Filter

6

Telefoon had beter gekund

De iPhone 11 gelijk al terug moeten sturen omdat de update het niet deed. Na terugkomst melding geen originele batterij en scherm. Dat valt toch wel tegen. Telefoon ziet er wel gaaf uit. Ik weet niet of ik volgende keer weer voor mobico zou kiezen.

  • Aanbevelen? Nee
6

Telefoon had beter gekund

De iPhone 11 gelijk al terug moeten sturen omdat de update het niet deed. Na terugkomst melding geen originele batterij en scherm. Dat valt toch wel tegen. Telefoon ziet er wel gaaf uit. Ik weet niet of ik volgende keer weer voor mobico zou kiezen.

  • Aanbevelen? Nee
6

Telefoon had beter gekund

De iPhone 11 gelijk al terug moeten sturen omdat de update het niet deed. Na terugkomst melding geen originele batterij en scherm. Dat valt toch wel tegen. Telefoon ziet er wel gaaf uit. Ik weet niet of ik volgende keer weer voor mobico zou kiezen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Slecht en slechter

Het begon allemaal met het bestellen van twee refurbished telefoons. Ze kwamen werkend aan, maar de schadebeschrijving kwam niet overeen met wat ik ontving. Ik besloot een derde te bestellen om te zien of ik meer geluk had, maar nee. Toen besloot ik twee van de drie terug te sturen (wacht nog steeds op geld terug). Dan bestelde ik een 4e. Deze zag eruit zoals beschreven, maar hij kwam DOA aan. Dus opnieuw om vervanging gevraagd. Nu kreeg ik een e-mail waarin ik werd gevraagd om 40 euro te betalen om me een telefoon te sturen. Geen idee waar dit over gaat? Telkens wanneer u een e-mail naar de klantenondersteuning schrijft, krijgt u een irritant automatisch antwoord dat uw inbox overspoelt. Ik probeerde telefonisch contact op te nemen (twee keer) en beide keren werd de verbinding verbroken terwijl ik de eerste in de rij was. Geen idee hoe Mobico sterren heeft gekregen. Reacties zijn vertraagd en het lijkt erop dat het niemand geeft erom.

  • Aanbevelen? Nee
1

Slecht en slechter

Het begon allemaal met het bestellen van twee refurbished telefoons. Ze kwamen werkend aan, maar de schadebeschrijving kwam niet overeen met wat ik ontving. Ik besloot een derde te bestellen om te zien of ik meer geluk had, maar nee. Toen besloot ik twee van de drie terug te sturen (wacht nog steeds op geld terug). Dan bestelde ik een 4e. Deze zag eruit zoals beschreven, maar hij kwam DOA aan. Dus opnieuw om vervanging gevraagd. Nu kreeg ik een e-mail waarin ik werd gevraagd om 40 euro te betalen om me een telefoon te sturen. Geen idee waar dit over gaat? Telkens wanneer u een e-mail naar de klantenondersteuning schrijft, krijgt u een irritant automatisch antwoord dat uw inbox overspoelt. Ik probeerde telefonisch contact op te nemen (twee keer) en beide keren werd de verbinding verbroken terwijl ik de eerste in de rij was. Geen idee hoe Mobico sterren heeft gekregen. Reacties zijn vertraagd en het lijkt erop dat het niemand geeft erom.

  • Aanbevelen? Nee
1

Slecht en slechter

Het begon allemaal met het bestellen van twee refurbished telefoons. Ze kwamen werkend aan, maar de schadebeschrijving kwam niet overeen met wat ik ontving. Ik besloot een derde te bestellen om te zien of ik meer geluk had, maar nee. Toen besloot ik twee van de drie terug te sturen (wacht nog steeds op geld terug). Dan bestelde ik een 4e. Deze zag eruit zoals beschreven, maar hij kwam DOA aan. Dus opnieuw om vervanging gevraagd. Nu kreeg ik een e-mail waarin ik werd gevraagd om 40 euro te betalen om me een telefoon te sturen. Geen idee waar dit over gaat? Telkens wanneer u een e-mail naar de klantenondersteuning schrijft, krijgt u een irritant automatisch antwoord dat uw inbox overspoelt. Ik probeerde telefonisch contact op te nemen (twee keer) en beide keren werd de verbinding verbroken terwijl ik de eerste in de rij was. Geen idee hoe Mobico sterren heeft gekregen. Reacties zijn vertraagd en het lijkt erop dat het niemand geeft erom.

