Anmeldelser for Mobico

1) de slagzin 'in voorraad, wordt morgen geleverd' dient volgens de telefonist geïnterpreteerd te worden als: 'als in voorraad, dan kan het morgen geleverd worden'. De bovenste zin betekent dus geenszins dat de gsm/ipad beschikbaar is. Er dient gekeken worden bij het detail van het item (de kleinste letters) 2) Intussen wacht ik al een 20-tal dagen op de bestelde gsm (terwijl in het detail staat 'van 2-7 dagen wachttijd'). 3) vorige week nam ik contact en ik kreeg een bericht 'een belofte is een belofte', met een aangekondigde levertijd van 5 dagen. Dit is niet gebeurd. Op de site kan ik mijn bestelling volgen: deze is nog niet opgestuurd. 4) gisteren heb ik gebeld, en de telefonist liet me weten dat ik zonder fout teruggebeld ging worden met een voorstel de dag zelf. Dit is niet gebeurd. Spijtig genoeg is het nu zaterdag, en morgen zondag, en is er dus geen contact 5) ik kan niet wachten of dit even goed afloopt als met refurbished.nl

Ik heb een iPhone gekocht waarvan de conditie “ zichtbare gebruiksporen stond maar met het blote oog zie ik helemaal geen schade! Gister besteld en vandaag in huis

Ik heb de iPhone 13 gekocht en kreeg hem direct de dag daarna thuis geleverd. Het kwam perfect overeen met wat ik heb gekocht en kwam optijd aan.

Ik heb de refurbished iPhone 10R gekocht voor de vriendin die, komende van een IPhone 6s er erg blij mee is. Het toestel werd netjes ingepakt en snel geleverd. Tot verrassing werd het toestel geleverd met gratis screenprotector en oplaadsetje! Wow, wat een service!

Ik heb nu voor de derde keer een telefoon hier besteld. Ik had eerst een Iphone 11 pro gekocht op nabestelling, maar dit duurde wel lang en toen heb ik gebeld. Hier kreeg ik de keuze om hem in een andere kleur te kopen en toen kreeg ik hem dus de volgende dag al in huis. Alleen die was toch niet helemaal naar wens en de site werkte niet helemaal mee om een retour aan te vragen. Dus heb ik via de mail contact met ze gezocht en er werd elke keer binnen een dag heel vriendelijk en meedenkend op me gereageerd. Op een andere manier heb ik hem dus retour gestuurd en dit is helemaal goed gegaan. Toen heb ik een Iphone 12 besteld (met lichte gebruikssporen) en die was de volgende dag in huis en echt helemaal perfect!

Kom hier graag terug!

Iphone13 mini de volgende dag geleverd, telefoon is als nieuw en met 100% batterij capaciteit. Dit was het tweede toestel dat ik via Mobico gekocht heb en ben 200% tevreden!!

Komen hun beloftes na S middags besteld, volgende dag geleverd. Mijn keuze was: ‘als nieuw’ en hij is niet van nieuw te onderscheiden met 100% batterij Topservice!

Ik kan iedereen aanraden hier NIET te bestellen. Inmiddels 2 weken bezig om mijn bestelde telefoon te ontvangen. Er vindt zeer passieve inspanning plaats om de verloren geraakte telefoon te traceren. Er wordt NIET meegedacht in een passende oplossing en het "jonge team met passie" (volgens eigen zeggen) snapt niet dat het volgen van een belscript tot ontevreden klanten leidt. We zijn nu 2 weken verder, dus genoodzaakt mijn creditcard maatschappij te informeren dat ik mijn pakket nooit ontvangen heb. Bestel dus altijd met credit card zodat je nog enige zekerheid hebt je geld terug te ontvangen. Schaam je Mobico!

Dit is de tweede keer dat ik bij jullie koop. Maar ook de laatste keer. Toestel werkt niet is defect geleverd. Retourproces zeer omslachtig. Dame aan de telefoon verschuilt zich achter dat het niet bij haar functie hoort. Om jullie te bereiken van 13:10 tot 14:00uur in de wacht gehangen, omdat ik 10 wachtende voor mij had. Aangezien ik 2 dezelfde telefoons had gekocht kon ik het andere exemplaar laten configureren door een gespecialiseerd bedrijf. Aangegeven dat ik die kosten vergoed wil hebben, maar dan zijn jullie niet thuis. Ben vele uren al kwijt omdat jullie een niet werkend toestel leveren!!! Waar is jullie verantwoordelijkheid?

Ik heb een iPhone 13 pro besteld en ik ben ontzettend tevreden. De telefoon werd snel geleverd en ik bestelde de versie 'als nieuw'.

Niet hier bestellen. Maken totaal niet waar wat ze beloven op hun site.

