Reviews voor Frits

Door het zeer fijne gesprek en de uitleg van het dashboard konden wij zelf een berekening maken van de verschillende biedingen die we deden. Toen ons bod geaccepteerd was kon er snel een afspraak ingeschoten worden en de hypotheek was binnen no time geregeld. Daarnaast zijn wij nu ook veel beter op de hoogte van de inhoud van de nieuwe hypotheek.

Mijn hypotheek was binnen no time geregeld. Frank heeft alles eruit gehaald wat er in zat. Zo kan ik dadelijk onbezorgd genieten van mijn nieuwe woning

Al onze eerste hypotheek sloten we met hulp van Frits af. Nu, drie jaar later zijn wij weer bij Frits beland. Het advies, ondanks online toch persoonlijk. Het dashboard nog overzichtelijker. Onze adviseur Frank (een hypothekenheld!) makkelijk via ‚het groene knopje‘ te bereiken - altijd werd er snel gereageerd. Frank en het backoffice hielden ons tijdens het hele proces goed op de hoogte. En alles voor een eerlijke prijs. Wij zouden Frits zeker aanraden.

Hypoteekadvies met goede uitleg over hypotheken, mede door hun webapplicatie, waarin je zelf kunt rondkijken en welke hun tijdens het gesprek gebruiken om samen tot een hypotheek aanvraag te komen bij een verstrekker die goed aansluit op de voorkeuren.

Zoals in elk bedrijf moet je de goede adviseur hebben

Hi ik heb gesproken met Judie van Frits.nl. Tijdens ons gesprek ben ik uitstekend geadviseerd tav mijn wensen en opties. Nog bedankt voor het goede gesprek.

Mijn adviseur was erg behulpzaam gezien ik als starter nog weinig kennis had van hypotheken. Hij heeft de tijd genomen om mij zaken uit te leggen, waardoor ik voor mijn gevoel duidelijk begreep welke stappen we gingen nemen om mijn hypotheek af te sluiten. Daarnaast was het door het online platform erg makkelijk om documenten aan te leveren, maar ook om te zien welke vervolgstappen eraan kwamen, of wat precies mijn opties waren voor hypotheekverstrekkers. Tot slot ben ik erg tevreden over de flexibiliteit die IkbenFrits biedt door videobellen buiten mijn kantooruren mogelijk te maken. Daardoor hoef ik niet tijdens mijn werkdag langs een kantoor, maar kan het gewoon na werk online!

Heel erg goed geholpen door Frits bij het afsluiten van mijn eerste hypotheek. Alles werd duidelijk uitgelegd met behulp van het online dashboard wat veel inzicht gaf. De communicatie verliep heel prettig, altijd snel antwoord op vragen die ik had. Ik kan Frits zeker aanraden als online hypotheekadviseur!

Inmiddels zijn wij twee keer klant geweest bij Frits, beide keren zijn we weggelopen met het gevoel dat de ze tot het uiterste voor ons zijn gegaan. De eerste keer waren er problemen qua communicatie tussen onze bank en de notaris. Ik heb Frits toen geinformeerd dat daar iets mis was toen ik door de notaris werd gebeld dat er een document ontbrak en Frits heeft direct contact opgenomen met de bank en alles rechtzecht. Binnen een uur was alles weer op orde. De tweede keer was er een probleem rondom mijn werkgeversverklaring. Het was een drukke periode voor de bank, waardoor het controleren van documenten door de bank lang duurde. Helaas hadden we niet echt tijd meer om daarop te wachten voordat we de koop van het huis zouden verliezen. Frits heeft het bij de bank weten te regelen dat mijn werkgeversverklaring door de bank binnen 24 uur zou worden gecontroleerd, waardoor we de koop op het huis nog wisten te behouden. Verder zijn we ook erg te spreken over de kwaliteit van het advies (er bestaan geen domme vragen bij Frits) en de overzichtelijkheid van het dashboard. Het is erg prettig om gewoon het dashboard te volgen qua welke documenten er moeten worden geupload, en te weten dat alles dan goed komt. Al met al zijn we zeer tevreden met Frits . Een echte aanrader!

Wat een fijne samenwerking met ikbenfrits.nl! Het adviesgesprek, de communicatie, de bereikbaarheid, het meedenken, alles was goed! Ondanks dat wij een lastige aanvraag hadden waarbij het bij meerdere maatschappijen moeilijk verliep, hielp Manon Buurs ons erdoorheen en heeft zich volledig voor ons ingezet. Wij zijn heel dankbaar!