  • Aanbevelen? Nee
2

Zeer slechte service bij storing

Mijn mobiele telefoon is al 6 weken zoek bij dit bedrijf. Moet enkel een scherm vervangen worden. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Hele slechte service. Ik adviseer om elders een telefoon te kopen.

  • Aanbevelen? Nee
2

Misleidende tekst met (als) nieuwe accu

De iPhone XR was snel geleverd, dus dat was een goede service. Echter werd ik verrast door het batterijpercentage, deze was slechts 86%. Na contact bleek dat in de voorwaarden staat dat er geleverd wordt met minimaal 85%. Ik had dus zelf niet goed genoeg gelezen. Mijn interpretatie bij nieuw of als nieuw is niet zo’n laag percentage. Voor mij dus een domper en les geleerd.

  • Aanbevelen? Nee
2

Misleidende tekst met (als) nieuwe accu

De iPhone XR was snel geleverd, dus dat was een goede service. Echter werd ik verrast door het batterijpercentage, deze was slechts 86%. Na contact bleek dat in de voorwaarden staat dat er geleverd wordt met minimaal 85%. Ik had dus zelf niet goed genoeg gelezen. Mijn interpretatie bij nieuw of als nieuw is niet zo’n laag percentage. Voor mij dus een domper en les geleerd.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Telefoon volgende dag keurig verpakt ontvangen. Compleet met hoes en glasprotector al aangebracht. Nieuwe oplader en clipje Tot nu toe werkt alles perfect

  • Aanbevelen? Ja
1

Rampzalig bedrijf

Ik bestel een iPhone 12 Pro licht gebruikt. Komt deze de volgende dag aan met het hele scherm bekrast. Ik kon hem terugsturen omdat ze hun fout toegeven. Ik bestel dezelfde dag een andere iPhone omdat ik dringend een telefoon nodig heb. 1 week later heb ik de iphone nog niet ontvangen. Ze houden je gewoon aan het lijntje. Dit is al de 2e negatieve ervaring met mobico, de eerste keer met een iPhone X. Deze zou als nieuw zijn, komt hij aan met allemaal krasjes en deukjes op de behuizing. Omdat ik de iphone echt nodig had kon ik hem niet terugsturen. Kreeg ik een compensatie van 20 euro. Echt een rampzalig bedrijf.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
1

Rampzalig bedrijf

Ik bestel een iPhone 12 Pro licht gebruikt. Komt deze de volgende dag aan met het hele scherm bekrast. Ik kon hem terugsturen omdat ze hun fout toegeven. Ik bestel dezelfde dag een andere iPhone omdat ik dringend een telefoon nodig heb. 1 week later heb ik de iphone nog niet ontvangen. Ze houden je gewoon aan het lijntje. Dit is al de 2e negatieve ervaring met mobico, de eerste keer met een iPhone X. Deze zou als nieuw zijn, komt hij aan met allemaal krasjes en deukjes op de behuizing. Omdat ik de iphone echt nodig had kon ik hem niet terugsturen. Kreeg ik een compensatie van 20 euro. Echt een rampzalig bedrijf.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
1

Rampzalig bedrijf

Ik bestel een iPhone 12 Pro licht gebruikt. Komt deze de volgende dag aan met het hele scherm bekrast. Ik kon hem terugsturen omdat ze hun fout toegeven. Ik bestel dezelfde dag een andere iPhone omdat ik dringend een telefoon nodig heb. 1 week later heb ik de iphone nog niet ontvangen. Ze houden je gewoon aan het lijntje. Dit is al de 2e negatieve ervaring met mobico, de eerste keer met een iPhone X. Deze zou als nieuw zijn, komt hij aan met allemaal krasjes en deukjes op de behuizing. Omdat ik de iphone echt nodig had kon ik hem niet terugsturen. Kreeg ik een compensatie van 20 euro. Echt een rampzalig bedrijf.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
2

Rampzalig bedrijf

Ik bestel een iPhone 12 Pro licht gebruikt. Komt deze de volgende dag aan met het hele scherm bekrast. Ik kon hem terugsturen omdat ze hun fout toegeven. Ik bestel dezelfde dag een andere iPhone omdat ik dringend een telefoon nodig heb. 1 week later heb ik de iphone nog niet ontvangen. Ze houden je gewoon aan het lijntje. Dit is al de 2e negatieve ervaring met mobico, de eerste keer met een iPhone X. Deze zou als nieuw zijn, komt hij aan met allemaal krasjes en deukjes op de behuizing. Omdat ik de iphone echt nodig had kon ik hem niet terugsturen. Kreeg ik een compensatie van 20 euro. Echt een rampzalig bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Telefoon volgende dag keurig verpakt ontvangen. Compleet met hoes en glasprotector al aangebracht. Nieuwe oplader en clipje Tot nu toe werkt alles perfect