Top! Ruim aanbod, telefoon is als nieuw, met extra's; oplader compleet en de gratis screenprotector doen zij er al op, top service! En niet te vergeten de snelle levering

Prima bedrijf had een nieuwe iPhone 14 Pro Max nodig de eerste had een batterij perentage van 87% echter ik had gekozen voor de als nieuw staat dus een mail gestuurd (en ook even gebeld) of het misschien ook mogelijk was om die om te ruilen voor eentje met meer batterij percentage. Geen probleem kreeg na een week een nieuwe toegestuurd met 100% batterij percentage. Dat noem ik nou eens goede klantenservice. Ondertussen voor de vrouw ook maar een andere telefoon hier besteld. Kortom ik raad Mobico ten zeerste aan en dat is geen prulpraat.

4e keer besteld bij Mobico. Elke keer top kwaliteit, bliksemsnel geleverd!

Heb iPhone besteld en hij werkt zoals gehoopt

Ik ben zeer tevreden met mijn refurbished iPhone 12! Het toestel ziet er als nieuw uit en werkt perfect. De snelheid en prestaties zijn uitstekend, en de camera's maken prachtige foto's. De aankoop was duurzaam en de service van de leverancier was top - snelle levering (volgende dag) en goede garantie. Ik zou een refurbished iPhone 12 zeker aanraden aan iedereen!

Bespaar je tijd en geld en bestel hier NIET! Dit bedrijf komt haar afspraken totaal niet na. Ze adverteren met 'voor 18:30 besteld is morgen in huis', maar dit is absoluut niet het geval. De klantenservice is ZEER slecht. Je staat bijna een uur in de wacht om vervolgens te horen dat ze je terug zullen bellen, wat uiteraard niet gebeurt. De voorraad op de website klopt totaal niet. Ik had een toestel besteld dat zogenaamd op voorraad was, maar dit bleek helemaal niet zo te zijn. Vanaf het begin van de bestelling werd me een track and trace code beloofd. Tot 24 uur na mijn bestelling had ik nog steeds geen mail ontvangen met enige bevestiging of een track and trace code. Kortom, slecht, slecht en nog eens slecht. Bestel hier NIET!

Voor mijn zoon, zijn langverwachte iPhone 14 besteld. Sneller in huis dan ik had verwacht en ziet er top uit. De batterij bleek ook in erg goede staat, 97% capaciteit. Ik zou hier volgende keer weer bestellen.

Ik heb vorige week dinsdag een Mobiele telefoon besteld voor mijn dochter want die is was gisteren 30 Juni jarig! Ik heb het Dinsdag besteld en hij stond gewoon op voorraad, kreeg de volgende dag een email in de avond met de mededeling dat hij niet op voorraad is en dat ik eventueel kon kiezen voor een andere telefoon, zo gezegd zo gedaan, ik heb een iets duurde telefoon gekozen en moest 30 euro bijleggen met de belofte dat hij de volgende en zeker VOOR Haar verjaardag bezorgd zou worden, het is nu Maandag en ik heb helemaal niets ontvangen en het is ook niet eens verstuurd ze willen extra geld ontvangen en dat betaal ik netjes en de beloftes worden totaal niet nagekomen!!! ik vind dit echt absurt! me dochter zit zonder cadeau door jullie valse beloftes en ik wil me extra betaalde geld ook direct terug gestort krijgen want dat had ik beter op de telefoon die ik eerder had besteld kunnen wachten! De dame aan de telefoon van de klantenservice was ook erg onvriendelijk en niet te verstaan heel onprofessioneel dit.

De overdracht van iPhone naar iPhone was super makkelijk

Alles wat op de site staat klopt met de realiteit! Ze hebben snel geleverd en mijn nieuwe iPhone is van enorm goede kwaliteit

Telefoon binnen 1 dag binnen, ziet er top uit

Ik heb voor het eerst besteld bij Mobico, en ik ben helemaal fan! In het eerste opzicht was ik niet zo’n voorstander van refurbished telefoons, maar Mobico heeft mij echt het tegendeel bewezen. De telefoon die ik heb gekocht is gloednieuw, en er zit zelfs een nette screenprotector op. Veder doet mijn telefoon het snel en laadt die ook nog eens sneller op dan mijn vorige telefoon. Ik heb nu een iPhone 13 Pro in nieuwstaat gekocht bij mobico en ik had een originele iPhone 11. Mijn nieuwe telefoon (iPhone 13 pro) heeft geen enkel krasje. De batterij gaat lang mee, het lijkt echt gewoon alsof die zo van de Apple Store komt. Ik raad Mobico zeker aan en het is beter voor de natuur ;)

Heel jammer, het zou een schitterend bedrijf zijn als mensen niet langs elkaar heen werken. Het komt niet alleen aan op reviseren, ook precisie en klantgerichtheid zijn belangrijk, niet alleen praatjes aan de telefoon maar ook daadwerkelijk controleren of alles gaat zoals afgesproken. Dat kan anders!