Reviews voor Frits

Voor het eerst een huis kopen en een hypotheek afsluiten is erg spannend, maar achteraf gezien ging het eigenlijk allemaal erg soepel. We werden goed begeleid door Frits, konden alles vragen wat we wilden en alles werd duidelijk uitgelegd. Ik zou Frits zeker aanraden.

Deskundig advies en heldere uitleg bij alle onderdelen van de hypotheekaanvraag waarover wij kennis misten, snel schakelen waar nodig en prettig contact met onze adviseur - het hele proces verliep boven verwachting. Mijn partner heeft nog een verblijfsvergunning, en wij twijfelden daardoor sterk of het mogelijk was om wel een hypotheek af te sluiten waarbij haar inkomen werd meegenomen. Marcel Laros, onze adviseur, verzekerde ons ervan dat dit geen enkel probleem was, en wist welke banken ons zouden accepteren. De kundigheid van hem en Frits heeft ons enorm veel stress bespaard en een mooie hypotheek bezorgd. Het adviesgesprek met Marcel, de communicatie met de backoffice (Claudia de Boer), het regelen van de bankgarantie; alles ging erg vloeiend. We hebben niet meer hoeven doen dan het aanleveren van de nodige documenten en voor we het wisten was de hypotheek binnen. Al met al een top ervaring en het geld absoluut waard!

Wat heeft Eline van de Velde van Frits ons enorm goed geholpen bij de aankoop van ons (last minute toegewezen) nieuwbouwhuis! Het begon al bij een aanvraag voor een financiële verklaring rond 17u - ik werd binnen een paar minuten teruggebeld en Eline's collega dacht meteen met ons mee. Er zat namelijk wat haast achter: wij zouden die nacht voor het eerst op vakantie gaan met onze vier maanden oude dochter Odette en de verklaring moest zo snel mogelijk aangeleverd worden om een goede kans te maken op het onverwacht vrijgekomen nieuwbouwhuis. Eline werd gebeld door haar collega tijdens haar avondeten en ja hoor, zij kon om 18u met ons videobellen om "nog even" de verklaring te regelen. En met succes! De week erop tijdens onze vakantie werden we gebeld met het goede nieuws dat we onze droomwoning toegewezen hadden gekregen! Omdat de bouw al snel zou beginnen (en dus de bouwrente zou gaan lopen) hadden we slechts een paar weken om de hypotheek rond te krijgen. Weer stond Eline op de voor ons meest handige momenten ('s ochtends héél vroeg of juist in de avonden, en tussentijds via de mail of telefoon) voor ons klaar om ervoor te zorgen dat de hypotheek en overlijdensrisicoverzekering naar onze wens afgesloten kon worden, en ons drukke, werkende leven met baby gewoon door kon gaan. In onze omgeving hoorden we dat een huis kopen stressvol en enorm ingewikkeld is, zeker voor het eerst en zo last minute en onverwacht. En toch voelde het voor ons juist heel overzichtelijk en begrijpelijk dankzij Eline's engelengeduld (ik heb enorm veel vragen gesteld haha) en uitgebreide, vakkundige begeleiding. Heel erg bedankt hiervoor!

Het contact verliep heel prettig. Goed en duidelijk advies. Er is tijd en ruimte voor al je vragen. Aanvraag met behulp van het online portaal werkt heel snel en is gebruiksvriendelijk.

Henk-Jan heeft ons ontzettend goed geholpen met onze hypotheek aanvraag. Dat deze op z’n zachtst gezegd uitdagend was omdat één van ons nog geen jaar ZZP’er was weerhield Henk-Jan er niet van om ons het vertrouwen te geven dat het ging lukken. En, dat deed het. Heel veel dank!

Frits heeft ons enorm geholpen bij de aankoop van ons eerst huis. De medewerkers die wij gesproken hebben zijn erg vriendelijk en professioneel. We hadden het gevoel dat er echt de tijd voor ons werd genomen, bijvoorbeeld omdat de backoffice medewerker ons steeds belde wanneer er een belangrijke update was. Ook vonden we de online omgeving erg overzichtelijk. De omgeving slaagt er in om duidelijk weer te geven waar je bent in het best wel ingewikkelde proces.

Als starters op de woningmarkt is het in de huidige markt niet makkelijk een huis aan te kopen. De druk van het snel bieden na een bezichtiging en de stress door het overbieden, maakte de zoektocht niet makkelijk. Door het deskundige advies van Timothy hebben wij alsnog met veel vertrouwen een huis weten aan te kopen en daar de juiste hypotheek bij weten te vinden. De Biedverzekering die Frits aanbiedt, was voor ons een gamechanger. Ook de online dashboards die Frits biedt, maken dat je met veel vertrouwen het hypotheekproces doorloopt. Van vrienden en familie hoorde ik dat het aanvragen van een hypotheek een stressvolle klus is, maar door Timothy en zijn collega's van Frits heb ik dat totaal niet zo ervaren. Ik zou het iedereen aanraden om via Frits een hypotheek af te sluiten en zeker als starter is de Biedverzekering helemaal een dikke aanrader!