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Telefoon volgende dag keurig verpakt ontvangen. Compleet met hoes en glasprotector al aangebracht. Nieuwe oplader en clipje Tot nu toe werkt alles perfect

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Telefoon volgende dag keurig verpakt ontvangen. Compleet met hoes en glasprotector al aangebracht. Nieuwe oplader en clipje Tot nu toe werkt alles perfect

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Telefoon volgende dag keurig verpakt ontvangen. Compleet met hoes en glasprotector al aangebracht. Nieuwe oplader en clipje Tot nu toe werkt alles perfect

  • Aanbevelen? Ja
1

Komen beloftes niet na

Ik bestel een iPhone 12 Pro licht gebruikt. Komt deze de volgende dag aan met het hele scherm bekrast. Ik kon hem terugsturen omdat ze hun fout toegeven. Ik bestel dezelfde dag een andere iPhone omdat ik dringend een telefoon nodig heb. 4 dagen later heb ik de iphone nog niet ontvangen. Dit is al de 2e negatieve ervaring met mobico, de eerste keer met een iPhone X. Deze zou als nieuw zijn, komt hij aan met allemaal krasjes en deukjes op de behuizing. Omdat ik de iphone echt nodig had kon ik hem niet terugsturen. Kreeg ik een compensatie van 20 euro. Echt een rampzalig bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
1

Komen beloftes niet na

Ik bestel een iPhone 12 Pro licht gebruikt. Komt deze de volgende dag aan met het hele scherm bekrast. Ik kon hem terugsturen omdat ze hun fout toegeven. Ik bestel dezelfde dag een andere iPhone omdat ik dringend een telefoon nodig heb. 4 dagen later heb ik de iphone nog niet ontvangen. Dit is al de 2e negatieve ervaring met mobico, de eerste keer met een iPhone X. Deze zou als nieuw zijn, komt hij aan met allemaal krasjes en deukjes op de behuizing. Omdat ik de iphone echt nodig had kon ik hem niet terugsturen. Kreeg ik een compensatie van 20 euro. Echt een rampzalig bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
1

Komen beloftes niet na

Ik bestel een iPhone 12 Pro licht gebruikt. Komt deze de volgende dag aan met het hele scherm bekrast. Ik kon hem terugsturen omdat ze hun fout toegeven. Ik bestel dezelfde dag een andere iPhone omdat ik dringend een telefoon nodig heb. 4 dagen later heb ik de iphone nog niet ontvangen. Dit is al de 2e negatieve ervaring met mobico, de eerste keer met een iPhone X. Deze zou als nieuw zijn, komt hij aan met allemaal krasjes en deukjes op de behuizing. Omdat ik de iphone echt nodig had kon ik hem niet terugsturen. Kreeg ik een compensatie van 20 euro. Echt een rampzalig bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
1

Komen beloftes niet na

Ik bestel een iPhone 12 Pro licht gebruikt. Komt deze de volgende dag aan met het hele scherm bekrast. Ik kon hem terugsturen omdat ze hun fout toegeven. Ik bestel dezelfde dag een andere iPhone omdat ik dringend een telefoon nodig heb. 4 dagen later heb ik de iphone nog niet ontvangen. Dit is al de 2e negatieve ervaring met mobico, de eerste keer met een iPhone X. Deze zou als nieuw zijn, komt hij aan met allemaal krasjes en deukjes op de behuizing. Omdat ik de iphone echt nodig had kon ik hem niet terugsturen. Kreeg ik een compensatie van 20 euro. Echt een rampzalig bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Telefoon volgende dag keurig verpakt ontvangen. Compleet met hoes en glasprotector al aangebracht. Nieuwe oplader en clipje Tot nu toe werkt alles perfect

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Telefoon volgende dag keurig verpakt ontvangen. Compleet met hoes en glasprotector al aangebracht. Nieuwe oplader en clipje Tot nu toe werkt alles perfect

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Telefoon volgende dag keurig verpakt ontvangen. Compleet met hoes en glasprotector al aangebracht. Nieuwe oplader en clipje Tot nu toe werkt alles perfect

  • Aanbevelen? Ja

Company details

26 Databankweg

Amersfoort 3821 AL

0851301858

[email protected]

Kiyoh Recensioner

• Vem som helst kan lägga upp en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi utför automatiska och manuella kontroller för att förhindra falska recensioner så mycket som möjligt • Recensioner som skrivits på eget initiativ visas omedelbart online och verifieras inom 72 timmar