Recensioner för Mobico

Recent een Iphone 12 gekocht in nieuwstaat: de telefoon zelf ziet er zo goed als nieuw uit, maar de batterijcapaciteit is 86% dus dat is wat minder...

Snelle levering en veel keuze op de website

Al de 4e telefoon besteld en nog steeds dik tevreden. Ook als je er wat mee heb wordt het goed opgelost.

Al meerdere keren een GSM gekocht en altijd zeer tevreden. Heel handig is de beschrijving van ieder toestel.

Eerste telefoon iPhone 11 besteld als nieuw en kwam met flinke krassen op het scherm. Klantenservice vriendelijk en behulpzaam. Support ook netjes in antwoorden. Enige opmerking niet duidelijk in antwoorden. Kreeg gewoon na paar keer dezelfde vraag te hebben gesteld gewoon geen duidelijk antwoord op mijn vraag. Wel vriendelijk maar er werd om mijn vraag heen antwoord gegeven. Dus dat frustreerde. Telefoon teruggestuurd en netjes geld terug. Paar weken later andere iPhone 11 gekocht in Nieuwstaat en deze is op zich prima maar telefoon geeft melding dat er een ander scherm is geplaatst. Ik had wat vragen hierover en snel antwoord eerste keer maar weer niet een antwoord op de vraag die ik gesteld had. Tweede keer wel duidelijk antwoord en ze zou de vraag doorzetten naar een andere afdeling. Nu snel antwoord maar deel van mijn vraag is nu beantwoord. Kortom vriendelijk en snel geld terug bij terugsturen maar iets meer duidelijke antwoorden en communicatie zal heel wat frustratie wegnemen!

mijn aankoop bij Mobico van een Iphone x, was de eerste welke ik via internet deed. aangezien ik gewend was om dit in een winkel te doen, was ik benieuwd naar de kwaliteit en de levering van dit toestel met`lichte gebruikssporen`. het werd binnen een dag bezorgd en tot op heden moet ik nog de eerste sporen van van gebruik tegenkomen, want hij ziet er als nieuw uit.. het werkt perfect en ik ben dan ook zeer tevreden met deze aankoop.

Heel mooie telefoon voor mooie prijs,inclusief alles wat erbij hoort

Zeer tevreden!

Kwaliteit zoals ze beschrijven , alles gaat super vlot. Je kan heel makkelijk bestellen en alles is in super staat Super snel verzonden en alles staat duidelijk vermeld op de website ! Ons zien ze hier zeker terug

Prima service! Refurbished iPhone gekocht welke compleet is aangeleverd. Alle toebehoren erbij. Goede verzending en snelle service!

Alles verlopen zoals het zou moeten.

Heb de iPhone 13 in het blauw besteld die is helemaal geweldig. Batterij staat op 100% alleen had ik wel een “als nieuw” besteld en die krasjes op het scherm zijn heel erg zichtbaar kan het meteen met de blote oog zien ik weet niet of dat de bedoeling is of niet. Maar voor de rest is die helemaal geweldig zal zeker volgende keer hier bestellen!

Goede telefoon voor minder!

Telefoon gekocht welke snel, netjes verpakt en naar tevredenheid geleverd werd. Helaas na ongeveer een 1/2 jaar een probleem met het scherm. Ingestuurd onder garantie en alles wederom snel en netjes afgehandeld. Goede communicatie en alleen maar complimenten.

Super mooi telefoon, helemaal als nieuw! Ook snel verzonden en glas plaatje er mooi op!

Mijn dochter heeft een refurbished iPhone 12 gekocht (als nieuw staat). Deze werkte niet, scherm kwam in test beeld (paars-groen) en viel steeds uit. Reactie was: dat kan niet, wij leveren goede producten. Stuur maar terug dan kijken wij het na. En nu? Geen telefoon wel 400 euro lichter? Omruilen in de winkel kan niet. Slecht telefonisch bereikbaar en zeer matig via de mail.

in december besteld, niet afgeleverd na diverse telefoontjes (waar je een half uur mag wachten op contact) na ruim 2 maanden mijn geld terug op mijn rekening. Ik bestel hier nooit meer!!

Ik ben erg blij met mij aankoop maar ik heb mijn telefoon besteld als nieuw en toch is er een zichtbare deuk. Verder heb een prettige ervaring gehad en mijn telefoon is ook erg snel geleverd

Top servies heel snel ingeleverd

Ik had de Iphone 13 pro max gekocht met zichtbare gebruikersporen. Dit was bijna niet te zien, een paar hele lichte krassen op het scherm. De batterijpercentage was 87%. Ik had wel hoger verwacht, zag in een paar reviews dat de telefoons boven de 95% waren, dus dat vond ik wel jammer dat dat bij mij niet het geval was :)

Snelle levering!

Ik ontving mijn iphone al na 1 dag, ik heb gekozen voor de optie lichte gebruikerssporen en er valt geen krasje te zien. Telefoon doet het super. Heel blij mee!

Fijne ervaringen met de aanschaf van iPhones via Mobico

ik heb in augustus een iphone 12 in nieuwstaat besteld. in het begin geen last van gehad en prima telefoon. batterij was nog prima. tot in de loop van tijd mijn telefoon opeens steeds super warm werd en de batterij heel snel leeg ging. dit heb ik laten rusten en verwachte dat het probleem zich zou verminderen. dat was voor 1 maand het geval. heb in december contact via mail opgenomen. per mail wordt ongeveer 1 keer per dag geantwoord en soms duurt het 2 dagen. Maar mijn telefoon deed het gewoon niet meer en het ging maar niet weg. mobico stuurde mij oplossingen. die werkte niet. vervolgens kreeg ik een mail waar retourneer instructies zaten. verder geen antwoord op mijn verhaal en verdere informatie over de gevolgen. het probleem was opeens weg de telefoon deed het gewoon weer maar was omdat ik mijn telefoon zo vaak moest opladen ook al de batterijcapaciteit in 3 maanden van 100% naar 89% gegaan. dit hoort niet zo snel te gaan. ik heb na 1 maand weer gemaild omdat mijn telefoon al een week lang het niet doet, batterij gaat binnen 10 minuten helemaal leeg zonder te gebruiken, loopt vast en is de heletijd warm. ik ben in 3 maanden ook al door 3 opladers heen wat daarvan de oorzaak is weet ik niet maar zou zomaar door die kapotte batterij kunnen komen. ik ben nu al 25 mails verder en het is steeds iemand anders die terug mailt dus die niet het hele verhaal weet en de mails blijkbaar ook niet terug leest. Ik heb daarbij een mail gestuurd met het hele verhaal omdat ik niet begrepen of uberhaupt antwoord kreeg op mijn vraag. ik gaf aan dat ik mijn geld terug wou. zij zeiden dat het herroepingstermijn voorbij was (30 dagen) en het niet mogelijk is en dat ik hem alleen kon ruilen of laten maken. ik hoef geen telefoon meer van mobico omdat ik bang ben dat het weer gebeurd. ik heb gewoon geen zin in weer dat gezeur. ik zit nu al 1 week lang met een telefoon die het niet doet en ben steeds aan het wachten op mails. en kan nu niks anders dan wachten met een kapotte telefoon.

Snel, betrouwbaar, fijne service