufrieden

Schnelle, unkomplizierte Lieferung. Ware ist wie bestellt. Gärtnerqualität. Jeder Zeit wieder…

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Diana , Inden

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die positive Bewertung. Das hören wir gerne! Unser Team arbeitet eng zusammen um alle Aspekte Ihrer Erfahrung so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen Sie haben viel Freude an Ihren neuen Bäumen! Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

10

Super Service!

Gute Qualität und sehr pünktlich!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Albina Sattelmeier , Borken

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die prima Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie rundum zufrieden stellen konnten. Genau so soll es nämlich laufen! Melden Sie sich gerne, sobald es Zeit wird für das nächste Gartenprojekt. Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

10

Empfehlenswert

Pünktliche Lieferung, gute Qualität, nette Beratung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Katrin , Leverkusen

Antwort des Geschäftsinhabers

Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung! Wir tun unser Bestes auch weiterhin einen zuverlässigen und zufriedenstellenden Service zu bieten. Hoffentlich sind wir auch das nächste Mal Ihre Wahl für Ihren Pflanzenbedarf! Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

10

Sehr gute Qualität und Lieferservice

Pünktliche Lieferung! Bäume sehen sehr gut aus! Warte jetzt, dass sie anfangen auszuschlagen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Birgit , Paderborn

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Dafür setzen wir uns täglich ein! Wir drücken den Pflanzen die Daumen für ein gutes Wachstum. Sollte Sie dazu Fragen oder sonstige Anliegen haben, steht unser Kundenservice gerne für Sie parat! Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

10

Alles bestens gelaufen

Toller Baum und auch schnelle und unkomplizierte Lieferung. Kann ich nur empfehlen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Anne , Köln

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die prima Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie rundum zufrieden stellen konnten. Genau so soll es nämlich laufen! Melden Sie sich gerne, sobald es Zeit wird für das nächste Gartenprojekt. Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

10

Alles Bestens!

Guter, gesunder und schön gewachsener Baum sowie professioneller Einpflanzservice zum fairen Preis. Besten Dank!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Michael , Kreuztal

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die prima Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie rundum zufrieden stellen konnten. Genau so soll es nämlich laufen! Melden Sie sich gerne, sobald es Zeit wird für das nächste Gartenprojekt. Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

10

Verschiedene Preise

Insgesamt ein sehr gutes Einkaufserlebnis. Gute Qualität, gute Beratung und guter Kundenservice.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Stephan Kramer , Lohmar

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, das wir an Hand Ihrer Bewertung noch unseren Service Ihnen gegenüber nachbessern konnten und dadurch auch einen guten Gesamteindruck hinterlassen haben. Wir bedanken uns für die freundliche Kommunikation und wünschen Ihnen und den Pflanzen alles Gute! Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice 🌳

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Ursprüngliche Bewertung

5

Verschiedene Preise

Ich habe erlebt, dass sich die Preise von Spalierbäumen bei Auswahl und Warenkorb unterscheiden von denen, die letztendlich auf der Rechnung stehen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Stephan Kramer , Lohmar

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass der Bestellvorgang nicht ganz glatt gelaufen ist. Ich sehe, Sie hatten hierzu schon Kontakt mit meinen Kollegen im Chat: Durch den Saisonswechsel von Winter nach Frühling müssen wir unsere Preise dem Markt anpassen. Natürlich versuchen wir dabei immer, Ihnen einen so günstig möglichen Preis zu bieten. Wenn Sie ein Fenster vor der Änderung offen stehen hatten (z.B. Abends oder morgens früh) und zwischendurch wird etwas geändert dann kann es vorkommen, dass Sie das erst bei der Zahlung/im Warenkorb sehen, da die Seite dan zwischendurch gar nicht mehr "refreshed" wurde und die neuen Daten nicht anzeigt. Wir bedauern, dass Sie davon so überrascht wurden! Es ist natürlich auch wirklich pech. Wir haben noch für Sie versucht zu regeln, dass Ihnen die Bäume noch zum reduzierten Preis angeboten werden konnten, aber das war leider nicht möglich, da wir unsere Preise schon so niedrig wie möglich gesetzt hatten. Schade, dass das ganze so einen negativen Eindruck hinterlassen hat und wir das nicht mit unserem restlichen Service korrigieren konnten. Wir würden es gerne nochmal versuchen und Ihnen dennoch ein Entgegenkommen bieten! Dazu hat der Kundenservice schon versucht, Sie an zu rufen. Hoffentlich können wir so doch noch ein bisschen Ihre Erfahrung verbessern! Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice

Company details

53 Nijburgsestraat

Randwijk 6668AZ

06 13710366

[email protected]

www.baumlieferservice.de

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