We hebben bij Frits hypotheekadvies gekregen voor de aankoop van onze eerste woning. We kregen één adviseur bij Frits, die ons door het hele proces heen heeft geholpen. Erg prettig contact. We konden desgewenst altijd en vraag stellen of een extra gesprek inplannen met onze adviseur van Frits. Vragen werden tijdig en kundig beantwoord. Het advies spitste zich specifiek toe op onze situatie, daardoor werden we snel wegwijs.

Hypotheekadviseur Frank bood per videogesprek heldere en prettige antwoorden op onze vragen en was erg vriendelijk. Bedankt!

Mijn ervaring met Frits Hypotheken is erg positief. Zowel het platform, het advies van Eduard en de begeleiding van Nico heb ik als erg positief ervaren. Vooral toen de bank waar de financiering aangevraagd werd voor wat onnodige vertraging zorgde werd dit uitstekend door Frits Hypotheken opgepakt. Wat daarbij erg fijn was, dat tijdens de vakantie van de adviseur Eduard, dit overgenomen werd door een collega.

Wij hebben het contact met Frits, voornamelijk met Eline, als zeer prettig ervaren. Wij moesten snel schakelen wegens het feit dat wij in verwachting zijn van ons eerste kindje. Wij konden snel terecht bij Frits middels een online gesprek. Hierin werden de belangrijkste zaken van tevoren besproken. Vervolgens hebben wij de keuze gemaakt om verder het proces in te gaan met Frits en zijn wij bij iedere stap goed geholpen. Voor ons was het kopen van een huis nieuw en we zijn dus regelmatig tegen stappen of zaken aangelopen die wij nog nooit eerder hadden ervaren. Onze vragen konden wij gemakkelijk stellen en er werd snel op gereageerd. De documentatie werd snel gecontroleerd en we hebben ook gebruik gemaakt van een aantal fijne formats. Kortom; gewoon goed!

Ik heb door een moeizaam huizenzoek proces, langere tijd contact gehad met verschillende adviseurs van ‘Ik ben Frits’. De mensen waren onvermoeibaar, bleven vriendelijk en gingen pas op een laat moment kosten in rekening brengen. Wat een service! Verder voelden zij voor mij als een rots in de branding in the wild west die de huizenmarkt is. Omdat ik een huis kocht zonder makelaar, waren ze niet alleen mijn hypotheekadviseurs (veel lof voor de overzichtelijke en volledige rekentool op hun website), maar keken ze ook met me mee naar het koopcontract en attendeerden mij op zaken waar ik zelf niet aan gedacht zou hebben. Ook regelden zijn voor mij de taxateur en notaris, dat ging allemaal moeiteloos in de hypotheekaanvraag mee, in het verleden bij andere partijen heb ik dat als lastiger (en duurder) ervaren. De eerste hypotheekaanvraag die Frits voor mij deed, verliep helaas niet succesvol. Dit lag absoluut niet aan ik ben Frits, maar ik was wel boos over een aantal zaken in het proces waar ik na afloop een klacht over stuurde. De klacht is enorm goed opgepakt, zodat mijn boze gevoel van toen compleet omgedraaid is: aan de manier hoe een bedrijf een klacht oppakt, herken je de professionaliteit. Ik ben nu dan ook ontzettend dankbaar dat het met hulp van dit topteam inmiddels gelukt is om een ander huis aan te kopen, met een hypotheek die echt helemaal goed voelt. Wouter, Marco, Berthil en Nico: allemaal ontzettend bedankt voor jullie geduld, professionele hulp en doorzettingsvermogen!

Marcel heeft mij stap voor stap meegenomen in het proces van het aanvragen van mijn eerste hypotheek. Zijn heldere uitleg gecombineerd met de overzichtelijke online omgeving zorgden ervoor dat ik een weloverwogen keuze kon maken. Marcel en zijn collega's van Frits waren ook zeer goed en snel bereikbaar. Ik zou dit bedrijf zeker van harte aanbevelen.

We zijn enorm tevreden over de dienstverlening van Frits. Wouter en Birgit hebben ons heel snel en kundig geholpen. Ze hebben goed naar onze wensen geluisterd en met een persoonlijke aanpak was de hypotheek binnen no-time geregeld! We raden deze partij van harte aan.

Wij zijn na een minder prettige ervaring over geschakeld naar 'ikbenfrits'. Marilyn werd onze hypotheekadviseur. Ze was enorm betrokken en dacht echt heel goed met ons mee. Ook word er super snel gereageerd. Als Marilyn een dag niet werkte, pakte automatisch een collega het van haar over. Ook dat je online mee kan kijken en alles kan inleveren maakte het heel makkelijk en overzichtelijk. Wij hebben het echt als super positief ervaren!

