Der Shop an sich sehr gut, der Einpflanzservice allerdings eine Katastrophe
Bis auf den Einpflanzservice war es eine sehr gute Erfahrung.
Den Einpflanzservice hätten wir uns sparen sollen (wie bei dem 4. Baum, den wir nachgeordert haben), da der Garten/Rasen hinterher verwüstet war (alles fotodokumentiert). Ich habe über 2 Stunden gebraucht, um alles wieder herzurichten.
Wir sind davon ausgegangen, dass bei Buchung des Einpflanzservices alles ordentlich hinterlassen wird und wir selber dabei auch keine Arbeit haben werden. Neben dem Chaos, was hinterlassen wurde, haben wir uns auch verwundert gezeigt, dass der Erdaushub zum großen Teil einfach an dem Einpflanzort verbleiben sollte. Der Mitarbeiter hatte zuerst die Erde dorthin verbracht, wo sie hin sollte.
Als er dann fahren wollte, habe ich gefragt, was mit den drei Pflanztöpfen, wo er den Aushub reingemacht hat, passiert. Da wurde mir geantwortet, dass die dort bleiben. Als ich mich verwundert gezeigt habe, sagte er mir, wenn ich mit anpacke, bringt er die Erde noch mit weg.
Das war eine insgesamt sehr negative Erfahrung für uns, weswegen wir den Service beim letzten Baum nicht mehr dazu gebucht haben und es auch zukünftig nicht mehr würden.
Und als es zuletzt stürmisch wurde, lagen alle 3 Verbinderstangen der Spalierbäume, die der Mitarbeiter angebracht hat, auf dem Boden. Sie wurden anscheinend nicht ausreichend befestigt. Ich musste dann alles neu machen.
Fazit: Baumlieferservice zu empfehlen: Ja, Einpflanzservice: Nein, auf keinen Fall!
