Koop hier geen gsm wanpraktijken bezig!
ik plaats hier mijn eerste bestelling bij MOBICO.NL
voordat ik de telefoon bestel bel ik naar de klantendienst
om te vragen welke modellen ze in stock hebben ,
mevrouw michelle zegt me dat de iphone sierra blue 512 gb
in stock is dus dezelfde avond nog verzonden kan worden
zodat ik de gsm de volgende dag zeker heb.
ik krijg een email het pakket is verwerkt en de bestelling
myparcel is aangeboden en wacht op post nl om afgehaald te worden
ok.......ik bel hun dag erna voor te vragen waarom er geen pakketupdate is bij post nl, klantenservice zegt gisterenavond is het pakket opgehaald en dus onderweg naar ons waarschijnlijk is er vertraging bij post nl ,ik bel de klantendienst dag erna telefoonnummer bestaat niet meer WTF??
bel met de vaste lijn erna en ik geraak doorverbonden meteen
een dame aan de telefoon zegt me dat mijn gsm op stock is maar nog niet verpakt (dus nog niet vertrokken)
DE BARCODE IS AANGEMAAKT VOOR HET PAKKET MAAR NIKS IS AFGELEVERD AAN POST NL (POST NL BEVESTIGD DIT AAN DE TELEFOON ZE ZEGGEN BARCODE AANGEMAAKT MAAR NIKS BIJ HUN BINNEN GEZIEN ZE DE BARCODE SCANNEN VOOR ONTVANGST WAT NOG NIET GEBEURD IS)compleet ander antwoord dan een paar dagen geleden dus en verzekerd me dat het pakket vandaag nog wordt verstuurd en ten laatste maandag thuis zou moeten hebben.
ik ben teleurgesteld dat dit zo kan wanneer we het pakket ontvangen updaten we onze review .anders gaat dit dossier naar de advocaat gezien dit een zakelijke aankoop is
en mensen zo online niet mogen bedrogen worden .