Voor Frits gekozen vanwege het dashboard/rekentool waar je direct kosteloos toegang tot krijgt, itt andere adviseurs geeft de tool uitgebreid de mogelijkheid om te ‘spelen’ met verschillende input wat een veel beter inzicht geeft in wat mogelijk is (en wat niet) en eventuele gevolgen van keuzes. Verder prettige samenwerking met adviseur en backoffice.

We dachten Frits te kiezen omdat het allemaal wat fris en innovatief oogde, maar in realiteit blijkt het een hele slechte keuze te zijn die er bijna toe leed dat we ons huis niet konden kopen. Zowel de notaris als de verkoopmakelaar bevestigden ook dat Frits een zeer slechte keuze was. Onze adviseur hield meerdere keren informatie achter, iets wat volgens het internet illegaal zou zijn. Vervolgens werd er een hypotheekaanvraag ingedient met meerdere fouten en die niet overeenkwam met wat wij wilden, waardoor we bijna geforceerd werden een hypotheek te aanvaarden die we helemaal nooit hadden aangevraagd. En als de bank dan een document afkeurde moesten we er eerst zelf achterkomen dat de bank het had afgekeurd (want Frits hield dat van ons weg omdat ze niet wilden dat we wisten dat hun manier van werken niet werd geaccepteerd door de bank), en moesten we daarna zelf ook de oplossing vinden (want Frits wist niet wat het alternatief was terwijl de banken heel duidelijk aangeven wat de regel is). Kortom een zeer slechte ervaring waarvan we ons nog afvragen of we niet ergens een melding moeten doen van praktijken die tegen de principes ingaan, want een adviseur hoeft maar 1 ding echt te doen, en dat is klanten informeren en de aanvraag doen met hun toestemming.

De online videobelafspraken zijn onwijs fijn en makkelijk! We hadden snel onze eerste afspraak, kregen veel uitleg en hebben zo vlot onze eerste hypotheek kunnen afsluiten. Het online dossier en de uitleg bij de benodigde documenten zorgde ervoor dat het allemaal makkelijk verliep. Het overige contact was ook altijd erg fijn en vaak kregen we dezelfde dag nog reactie op onze mails!

Duidelijk

Working with IkbenFrits was 100% worth it. They helped us get all our documentation in order, requested the mortgage for us and answered all questions we had. Without IkBenFrits we would have never known where to get started!

Voordat je een huis gaat kopen helpt Frits je op weg om te weten wat er financieel mogelijk is. Je krijgt hiervoor je eigen online dashboard waarin je zelf ook verschillende opties kan bekijken en maken. Is het bod geaccepteerd? Dan wordt je vakkundig en snel verder geholpen door je vaste contactpersonen en geeft het online dashboard ook weer veel houvast. Je kunt hierin zien welke stappen er genomen moet worden en hebt altijd een actueel inzicht in waar je staat. Kortom; ik ben erg enthousiast door het dashboard, de vaste contactpersonen die snel reageren en de scherpe prijs.

De adviseur van Frits heeft mij op hele korte termijn (binnen 48u!) van advies voorzien en geholpen met het aanvragen van een renteaanbod. Via het schermdelen worden de verschillende opties en de effecten ervan direct voor je inzichtelijk gemaakt. Mijn adviseur Nick heeft mij daarnaast een optie toegelicht die door niemand anders eerder was voorgelegd. Hierdoor kon ik mijn hypotheek uiteindelijk met gemak rond krijgen terwijl het eerst leek alsof ik het niet rond zou kunnen krijgen. Daarnaast is de prijs voor de dienstverlening keurig vergeleken met de concurrentie. Al met al uitstekende prijs-kwaliteit verhouding! 10/10 aanbevolen

had een afspraak voor een gesprek om 13: 15. er melde zich niemand dus telefoon nummer gebeld. Adviseur had geen internet en had mij al willen bellen. (waarom doet ze dit dan niet??) Melde dat ze ergens ander heen ging waar wel internet was. Vervolgens belde ze terug maar was niet te verstaan. Volgens haar kwan dit door KPN problemen. Toen ik vervolgens vermelde dat dit niet voor mij echt niet zo ging werken werd er met geagiteerd stemmetje vermeld dat ik maar begrip moest hebben voor KPN problemen. Wel..als je bussiness runt via internet en video bellen dan zou ik maar zorgen dat je ergens gaat zitten waar je fatsoenlijk bereik hebt en mijn advies is om (potentiele) klanten fatsoenlijk te woord te staan. Tevens is het in mijn wereld zo dat als je afspraak hebt om kwart over en lukt niet dan bel je even... maar gaat maar om een hypotheek dus waar maak ik me druk over? Voor mij deze toko dus niet.

