Reviews voor Frits

Onze ervaring is zeer positief. Het is heel fijn dat alles online geregeld kan worden. Er is voldoende tijd voor uitleg en de adviseur heeft geduld. Daarbij konden we snel afspraken maken, zodat alles vlot geregeld kan worden.

Duidelijke info.

Prima service en beantwoording op vraag met een goed vergelijk daar kunnen we mee verder top tnx

We hadden Niel uit Breda als adviseur. Een buitengewoon vriendelijke man die ons erg goed heeft geholpen en geadviseerd. Zeker een aanrader.

Een stuk makkelijker om alles online te regelen en ook goedkoper dan de meeste adviseurs

Na enige twijfel heb ik mij toch bij Ikbenfrits aangemeld omdat we onze hypotheek willen oversluiten. De procedure zoals op de website vermeld en de telefonische afspraken met de adviseur zijn voortreffelijk geregeld en men neemt de tijd om alles precies uit te leggen. Onze aanvraag om de hypotheek over te sluiten loopt momenteel en we hopen dat alles in orde komt en dat Frits waar maakt wat hij beloofd.

Top! Snel, overzichtelijk en toch uitgebreid. Goede service.

Tegenwoordig heb je totaal geen adviseur nodig die je fysiek moet zien. Online gaat het een stuk makkelijker. Als de adviseur druk was dan belde hij meteen op zodra hij beschikbaar was. Degene aan de telefoon was ook heel vriendelijk en ook hun konden antwoord geven op je vragen!! Zeker een aanrader!!

Een eerste gesprek gehad, dat was positief. Besloten om met ze in zee te gaan voor een eerste hypotheek en toen werd het met de week slechter. Online tool werkte niet naar behoren, alles uploaden was niet mogelijk. Backoffice liep steeds achter de feiten aan en als ik niet elke dag had gebeld om naar de status te vragen denk ik niet dat het goed was gekomen. Na de online evaluatie hoor je niets meer, lijkt erop alsof ze teveel hooi op hun vork hebben genomen. De hele ervaring was niet prettig. De adviseur was wel goed, vandaar nog 1 ster.

Het was nogal een strijd om een huis te kopen door krapte op de markt, onbetrouwbare makelaars etc. Reuze fijn dat de administratieve kant van de aankoop van een huis zo inzichtelijk en eenvoudig werd aangeboden door ikbenfrits.

Goede online ervaring. Vraag gesteld via de chat, binnen 1 uur reactie. Goede en vakkundige medewerkers en informatie op de website. Dashboard is gewoon top! Ik had meerdere vragen, wellicht niet direct in het standaard pakket van vragen, waar adequaat en direct op gereageerd werd. Vriendelijk alsmede professioneel, niet te amicaal, noch afstand. Een goede basis van vertrouwen. Dit was de eerste stap, dus over de vervolgstappen kan ik nog niks (zinnigs) melden.

Ik vond dat mijn vragen duidelijk beantwoord werden. De uitleg over de gang van zaken was duidelijk. Op welke manier de hypotheken vergeleken werden was ingewikkeld, Ton was daarbij geduldig en probeerde het steeds beter of anders uit te leggen. Blijft moeilijk. Als ik aanvullende vragen had tijdens het traject, was het mogelijk om een telefonische afspraak te maken. Ik werd gebeld volgens afspraak, soms eerder. Ondersteuning was betrouwbaar, maakte een kundige indruk en vraag- en proces gericht. Toppie.

Deskundige medewerkers, goede en snelle informatie voorziening. Absoluut een aanrader. Veel makkelijker dan bij de traditionele hypotheek adviseur!

uitstekend!

Hypotheek voor nieuwbouw woning afgesloten via Ikbenfrits.nl Prima hypotheek advies van Vincent en prettig gesprek. Al je gegevens voor de bank worden vooraf goed gecontroleerd. Je hebt een goede scanner nodig om alle vereiste papieren documenten te kunnen uploaden en ook offertes etc te kunnen ondertekenen en weer uploaden. De manier van elektronisch werken en online advies werkt voor mij prettig, de tarieven voor een volledig advies zijn scherp.

Een luisterend oor, behulpzaam, meedenkend

Fijne adviseur, gesprek verliep soepel, begreep precies wat wij graag willen, zou iets voor ons uitzoeken en is die afspraak keurig nagekomen. Ik kijk uit naar het vervolggesprek.

Praten over geld, inkomsten en financiële mogelijkheden is en blijft privè. De manier waarop er met mijn gegevens werd omgegaan met daarnaast ongevraagd goed advies gaf me een heel goed gevoel.

Wij hebben onze hypotheek overgesloten via ikbenfrits. Dit ging redelijk soepel. Wel is het verstandig om je zelf vantevoren al in te lezen in de mogelijkheden en hypotheekvormen, want ik vond dat het pro-actieve advies hierop beter had gekund. Maar als je weet je ongeveer wilt en niet helemaal een leek bent op financieel gebied, dan is dit een prima partij om zaken mee te doen. Uploaden van documenten gaat soepel, duurt alleen soms wat lang voordat ze zijn goedgekeurd. Al met al is onze hypotheek keurig overgesloten naar een veel lagere rente!

Frits werkt op basis van vertrouwen en probeert je geen product op te dringen. Website en dashboard werkt goed en geeft je veel inzicht.

Sander als persoonlijk contactpersoon heeft ons geweldig door het gehele proces geholpen! Absoluut een aanrader! Gemakkelijk van thuis uit alles regelen, medewerkers goed te bereiken en deskundig.

Een prima bedrijf, onafhankelijk deskundig heid en betaalbaar

Mooi tool waarin je complexe situaties kunt opnemen (meerdere leningdelen, verhuizen, eigen geld, scheiden, oversluiten). Dit tool kan veel meer en is gebruikersvriendelijker dan die van ING of andere grote aanbieders. Een rekenfoutje dat ik ontdekte was snel opgelost.

Heel wat pogingen moeten ondernemen om online een afspraak te plannen want de adviseur heeft het te druk. Je krijgt wel telkens herinneringen om een afspraak te plannen. Is het gelukt wordt de afspraak geannuleerd door henzelf en krijg je vervolgens de vraag waarom jij hebt geannuleerd. Vreemde gang van zaken en doet je als klant afvragen of ze je wel echt als klant willen. Echt zonde wat ze hebben een goed platform en het eerste gesprek met de adviseur was naar tevredenheid

De uitleg die we kregen was duidelijk en overzichtelijk. Elke stao van het proces wordt met je doorgenomen en je kunt in het dashboard precies zien welke stappen je zelf moet doen en wat er voor je wordt gedaan. Prima service