My situation was not a standard one: I only have 8 more working years ahead, before retirement. My savings were not enough to buy an apartment & my German bank wouldn’t give me a mortgage. Also my income is „German“ because I work remotely for a German company. My goal is to live close to my daughter & family in the Netherlands & buy a house. Karin, my mortgage advisor, negotiated with many banks. There were many ups & downs. She never gave up & managed that I finally got an mortgage offer from a big Dutch bank! I’m grateful!

Ik heb uitmuntende service ontvangen van hypotheekadviseur Bertrick van der Steege bij Ik Ben Frits. Hij heeft me bijgestaan vanaf de eerste kennismaking tot 15 maanden later toen ik pas een woning kocht. In de tussentijd kon ik altijd bij Bertrick terecht: hij was bereid om te helpen, dacht proactief met me mee en stond klaar om mijn vragen geduldig, begrijpelijk en deskundig te beantwoorden. Deze aanpak maakte een significant verschil, zeker vergeleken met mijn eerdere ervaring bij het kopen van een huis. Ook het persoonlijk dashboard van Frits vond ik erg prettig: zo had ik op elk moment inzicht in mijn mogelijkheden. Toen ik eindelijk mijn droomwoning gevonden had, verliep het verdere proces enorm soepel en efficiënt, wat mij zeer geruststelde. En door al het inzichtelijke en voorbereidende werk, was de hypotheek binnen twee weken geregeld, waarmee ze, vermoed ik, het record voor 'snel een hypotheek rondkrijgen' glansrijk hebben verbroken! Ik zou Bertrick en zijn collega's bij Ik Ben Frits ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en klantvriendelijke hypotheekadviseur. Bedankt voor de geweldige ondersteuning en voor het zo vlekkeloos mogelijk maken van wat anders een zeer stressvol proces had kunnen zijn!

Heel tevreden over het proces en contact. Door de rekentool kon ik goed volgen wat er allemaal bij een hypotheekaanvraag komt kijken. De hypotheek is snel en zonder problemen aangevraagd. Ik kon laagdrempelig contact opnemen en werd dan snel geholpen.

Met Wouter hebben we de mogelijkheden voor een hypotheek doorgenomen. Hij legde ons een aantal opties voor, waaruit we met zijn deskundigheid een keuze gemaakt hebben. Gedurende het hele proces was duidelijk wat er moest gebeuren. De begeleiding daarbij was uitstekend. Het hele proces heeft niet meer dan vier weken geduurd tot he moment dat alle informatie naar de hypotheekgever kon. We zijn erg tevreden over de deskundigheid en het meedenken. Behalve prima was het contact ook erg vriendelijk. Ruud en Dienke

We hebben meerdere keren met Bertrick overlegd over onze hypotheekaanvraag, die uiteindelijk succesvol is gebleken. Het waren fijne gesprekken waarbij hij alles duidelijk uitlegde en onze vragen goed beantwoordde. Het aanvraagproces ging ook soepel en werd fijn begeleid (ook door zijn collega Claudia). Op mails werd doorgaans snel gereageerd. Het enige minpunt dat ik zou kunnen noemen, is dat er soms tijdsdruk achter de gesprekken leek te zitten waardoor er voor bijvoorbeeld het kiezen van de hypotheekverstrekker minder lang uitgetrokken kon worden dan we hadden gewild. Dit is natuurlijk ook begrijpelijk aangezien wij niet de enige klant waren... Ook bleek de bank keer op keer nieuwe documenten van ons te verlangen, naast de vele documenten die al voor Frits aangeleverd dienden te worden, wat het proces stressvoller maakte. Maar dit hoort erbij en is Bertrick geenszins aan te rekenen!

Nick is een goede sparringspartner voor het kiezen van de juiste hypotheek.

Fijn om online alles in te kunnen vullen en het proces transparant te hebben. Daarnaast was Nick voor ons een erg goede adviseur.

Voor de tweede keer hebben wij gebruik gemaakt van de diensten van Frits voor het regelen van de hypotheek en wij zijn opnieuw zeer tevreden. Eduard Knape heft ons geholpen. Hij heeft veel kennis van hypotheken en weet dit op een begrijpelijk manier te delen, hij denkt met je mee, adviseert waar nodig. Daarnaast ook via de backoffice met Claudia de Boer goed en snel contact, afspraken werden goed nagekomen.

Super geholpen en verhelderende inzichten meegekregen

Omdat mijn situatie niet erg alledaags is, was ik benieuwd hoe een hypotheekadviseur hiermee om zou gaan. Xander snapte de situatie goed en stemde het advies daarop af. Heel tevreden!