Ik heb een zeer prettige ervaring opgedaan met Frits. Mijn adviseur Bertrick en Daniël van de backoffice waren beiden zeer goed te bereiken en wisten precies wat er moest gebeuren. Zij konden dit ook helder overbrengen op een vriendelijke manier. Tijdens het gehele proces heb ik het gevoel gehad dat ik in goede handen was en dat ik overzicht had over waar in het proces ik was en wat er precies nog moest gebeuren. Resultaat van dit alles is dat ik zonder stress een hypotheek kon afsluiten en met een gerust hart biedingen kon doen.

Van bij het eerste gesprek met Marcel had ik een goed gevoel. De toon was gemoedelijk en de verstrekte informatie was duidelijk. Er was veel ruimte voor vragen, die geduldig werden beantwoord. Ook was er duidelijkheid over de betalingstermijn. Ons dossier was erg complex en vergde veel opvolging en overredingskracht van Marcel, Dave en Manon naar de hypotheekverstrekker toe. Na een lange zoektocht met ups en downs werd een geschikte hypotheekverstrekker gevonden, zelfs toen ik er niet meer op hoopte. Ik wens het team van Frits van harte te danken voor dit huzarenstukje. Ik zal de organisatie dan ook zonder aarzelen aanraden aan iedereen die op zoek is naar een hypotheek,

Je krijgt een heel palet aan mogelijkheden, die op een eigentijdse manier worden behandeld. Ook randzaken als taxatie e.d. kunnen via Frits geregeld worden. Dikke prima!

Bod gedaan op ons droomhuis. Heel plotseling dus nog geen onderzoek gedaan naar onze mogelijkheden. Bij een andere adviseur gaven ze aan dat onze situatie zeer complex was en de kans op slagen nihil. Tijd voor een second opinion door Frits.nl Bertrick en zijn team hebben ons zeer goed geholpen en waren niet vies van een wat moeilijkere aanvraag dan normaal. Super tevreden en binnen 1,5 week al akkoord op onze financiering. Toppers! Paul & Elise

Het hypotheekaanvraag proces bij Frits is zeer duidelijk gemaakt in de persoonlijke portal. Het dashboard stelt je instaat om op basis van je persoonlijk ingevoerde gegevens een duidelijk beeld te krijgen van de mogelijke hypotheken. Je wordt goed in het proces begeleid door een persoonlijk hypotheekadviseur. Tijdens het aanvraag proces en het verzamelen van de benodigde documenten wordt je hier ook zeer goed begeleid. Aan de hand van verschillende scenario's op basis van eigen voorkeuren wordt duidelijk inzichtelijk gemaakt wat een hypotheek of combinatie van hypotheken betekend voor je maandlasten over de gehele looptijd. Er is een zeer ruim aanbod en informatie beschikbaar over verschillende hypotheekverstrekkers. Deze worden duidelijk vergeleken om zo tot een optimale keuze te komen. Ook de aanvraag van een overlijdensrisico verzekering wordt in het proces meegenomen. In het algemeen een aanrader om je hypotheekaanvraag te doen via Frits.

NHG is een behoorlijk interessante keuze indien je hiervoor in aanmerking kunt komen. Als de Frits medewerker hierin fouten maakt die je zelf moet corrigeren is het vertrouwen in een goede afhandeling beschadigd. Desalniettemin zijn we er wel uitgekomen met een (voor zo ver wij kunnen beoordelen) goede uitkomst. Spijtig dat wij zelf hierin moesten bijsturen. De meerprijs van een lokale en goed aangeschreven hypotheekadviseur heb je er (zeker na belastingaangifte) heel snel uit. Als je weet wat je doet is Frits een goede keuze. Wij raden het persoonlijk af als je zaken uit handen wilt geven en geen tot weinig kennis hebt van de materie. Update 11/07. Frits heeft contact met ons opgenomen naar aanleiding van deze review (NB. ja dat is binnen 1 werkdag). Een toevoeging op de eerdere review is dat er wel echt serieus geluisterd wordt, zowel naar feedback als naar verbeteringen. Ik denk ook dat Frits haar best doet om te verbeteren. Een niet genoemd punt hierboven is de snelheid van de aanvraag. De backoffice heeft dit uiterst snel doorgezet en de aanvraag voor zowel het vastzetten van de hypotheekrente als de definitieve aanvraag ging vrijwel vlekkeloos en erg snel. Resumerend, de gemaakte fouten zijn voor ons zeker bepalend om Frits niet te adviseren aan anderen ondanks dat alles eigenlijk erg soepel en helder was en snel verliep.

Vanaf het eerste contact tot aan acceptatie een bijzonder fijne samenwerking ervaren met zowel de adviseur als de backoffice medewerkers. We werden buitengewoon goed geholpen, en er werd goed meegedacht met onze situatie. Bedankt voor de fijne hulp bij onze hypotheekaanvraag.